Mitsubishi РОЛЬФ Восток (Рязанский проспект, д.24к3, Москва, 109202) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mitsubishi РОЛЬФ Восток - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв11:4302.09.2021
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
6 1

Телефон: +84 95 127 63 96

Адрес: Рязанский проспект, д.24к3, Москва, 109202

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Mitsubishi РОЛЬФ Восток, расположенной по адресу Рязанский проспект, д.24к3, Москва, 109202.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2021 по 02.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Mitsubishi РОЛЬФ Восток нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
К***************ва
Персонал адекватный, на все просьбы реагируют незамедлительно. Работают сплоченно, сразу видно - команда от девушки на ресепшене до кредитного отдела.

- 26.01.2021
Стараемся для вас, Кристина :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.01.2021
Google Maps
Д***********ов
Радует командный подход к работе. Нет перевода стрелок с одного на другого, даже между друг другом общаются уважительно, и к клиентам отношение соответствующее.

- 20.01.2021
Данил, рады, что вы по достоинству оценили работу наших сотрудников и автосалона в целом, приезжайте еще :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.01.2021
Google Maps
Яндекс - 1 отзыв
А***********ов
Плюсы: чистый и ухоженный автосалон и сервис, как и у 90% официальных дилеров, приветливый персонал и менеджеры. Минусы: в случае выявления ненадлежащего качества исполнения сервисных работ не стоит рассчитывать на какую-либо компенсацию. 12.06.2021 сдал на ТО Паджеро 4, в процессе выполнения регламентных работ был выявлен ряд неисправностей, таких как течь масляных трубок радиатора ДВС, идущих от АКПП, сальников коленвала и АКПП, а также течь из под клапанных крышек. Из перечня перечисленных неисправностей на месте (в Mitsubishi РОЛЬФ Восток) устранены течи из под клапанных крышек, по вопросам остальных неисправностей было принято решение обратиться в сторонний профильный сервис в силу приемлемости цен. При посещении стороннего сервиса было определено ненадлежащее качество установки новой прокладки правой клапанной крышки, что послужило причиной продолжающейся течи масла. Для исключения остаточного загрязнения была произведена замывка пятен масла, по истечению недельного пробега течь подтвердилась (видно на фото). По итогу через неделю после выезда из сервиса Mitsubishi РОЛЬФ Восток мне пришлось вернуться к ним с указанием на неприемлемое качество исполнения работ, на что менеджер сказал что-то из серии "А, ну такое случается", при этом никаких компенсаций (подменного автомобиля, иных формы компенсаций в связи с лишением транспортного средства по вине дилера) мне предоставлено не было, менеджер любезно сообщил о невозможности предоставление какой-либо компенсации в силу проблематичности оценки мои финансовых затрат, связанных с необходимостью посвящения вторых выходных подряд на поездки по СТО и использования такси и каршеринга (в том числе для загородных поездок) после повторной сдачи автомобиля. По результатам этого неприятного разговора о предоставлении компенсации или подменного автомобиля, мне предложили скидку 3 (!!!) тысячи рублей на следующее ТО, на которое, что ожидаемо и логично, я не приеду. Фактическая стоимость ТО и дополнительных работ, по части из которых пришлось обращаться повторно, составила 77,5 тыс. рублей.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
02.09.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг