Почта России (Санкт-Петербург, Смолячкова, 14 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 192
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:1515.02.2021
7 отзывов
65 отзывов
29 отзывов
37 отзывов
28 отзывов
26 отзывов
172 3
15 2

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Санкт-Петербург, Смолячкова, 14 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 192 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Смолячкова, 14 к1.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2010 по 15.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 192 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 172
В***********ин
Маленькое помещение и всегда грязно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2021
Яндекс
Л*********ев
Лучше чем у метро петроградская.4окна и все работают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.02.2021
Яндекс
Yell - 2 последних отзыва из 3
R************ev
Первый свой визит в это отделение решил совершить после работы. Из 5 окошек работало только одно, простоял пол часа, очередь не сдвинулась (очередь была длинною в 8 человек). Решив что это бесполезно, ушел. На следующий день пришел перед работой, история была та же. Ну, думаю, зайду на обеде) с 13 до 14 у них обед, подошел к 13:40, уже на улице стояло 6 человек, я подождал открытия. После обеденного перерыва открыли дверь, и опять заработало только ОДНО окно. Вопрос: Когда попасть в это отделение рабочему человеку?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2013
Yell
Е*****на
Видимо из-за нехватки сотрудников в окне выдачи денежных переводов и пенсий-пособий всегда очередь. Второе окно почти всегда закрыто. Есть экспресс-отправка (в отдельном окне). Некоторые сотрудники работают здесь очень давно ( я жила здесь лет 10). Если надо просто купить конверт или открытки поздравительные - можно зайти с другой стороны дома в отдел доставки, там всегда спокойно, обычно приветливые сотрудники.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.12.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
И***********ва
Стояла в очереди 2 часа. Потеряли посылку 3 раз.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2021
Google Maps
O*********on
Очень много очередей
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2021
Google Maps
Flamp - 2 отзыва
K********er
Хожу постоянно в это отделение, нареканий нет. Операторы связи работают хорошо и всегда доброжелательны. То, что очереди, так это из-за нехватки персонала и огромного количества работы. Когда один человек приходит с двумя кулями корреспонденции, которую ему вручили на работе для отправки, естественно это занимает время. Нужно же все посчитать, наклеить марки, взвесить, ввести в компьютер, и это каждое письмо из этих кулей. Операторы всегда заняты делом, не отдыхают с чаем, а работают. Просто система такая почтовая. Работники не виноваты.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2016
Flamp
k**********ki
Пожалуй, это самое медленное отделение почты на моей памяти! Пришла в 10 и ушла только в 11:20! А нужно было всего лишь отправить мини-бандероль!!! И это при очереди из 3 человек! Надо что-то с этим делать! Сбер же исправился, может кто купит почту? 🙏 П.с.-вторая звезда за то, что все же приняли конфеты и семена к пересылке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2014
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг