Салон красоты INCONTI (Москва, Селигерская улица, 12 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты INCONTI - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:0017.04.2018
1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
12

Телефон: +7 905 505-52-58

Адрес: Москва, Селигерская улица, 12 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Салон красоты INCONTI, расположенной по адресу Москва, Селигерская улица, 12 к2.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.11.2015 по 17.04.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Салон красоты INCONTI нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 12
Т****на
Записалась на маникюр+педикюр за 2 дня до посещения. В день посещения за 2 ч был звонок из салона: не могла бы я прийти на 40 мин. позже (клиентка до меня опаздывает). Увы, нет. В субботний день планы другие. Уточнила сразу, буди ли ожидать придя вовремя в салон? все ОК, приходите. В результате, прождав полчаса, ушла из салона. Спасибо за неоказанные услуги. В этом салоне очень «ценят» каждого клиента.Про работу мастера ничего сказать не могу, не срослось А администратор на ресепшене пошла при нимать клиента (стрижка) со словами: вы потише разговаривайте, клиентка на маникюре очень непростая!!!!!! Больше сюда близко не подойду!!! Подход строго «индивидуальный»!!!! – показать

Ирина - 20.04.2018
Добрый день. Хотела оставить свой отзыв о данном салоне и увидела Ваш комментарий,Татьяна. У меня же сложилось совершенно противоположное мнение.Я хожу в этот салон уже вот пол года,обслуживаюсь у мастера маникюра Жанны. Очень довольна и мастером и салоном в целом. В работе салона особых накладок не было,а человеческий фактор и форс мажорные ситуации имеют место быть. Мне кажется,что надо быть более лояльными друг к другу (мастер -клиент) и наоборот. Если приходиться немного подождать,то в салон е всегда предложат и чай и кофе и скидку сделают,без проблем. А если у Вас просто было плохое настроение,что ж,надеюсь вам стало легче,после того как вы высказались!!!!! – показать

Татьяна - 18.05.2018
дело не в плохом настроении, а в отношении к клиенту. Я ценю свое и чужое время. А вот обманывать нехорошо.... Я уточняла про ожидание. И еще, про работу мастера не написала ни слова.

Официальный комментарий заведения - 25.12.2018
Здравствуйте Татьяна,наш салон приносит глубочайшие извинения за сложившееся недоразумения! Мы учтем это в нашей работе на будущее.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.04.2018
Zoon
Т****на
Забрела в этот салон случайно и несказанно рада этому, потому что там я нашла своего мастера фею! Настя мастер своего дела, хочешь блонд будет тебе блонд, хочешь рыженькую будет тебе рыженькая, и цвет всегда получается очень красивый и дорогой, каждый раз уходила с диким восторгом. Так же, что мне очень нравится, Настя может подсказать что тебе пойдёт и как будет лучше. В общем я безоговорочно могу довериться ей и ни говоря ни слова она сделает из тебя конфетку! Ещё,недавно, решила себе сделать маникюр, впервые, пошла к мастеру Елене и ни грамма не пожалела об этом. Сделали маникюр+гель лак. Никаких претензий не имею, все приборы достали из запечатанного пакета, вокруг чистенько и аккуратненько. Персонал в салоне очень вежливый и приветливый и ненавязчивый, что мне тоже очень нравится. Всегда предложат кофе или чай. В общем я буду продолжать ходить в Инконти, потому что там я нашла мастеров которые знают толк в своей работе, а это большая редкость. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.12.2018
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Приятно, что Вам понравился наш салон. Искренне рады, что Вы остались довольны полнотой и качеством приема наших специалистов! Всегда к Вашим услугам. С уважением, салон красоты Инконти!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг