Ресторан Мумий Тролль music bar (Москва, улица Новый Арбат, 15, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Мумий Тролль music bar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв00:0020.11.2019
 7 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
14 отзывов
34

Телефон: +7 977 354-15-15

Адрес: Москва, улица Новый Арбат, 15, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 34 отзыва о компании Ресторан Мумий Тролль music bar, расположенной по адресу Москва, улица Новый Арбат, 15, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.01.2016 по 20.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Ресторан Мумий Тролль music bar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 34
Д************ев
Были в октябре 2019. Водка- контрафактная, выпил три рюмки!! следующий день провел над унитазом и в кровати, при этом уезжал практически трезвый., иной причины отравления,кроме как вследствие некачественного алкоголя быть не может. Летом в этом месте были знакомые — заказывали коктейли, которые даже не стали пить из -за вкуса явного контрафактного алкоголя. Т.е. жалобы на алко не только у меня. До этого также посещал этот сабж весной и зимой 2019, заказывал виски, которое невозможно пить. Ч то характерно посещал это место еще в 2018г, при заказе виски Бэллэнтайс мне наливали из бутылки из-под этого виски жидкость непонятного вкуса, напоминающую смесь дешевого виски с простой водой, да, на замечание реагировали без вопросов и заменяли на вроде нормальный бэлэнтайс. Вывод : в 2018 и 2019 гг состав бармэнов разный, но качество алко не изменилось, следовательно, продажу некачественного алкоголя поддерживает администрация заведения. Просьба к администрации — закройтесь и уступите место тем, кто готов продавать качественный алкоголь!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 21.11.2019
Дмитрий, здравствуйте! Мумий Тролль Music Bar работает уже пять лет, для нас очень важна репутация и отзыв каждого гостя. Мы готовы предоставить сертификаты на весь имеющийся в баре алкоголь, поскольку сотрудничаем только с проверенными поставщиками. Как и любой бар в центре Москвы, мы регулярно проходим проверки соответсвующими органами, и со всей ответственностью относимся к продукту, который употребляют наши гости. Нам очень жаль, что с вами произошла эта крайне неприятная ситуация. Как показ ывает практика, отравление может наступить по множеству причин (вода, еда, плохое общее состояние организма). Мы не беремся судить о ситуации с медицинской точки зрения, нам важно донести то, что мы, со своей стороны, никогда не допустили бы причинение вреда нашим гостям. Если потребуется, вышлем вам на почту сертификаты на водку, которая подавалась в баре в октябре. Будем рады остаться с вами в приятельских отношениях и видеть вас снова в нашем баре. С уважением, администрация Мумий Тролль Music Bar. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2019
Zoon
Э***
Если нет настроения или хочется куда-то сходить после 12 часов ночи, то можно сюда свободно прийти и отдохнуть. Мне нравится, что заведение всегда работает, можно вкусно покушать, потанцевать, концерт послушать. На входе есть фейс контроль, публика вполне адекватная. Здесь нет такого, что ощущаешь дискомфорт. Я также отмечала здесь день рождения. Менеджер помог с выбором и, когда мы пришли, то стол уже был накрыт. Все салаты, которые я пробовала, очень мне понравились. Плюс ранее я пробовала гор ячее и осталась очень довольна вкусом. Вся еда всегда свежая. Цены в заведении вполне адекватные и полностью соответствуют качеству. – показать

Официальный комментарий заведения - 21.11.2019
Добрый вечер, Эля! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Мы искренне рады, что Вы всегда комфортно чувствуете себя в наших стенах и столь высоко оцениваете мастерство поваров и качество обслуживания. С удовольствием поблагодарим сотрудников от Вашего имени и будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация Мумий Тролль music bar и ресторан ВЛАДИВОСТОК 3000.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса