Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице (Москва, Ярцевская улица, 25А, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице - Отзывы
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв11:3507.02.2020
1 отзыв
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
37 отзывов
42 2

Телефон: +7 495 225-95-93

Адрес: Москва, Ярцевская улица, 25А, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 44 отзыва о компании Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице, расположенной по адресу Москва, Ярцевская улица, 25А, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.05.2017 по 07.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Сервисный центр Ремоби на Ярцевской улице нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 42
С***ей
Отдвала в ремонт телефон, т.к. гарантия от производителя закончилась. ЗАмена экрана, казалось бы что такого. Но спустя время, как отдал в ремонт, позвонили, увеличили стоимость в два раза, сказав, что для замены нужно заменить еще какие-то детали (хотя до этого, я приносил телефон еще в несколько сервисов, чтобы телефон посмотрели и сказали цену за ремонт и что будут делать). Поэтому я тут же понял, что это развод и поехал забирать телефон. На что, приехав туда, мне сказали, что телефон уже разобран и отдавать его без ремонта не будут. На что я начал спрашивать, почему же его разобралии (или не собрали), если я по телефону отказался от ремонта и сказал, что приеду и заберу его? В ответ мне начали хамить. В общем со скандалом и угрозами вызова полиции телефон мне вернули (оказалось, что он не разобран даже, она тупо не хотели его отдавать). Классный развод у вас ребята!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Yell
С****на
У меня ноутбук asus d540ya, привозила его в этот сервисный центр, чтобы заменили дисплей, а то повредила его немного. Плюс, они мне почистили там всё, лишние процессы убрали, файлы, сейчас ноутбук работает быстрее, ну и естественно, дисплей тоже новый, всё отлично. Мастеру спасибо, что работу качественно выполнил, консультантам тоже, за то, что уважительно и дружелюбно общались)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2019
Yell
Zoon - 2 отзыва
Е******на
Обратилась в Ремоби с целью поменять разъем для блока питания на ноутбуке и почистить от пыли. Это был ближайший сервисный центр к дому, поэтому выбор пал туда. Но, как оказалось, зря. Обещали справиться быстро и недорого. При осмотре ноутбука после ремонта показалось, что все хорошо, но уже дома обнаружила, что ноутбук заряжается только в определенном положении зарядки, а разъем был не заменен, а покрепче закреплен старый. Принесла обратно. После второго ремонта ноутбук стал заряжаться, но в ременами все равно разъем отходил. Плюс к этому ноутбук был собран криво, и некоторыми разъемами пользоваться было вообще невозможно (наушники, usb, displayport).Принесла в третий раз, на что хамоватый менеджер пункта приемки, работающий там 2.02.2019, предъявил, что это мы его сами уронили и теперь принесли сломанный. Хотя ТАК уронить ноутбук невозможно, или там ничего не работало бы. Но ноутбук приняли, и долгим путем выяснений, сделали ли его, добилась того, чтобы курьер его привез в нужный пункт сервисного центра. При этом тот же менеджер утверждал, что я его сама уронила и ломаю тут комедию. Отношение к клиентам данного человека не просто непрофессиональное, но и хамское. Стоит поучить его общаться с клиентами. В итоге вместо двух дней ремонта я потратила больше недели. Ни разу за это время мне не сообщили о готовности ремонта, приходилось все время висеть на телефоне колл центра. И было даже так, что обещали уточнить информацию о ноутбуке твоей техники и перезвонить через несколько минут, но не перезванивали. Такое ощущение, что у мастеров руки не из того места, а некоторым менеджерам на клиентов и репутацию сервисного центра плевать.Очень рада, что мое сотрудничество с этим сервисным центром закончилось и теперь буду обходить его стороной, обращаться только в авторизованные сервисные центры от производителя. Остальным рекомендую, что, если уж обратились в это сборище непрофессионализма, то тщательно проверяйте свою технику при выдаче. Косяки могут быть абсолютно неожиданные! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2019
Zoon
М***ил
Отдал в ремонт часы Casio ProTrek — думал, что требуется просто профессиональная замена батарейки. Но замена батарейки не восстановила часы. Далее «мастера» подтвердили, что не знают, что делать с часами, т.е. с ремонтом не справились. Договорились о платной курьерской доставке неотремонтированных часов на тоже место откуда забрали, но до сих пор не случилось. Часы сдал 28.08.2018 г. Сегодня 14.11.2018. Выводы: Remobi — часы Casio ремонтировать не умеют, обещания по доставке многократно нарушаю т, каждый день у курьеров — с чистого листа (вчера обещание не выполнил, сегодня — вообще забыл....). – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг