ООО Этажерка (Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 59) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ООО Этажерка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв15:2109.08.2019
 0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
41 отзыв
50

Телефон: +7 495 947-21-70

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 59

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 50 отзывов о компании ООО Этажерка, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Маршала Жукова, д 59.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.12.2014 по 09.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании ООО Этажерка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 50
k*******25
У меня не хватает слов, чтобы описать возмутительнейшее отношение компании к своим клиентам. Наверно, когда человек делает заказ более чем на 100 000р. он ждет некоторого качества обслуживания? Например, что ему привезут весь заказ, а 2 предмета из 5? Не будут говорить " менеджер накосячил, но вы еще недельку без своей мебели посидите, а то у нас доставки все расписаны"? Не звонили, не предупреждали, возникшие проблемы решать не хотели. Что самое смешное, рассылки приходят от Натальи-менеджера по работе с клиентами, отвечающего за качество обслуживания. Думаете, с ней можно связаться после оплаты заказа? Как бы не так. На письма не отвечают, по телефону менеджер Анна с ней связывать отказывается! Проблемы с мебелью решать не захотели, спустя 5 разговоров еле еле так и быть предложили выбрать декор в подарок. Я выбрала! Целый день сидела и выбирала ( мне же сказали выбрать). Спустя 2 (!) недели привезли вообще не то. Просто набрали самый отстой по маленькой себестоимости, что не продавалось. При этом на сайте все прекрасно есть в наличие, но по телефону обманывают. Очень жалею, что нельзя вернуть мебель компании, которая считает себя такой исключительной , что не барское это дело решать проблемы с клиентом. Так как делается мебель по полной оплате, то готовьтесь к тому, что будете заложником ситуации и ни на что не сможете повлиять. Не сомневаюсь, что сейчас они придут и напишут простыню, какие они хорошие и как пытались все хорошо сделать. В таком случае я выложу скрины переписки, поэтому обмануть вам никого не удастся. Люди должны знать, что все хорошие отзывы куплены, а судить нужно только по плохим, потому как они отражают реальную суть происходящего. Ужасная компания! Я бы выбрала любую другую, если бы знала, что получу, сделав у вас заказ!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.08.2019
Yell
Л*************************а)
Заказала комод Леонтина, по срокам претензий не было. Доставили что-то ужасное: завернутое в полиэтилен с пенопластом по углам и морем скотча. Разрезали, как пирог. Углы на столешнице стесаны, вмятина на боку и задняя панель- действительно задняя, покрашена с крошкой, рукой провести нельзя- поцарапаешься. Комод не приняла, с фирмой сотрудничать больше не осмелюсь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса