Открытие (Нижневартовск, улица Чапаева, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Открытие - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв05:2315.04.2020
 0 отзывов
29 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
28 9

Адрес: Нижневартовск, улица Чапаева, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 37 отзывов о компании Открытие, расположенной по адресу Нижневартовск, улица Чапаева, 2.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2018 по 15.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 28
I********ov
отделение хорошее, а управляющая офисом Оксана Владимировна не известно каким местом получила эту должность , компетентности 0,проведите проверку

- 01.04.2020
​Спасибо за обратную связь. Мы обязательно все проверим.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
2ГИС
А***********на
Сдала новый пакет документов на рефинансирование ипотеки(ранее получила одобрение но сумма не устроила). В итоге с 20 января из банка никто не звонит. На горячей линии ничего не знают. В банке из 3 окна дело пошло по другим окнам тк девушка из 3 окна ушла на больничный. В итоге сейчас уже середина марта, мне так никто не позвонил. Подозреваю что уже надо нести новый пакет документов. Ужасный банк и ужасное обслуживание! Столько документов зря отнесла!!! Теряют справки и копии трудовой, зачем я их отношу? Требую принять меры и наказать виновных! Видимо специально тянете чтоб люди платили по высоким ставкам и ждёте когда % снова пойдут вверх.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Б***********ов
Две недели назад был вынужден сопровождать инвалида 1 группы в отделение этого банка по адресу: г. Нижневартовск, ул. Чапаева, д.2, так как ближайшее отделение не работало. Зашёл в банк попросил помочь подняться по лестнице инвалиду 1 группы, так как пандуса у них нет. Полное игнорирование моей просьбы работниками банка. Зашёл к заместителю директора этого отделения с аналогичной просьбой. Такая же реакция - полное игнорирование. Сегодня опять был вынужден сопровождать инвалида 1 группы в это отделение. Такого маразма я не видел ещё с советских времён: стулья на расстоянии 1,5 - 2 метров от операторов, операторы в масках, но берут паспорта и другие документы руками без перчаток, выкрикивают суммы на всё отделение (где тайна банковских вкладов?). Дождались своей очереди по талону. Оператора предупредил, что она обслуживает инвалида первой группы. Оператор потребовала, чтобы мы отошли на расстояние примерно 1,5-2 метра к стулу. Предупредил оператора, что буду снимать как она обслуживает инвалида. Начал съёмку на телефон. Кое-как обслужила. Сказала в порядке очереди ждать выдачи денег, хотя была предупреждена, что обслуживает инвалида 1 группы. Подошёл к заместителю директора с требованием обслужить инвалида 1 группы без очереди, зам. директора отвернулась и пошла в кабинет к управляющему. Был вынужден опять включить видеозапись, только после этого заместитель директора вынуждена была предоставить нам обслуживание вне очереди. Но вырвала у меня телефон из рук. Пока мы были в кассе, вызвали полицию. Полиция ничего мне предъявить не смогла и уехала.

- 04.05.2020
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Мы обязательно ваши замечания передадим вышестоящему руководству и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона на open@open.ru со ссылкой на отзыв. Нам бы хотелось с вами связаться. Еще раз спасибо, ваше обращение поможет нам сделать обслуживание в банке удобнее и комфортнее.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
Ю****ия
Ужасный банк и отделение в целом! «посчастливилось» получать здесь зарплатную карту. Оформляли мне ее пол часа, работник банка тысячу раз куда-то уходила, снова возвращалась. Далее бонусом к зарплатной карте мне навязали кредитную, которую оформляли ещё час. После этого девушка сказала, что карта появится в приложении в течение дня, ее нужно будет просто активировать. Сегодня 10-й день, карта так и не появилась. Я звонила и писала на горячую линию банка, где мне сказали, что моя заявка на карту просто не была запущена в системе. Мое обращение рассматривают 5 дней, в это время никто со мной не связывается, ничего толком не меняется. Не советую обслуживаться в этом банке. А на 2gis отзывов об этом отделении множество, и все они ниже среднего.

- 04.05.2020
Юлия, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на open@open.ru со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса