Территория Фитнеса Пражская (Россия, г Москва, ул Подольских Курсантов, д 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Территория Фитнеса Пражская - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 287
Отзывы с ответами 54
Последний отзыв16:3201.06.2020
 30 отзывов
30 отзывов
10 отзывов
19 отзывов
40 отзывов
158 отзывов
22 144
76 45

Телефон: +7 499 116-61-93

Адрес: Россия, г Москва, ул Подольских Курсантов, д 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 287 отзывов о компании Территория Фитнеса Пражская, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Подольских Курсантов, д 10.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2013 по 01.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Территория Фитнеса Пражская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 54 отзыва из 287 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 22
a*******yv
Уже жду встречи с моим любимым фитнес клубом))) все здесь на самом высоком уровне! Когда же уже все откроется!?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2020
Yell
И************на
Отвратительное общение с клиентами! Звонила в отдел продаж-меня три раза просто разъединяли. Дозвонилась в 13:55 на ресепшин-пообщали перезвонить через 20мин. В 15:29 перезвонил менеджер и на мою просьбу проинформировать меня насчёт стоимости абонемента резко сказал что сначала я ДОЛЖНА ему ответить на вопросы которые он задаёт, а если у меня нет на это времени (так как прошло уже 1,5 часа с момента моего обращения, естественно я уже была занята) я могу зайти на сайт а не звонить им! С таким хамским отношением к клиентам я ни разу не сталкивалась, и этот фитнес клуб желание ходить отбито напрочь. Возмутительно

Территория Фитнеса Пражская - 28.10.2019
Ирина, добрый день. Мы обязательно прослушаем телефонный разговор, выясним, кто из менеджеров повел себя непрофессионально и примем меры. Благодарим за сигнал и приносим извинения за произошедшее.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 144
Д************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Google Maps
В****************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 76
Р*****ан
Клуб закрыли и сперли сумку с кроссовками и вещами, которые хранились в арендованном шкафчике, за который я платил. Теперь не отдают, т.к. не могут найти, на связь не выходят, вопрос не хотят решать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2020
Яндекс
А********ев
Все супер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 45
Д*****ья
Не советую! Здесь ОБМАН! Все началось с 1 января 2019, когда клуб изменил стоимость переоформления абонементов с 500 руб.до 10000 руб. При покупке абонементов Вам говорят, что в его стоимость входят групповые занятия, а потом берут и через месяц в одностороннем порядке меняют условия договора!! И с 1 сентября 2019 г. ВСЕ ГРУППОВЫЕ СТАЛИ ПЛАТНЫМИ, причем об этом нас никто не оповестил (лично я была в отпуске), а когда пришла на первое занятие увидела объявление что «с первого сентября будет измен ения расписания«и все! Ничего про то, что это будет платно. Это как минимум свинство по отношению к своим клиентам (смс либо емайл рассылки никто не отменял, на дворе 21век). Еще один минус, это тренерский состав, увольнять тренеров к которым ходят полные залы, это не профессионально! Я уже молчу про старые еле живые полотенце (клуб везде отписывается, что их полностью поменяли, Это Вранье!) Тренажеры сайкл требуют как минимум диагностику крепления. Здесь можно продолжаеть до бесконечности… Что будет дальше я не знаю, будьте осторожны с приобретением абонементов, ходят слухи что «зал прикрывают», поэтому мы ищем альтернативы, и Вам советуем. Чтоб вы понимали, я в этом клубе третий год… Мне есть с чем сравнить до и после. – показать

Официальный комментарий заведения - 20.09.2019
Дарья, добрый день. С 12 августа на рецепции стояло объявление о том, что будут изменения в расписании групповых программ. А так же анонсировалось на самих занятиях в течение всего месяца, что клуб переходит на студийный формат. Что касается услуги переоформления карты, то эта услуга является дополнительной и не является предметом Договора. Мы не увольняем тренеров, так как они являются индивидуальными предпринимателями и самостоятельно принимают решения, продолжать оказывать услуги компании или нет. Если вам попалось старое полотенце, то это исключение, чем правило, так как мы на ежедневной основе утилизируем те, что потеряли свой вид. Тренажеры проверили, с ними все в полном порядке. А что касается слухов, то это только слухи, распространяемые конкурентами и недоброжелателями, не подкрепленные никакими фактами. Мы на них не обращаем внимание, и вам не советуем. – показать

Дарья - 20.10.2019
Что и требовалось доказать!!! Вы мне отписались,что мои домыслы не подкрепленны никакими фактами — вот вам и факты! И как всегда кроме этой таблички никакого оповещения членов клуба не было!!!

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Дарья, на момент 20 сентября клуб не планировали закрыть. Как информация появилась, так сразу ее озвучили объявлением.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.09.2019
Zoon
Е**************ва
Отличный спортзал, хожу туда уже более 3х лет, в январе 2020 будет уже 4 года. Отзывчивый и дружелюбный персонал, чисто, аккуратно.Особенно хотела бы отметить тренерский состав, а именно: Ильин Алексей.Занимаемся с ним уже не один год. К каждому ученику подходит индивидуально, помогает следить за питание, мотивирует, иногда и ругает. Самый лучший тренер, благодаря которому я полюбила спорт и добилась хороших результатов по снижению веса и стала более выносливой. Если сомневаетесь к какому трен еру идти, то обращайтесь к нему. Он поможет Вам добиться желаемых результатов за хорошие сроки, если не будете лениться и правильно питаться!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Екатерина, добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв о клубе и Алексее. Мы тоже его ценим. Желаем вам ставить перед собой новые цели и достигать их!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса