Панацея (Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 38 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Панацея - Отзывы
Всего отзывов 447
Отзывы с ответами 420
Последний отзыв18:0303.03.2025
17 отзывов
34 отзыва
14 отзывов
20 отзывов
19 отзывов
343 отзыва
14 21
186 102
99 23
2

Телефон: +7 844 259-59-59

Адрес: Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 38 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 447 отзывов о компании Панацея, расположенной по адресу Волгоград, проспект Героев Сталинграда, 38 ст1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.05.2013 по 03.03.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 11 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Панацея нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 420 отзывов из 447 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
Д************ич
Хорошая клиника! Постоянно сюда обращалась. Внимательный персонал, профессиональные доктора. Всё быстро и качественно 👍

- 21.10.2024
Здравствуйте, Дмитрий Юрьевич. Спасибо за отзыв. Рады, что вы по достоинству оценили наше обслуживание. Действительно, для нас очень важно, чтобы каждому пациенту была оказана необходимая помощь. Приятно узнать, что обращение в сеть клиник "Панацея" оставило у вас позитивные впечатления. Мы благодарим вас за доверие и желаем вам крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.10.2024
2ГИС
Т**************ва
Клиника из хорошей переходит в разряд муниципальной поликлиники( Ожидание приёма час (от времени по записи) Время повторного приёма сократили до 15 мин, даже в муниципальной приём 20 мин, причём стоимость приёма меньше на 10%, это 150-200₽, а время приёма сократили в 2 раза с 30 мин до 15 мин. За это время врач физически не успевает принять так, как нужно. Совсем не приятно когда во время приёма, раза два, заходит посторонний персонал в кабинет с посторонними вопросами к врачу. Врач отвлекается, а моё время идёт, несчастные 15 минут. В режиме приёма неприятный осадок и понимание что, скорее всего придётся менять хорошего врача, которому администрация, в целях наживы, создала такие условия работы. И напоследок уборщица с милой улыбкой, пройдётся мокрой тряпкой по вашим ногам, но зато ваши ноги теперь с ароматом хлора. Это не однократное посещение, а уже многократное

- 27.09.2024
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что обращение в сеть клиник "Панацея" оставило у Вас неприятные впечатления. Мы с вниманием относимся к замечаниям наших пациентов и благодарим Вас за обратную связь. Можем пояснить, что стандартная продолжительность первичного приема составляет 30 минут, повторного - 15 минут, но в сложных случаях это время увеличивается, чтобы доктор смог ответить на все возникающие вопросы. Доктор никогда не закончит прием только потому, что время пациента истекло. И здесь важно терпение и понимание со стороны ожидающих, ведь на месте сложного пациента может оказаться любой. Приносим свои искренние извинения за работу персонала. Мы прилагаем все усилия для улучшения качества обслуживания и обеспечения своевременного оказания медицинской помощи и сделаем все возможное для исключения подобных ситуаций в будущем. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас в нашей системе, чтобы связаться с Вами. Если в дальнейшем Вы захотите получить от нас обратную связь, то мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы и Вам помочь. Для этого Вы можете направить Ваши контактные данные на электронный адрес, указанный на нашем официальном сайте, или связаться с нами по единому номеру колл-центра, либо любыми другими удобными для Вас способами. Надеемся на сохранение дружеских отношений и желаем крепкого здоровья!

Татьяна Воробьева - 27.09.2024
К большому сожалению Вы не поняли о чём я Вам написала(

- 27.09.2024
Татьяна, мы всегда открыты для обратной связи и нам очень важно ваше мнение. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по единому номеру регистратуры 59-59-59, или оставите контактные данные любыми другими, удобными для вас, способами, чтобы исключить возникшее недопонимание и обсудить возможные пути решения.

Татьяна Воробьева - 27.09.2024
Я написала про часовое ОЖИДАНИЕ (это система), ожидание это следствие УКОРОЧЕННОГО времени приёма! Врач не успевает, а мы Ждем!!! Это следствие Вашей работы Надеюсь теперь доступно написала, НО всё бесполезно так как выводы Вами не будут сделаны

- 27.09.2024
Татьяна, ваше мнение для нас очень ценно. Ваш отзыв станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
25.09.2024
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
Х******************************************ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2025
Google Maps
м******ев
Отвратительно!ожидание длительное,при том что врач без пациентов в кабинете!!.врач узи Спиридоничева.

- 04.11.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 186
и**********ин
Все врачи очень грамотные особо хотел отметить гастроинтеролога Рыкунову Илону Аликоевну

- 23.02.2025
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что именно нашей клинике и нашим докторам Вы доверяете заботу о своем здоровье. Высокое качество услуг – это наша приоритетная задача, а самый главный критерий в оценке профессионализма и качества работы наших докторов – это здоровый и довольный пациент. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким и всегда готовы помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2025
Яндекс
A****ga
Хороший центр, нет очередей, опытные специалисты. Всё нравится, обращаюсь не первый год. Рекомендую

- 17.02.2025
Здравствуйте! Спасибо, что Вы нашли время и возможность поделиться своим положительным опытом обращения в сеть клиник "Панацея". Рады, что внимательный подход и высокий уровень профессионализма наших специалистов помогают Вам заботиться о своем здоровье. Ценим Ваше доверие и всегда готовы Вам помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2025
Яндекс
napopravku.ru - 2 последних отзыва из 102
7********08
Очень довольна, что попала именно к Людмиле Александровне. Очень грамотный специалист. Я пришла уже с результатами МРТ, доктор все посмотрела, объяснила, довольно долго вела прием, назначила лечение. Спасибо вам Людмила Александровна.

Представитель клиники - 02.03.2025
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о работе Ишековой Людмилы Александровны. Нам очень приятно, что доверяете нашему доктору в таком важном вопросе, как забота о своем здоровье и по достоинству оценили наше обслуживание. Мы стараемся создать доброжелательную атмосферу в клинике, делая все возможное на всех этапах, чтобы пациенты были довольны. Ваши слова благодарности обязательно передадим доктору. Желаем крепкого здоровья и всегда готовы помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.02.2025
napopravku.ru
7********63
Доктор внимательно осмотрел пациента, диагностировал видимые проблемы, объяснил возможные причины их возникновения и способы дальнейшего развития. Назначил более детальное обследование. Тон общения доброжелательный. Спасибо.

Представитель клиники - 02.03.2025
Здравствуйте. Спасибо, лучшая награда для врача – это позитивный отзыв о его работе. Рады, что вы отметили индивидуальный подход и внимательное отношение к пациенту со стороны Адельбека Уразальевича. Желаем вам прекрасного самочувствия! Будем рады помочь вам при необходимости.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2025
napopravku.ru
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 99
А*******************ль
Понравилось: Профессионализм, чуткость. История пациента: Я обращалась к врачу за УЗИ брюшной полости​, для личной проверки и чек-апа организма​. Очень грамотный врач, в процессе исследования подробно все рассказывала, обычно врачи этой категории немногословны, отдают протокол и все. Однозначно обращусь еще!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
История пациента: Я обращалась к Орловой Елене Николаевне по поводу своей проблемы. Врач очень внимательно выслушала меня, отправила на дополнительные исследования, назначила адекватную терапию. К Елене Николаевне обращаюсь за помощью с 2015 года, врач общается очень деликатно и корректно, даёт понятные ответы на волнующие вопросы. Врача однозначно рекомендую! И благодарна за помощь и консультации!

- 23.02.2025
Здравствуйте. Спасибо за тёплый отзыв и рекомендации. Обязательно передадим вашу благодарность доктору. Приятно знать, что уже много лет вы доверяете Елене Николаевне заботу о своем здоровье. Будьте здоровы! Выполняйте рекомендации доктора, и всё обязательно будет хорошо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2025
prodoctorov.ru
Zoon - 2 последних отзыва из 23
Н****ья
Неоднократно обращалась в вашу клинику на УЗИ обследование- к доктору Полозовой Марине Александровне. Замечательный специалист! Очень внимательно обследует, всё подробно объяснит, поможет советом! Очень чуткий и квалифицированный Доктор. Спасибо Вам, Доктор, за доброту и внимание. Здоровья Вам и всему коллективу клиники «Панацея» С уважением.

Официальный комментарий - Панацея - 16.11.2021
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении сети клиник «Панацея». Мы рады, что вы отметили искренне доброжелательное отношение со стороны доктора и благодарим Вас за теплые пожелания. Обязательно передадим их Марине Александровне и коллективу клиники в Красноармейском районе. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2021
Zoon
Е****ен
после посещения пульмонолога в др клинике хотела услышать мнение еще одного специалиста…которого не услышала…вообще ни о чем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.03.2021
Zoon
Flamp - 2 отзыва
1****00
Была первый раз на узи в этой клинике, смотрели плод на 19 неделе, все очень понравилось, врач просто супер, все объяснила и показала, и фоточки сделала, вообщем мы с мужем были довольны. Вчера была там на узи, другая врач, вообще не понравилось, деньги на ветер. Врач не опытная, мужа сначала не пустили, видители она сама сначала посмотрит. Я деньги плачу за то чтобы мне показали и рассказали, а не для того что бы врач сама посмотрела. Фотографии не сделала, по времени мы зашли на 25 минут позже, чем надо. Зачем тогда записывают?? ничего не рассказала, вообщем этим походом я не довольна, больше никогда не пойду к вам в клинику на УЗИ!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2015
Flamp
e**********08
Отзыв о клинике в Красноармейском районе отрицательный! Информацию по тел. 595959 дают не соответствующую действительности. Я предварительно позвонила по тел.595959, чтобы узнать можно ли у них сдать общий ан.крови из пальца и мазок из горла на аденовирусы ребенку, на что меня уверили, что можно и сказали стоимость. А по факту когда приехала утром, естественно ребенок(2года) ничего не ел, администратор долго выясняла минут 10, делают ли мазок на аденовирусы и сказала что не делают, ладно попросила оформить на кровь, зашла уже в кабинет и мне говорят, что только сделают из вены, хотя я уточнила у администратора, что нам нужно только из пальца. Потом сказали что все таки сделают из пальца, когда приступили к процессу, я увидела что у них нет даже приспособления для забора крови из пальца, сделали дырку в пальце, а собрать так и не смогла, девушка вела себя так не уверенна, на что я спросила у нее "Вы делаете первый раз?" она ответила "Нет, но редко" , Я была в шоке! Зачем тогда нас вообще принили, если они не берут кровь из пальца!. Вообщем мы пробыли там час времени, настроение было испорчено, ребенок зря был ненакормленный целых два часа(дорога и пробытие там). Как то все неорганизованно и не серьезно!!! Я в эту клинику принципиально больше не пойду и посоветую своим родственникам и знакомым туда не ходить!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2013
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг