Технический центр "Автопрофи" (Москва, Перовская улица, 1с12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Технический центр "Автопрофи" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 66
Последний отзыв00:0006.08.2019
 11 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
52 отзыва
1 72

Адрес: Москва, Перовская улица, 1с12

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 73 отзыва о компании Технический центр "Автопрофи", расположенной по адресу Москва, Перовская улица, 1с12.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2016 по 06.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Технический центр "Автопрофи" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 66 отзывов из 73 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
s******in
В автосервисе УЖАСНО сделали сход-развал!!! На просьбу предоставить соответствующие документы на стенд сход-развала был послан в стандартной форме быдло-мастеров, с их стандартными отмазками (кто в курсе, тот поймёт). Предъявлять книгу жалоб и предложений ОТКАЗАЛИСЬ. Уголок потребителя ОТСУТСТВУЕТ. На мои замечания по этому поводу, персонал с презрительной ухмылкой что-то невнятное говорит.

Яна Профи - 18.04.2017
Сергей, здравствуйте! По Вашей претензии проведено оперативное расследование. Претензию по некачественно отрегулированным углам установки колес считаю необоснованной. На задней оси, Вашего HYUNDAI SOLARIS не предусмотрена регулировка заводом изготовителем. И отклонения, которые появились в результате Ваших доработок со ступицами, не показатель качества сервиса. Любые доработки в автомобиле требуют тщательного расчета и последующего тестирования. За форму общения мастера, проведена отдельная работа. В этом случае обратная связь от Вас очень важна! Если у Вас еще остались вопросы можете обратиться ко мне напрямую. С уважением, руководитель технического центра, Игорь Игоревич.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2017
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 72
Ч*************************ич
Красивая вывеска, кофе наливают. В ремзону не пускают, с машиной творят, что хотят не согласовывая доп работы с клиентом. Мастер-приемщик Роман грубиян. И еще кривые руки у слесаря не знаю его имени (делал мою машину 4 и 5 августа 2019), который старые закисшие болты крутит воротком размером с метр, не заморачиваясь на их обработку вэдэшкой. Вдобавок все грязные снятые старые детали выгрузили на чистый ворсовый ковер в багажнике изрядно его испачкав и даже не извинились. Директор сервиса Евген ий Владимирович претензии не принял, став на сторону своих работников. В итоге за ремонт сорванного болта я оплатил из своего кармана. В общем итог такой — хотите там делать машину, стойте рядом, иначе рискуете попасть на деньги за излишне выдуманные этими работниками деньги. Требуйте согласования с Вами каждой операции, иначе приедите как я заменить на мазде 626 втулки переднего стаба (копеечная работа), а получите счет за работу со снятием переднего подрамника со всеми вытекающими прелестями. Мне замена двух резиновых втулок влетела ориентировочно в 6000 руб. и два дня работы. Причем вашу машину пустят по остаточному принципу, отдавая внимание другим, прибывшим на ремонт авто после вас. Иначе как жадностью сервиса это не назвать. К примеру ранее мне эти втулки меняли в другом сервисе без снятия подрамника за 1200 руб. и за полтора часа неспешной работы. Причем при ремонте нарушили целостность крепления передней балки к кузову, вместо 3-х болтов прикрутив его на два. А это моя безопасность и нарушение технологии. Поеду переделывать допущенный брак в другое место. Директору сервиса видимо на мою безопасность и нарушение технологии до одного места. Всем удачи, а центру Автопрофи огромное Фи!!! Бракоделы и жмоты! – показать

Официальный комментарий заведения - 07.08.2019
Здравствуйте Олег Викторович!Спасибо за отзыв!Действительно вывеска красивая и отличный бесплатный кофе для наших клиентов!Мастер приемщик Роман очень корректный и профессиональный специалист своего дела, в этом вы лично убедились при повышенном тоне с вашей стороны.Механик Александр с руками в нужном месте! с другим диагнозом здесь не работают.Вы сами выбрали вариант работы из нескольких предложенных мастером. С ковриком вышел недочет, за что приносим глубочайшее извинение и готовы про извести химчистку оного! И с нас комплексная мойка вашего любимого авто в подарок! Ждем в гости! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2019
Zoon
А***************ич
Впервые вижу такой подход делу!А именно машина племянницы жены стояла ьрошенной полгода. В последний рабочий день перед майскими я заменил ей аккумулятор, но а/м не завелся, обзвонил много знакомых и автосервисов, ответ одинаков — привози после праздников!!! Район Перово, Тех центр Автопрофи, набрал телефон и попал на руководителя Тихий Евгений Владимирович, мало того что я звонил в нерабочее время, так еще и эвакуацию машины не успел сделать, Евгений выслушав внимательнр сказал привози, я дого ворюсь с ответственным лицом и он примет автомобиль.В итоге машину я привез туда в 22.30, встретил специалист Антон, лично проверил и все спросил что с авто, после чего оформил авто и сказал завтра свяжутся.На следующий день автомобиль забрали, стоимость работ абсолютно адекватная. Диагност мастер лично наьрал мне и отцу хозяйки и обьяснил причину неисправности.Машину забрали все в порядке.От души спасибо этой команде, работают на совесть.И личное человеческое спасибо руководителю техцентра Тихому Евгению Владимировичу! – показать

Официальный комментарий заведения - 07.08.2019
Алексей Викторович, здравствуйте!СПАСИБО за теплый отзыв, о нашем скромном сервисе!Случай с машиной Вашей «племянницы» жены был действительно сложный и запомнился нам.Но на то мы и «АВТОПРОФИ»,что бы решать такие проблемы!Клиенты это наше ВСЕ! Да действительно машины к нам доставляют на эвакуаторах круглосуточно, предупредив конечно заранее. Находимся на охраняемой территории.С нас как всегда бесплатный ароматный кофе, чай,уютная зона ожидания с телевизором и журналами! Приезжайте в гос ти на ТО! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса