ТриБукета (Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТриБукета - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв23:2925.08.2022
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
4 6

Телефон: +7 391 242-85-98

Адрес: Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании ТриБукета, расположенной по адресу Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 19.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.01.2020 по 25.08.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании ТриБукета нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А*****************ая
Хотела заказать синие розы, позвонила на телефон, безразлично сказали что такие заявки не принимают, нужно заранее заказывать. Я сказала что мне нужно на 7мое декабря (сегодня 30 ноября), сказали что все равно не примут, так как заявку уже сегодня будут отправлять. Если ее будут отправлять сегодня, в чем проблема включить мой заказ? Я звоню за неделю до события. На вопрос за какое время нужно делать заказ, ответа не получила. Со мной разговаривали безразлично и резко. Я не понимаю такого отношения к клиентам. Вопрос не к наличию, а к манере общения.

- 30.11.2021
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за обратную связь и за предоставленное время для ответа. К сожалению проверить слова флориста не смогли, то что звонки не записывались, но мы думаем об этой функции. Мы не отрицаем Ваши слова, но возможно флорист не так выразился и мы хотим извинится за доставленные неудобства, предоставив Вам скидку 10%, надеемся на Ваше понимание. Мы провели беседу с флористом по поводу этой ситуации и уверяем Вас, что такие случаи единичны. Если ещё актуально, то мы очень постараемся выполнить Ваш заказ на синие розы к 7 декабря. Можете написать Ваш номер телефона на почту: okk@tribuketa.ru или в соцсетях? С Вами свяжется наш менеджер, чтобы принести извинения и обсудить заказ. — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2021
2ГИС
V***********ov
Я заказал доставку цветов из Майами. Со мной тут же связались, уточнили детали, дали рекомендации и доставили в сроск. Безупречная работа. Огромное спасибо

- 14.02.2021
Добрый день, Владимир. Благодарим за Ваш отзыв. Наша команда рада, что Вам всё понравилось. Мы стараемся доставлять вовремя и работаем над логистикой. Мы тоже ждём Вас в гости, будем ждать вашего визита :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 6
K**********in
Находился в другом городе, захотелось порадовать маму и подарить ей цветы. Заказал, оформление прошло быстро, менеджер вежливо общался со мной. Цветы оказались очень душистыми, свежие, в красивой упаковке, маме всё понравилось. Доставка быстрая, ценой не обижают. Дарить такие букеты, одно удовольствие!

- 26.08.2022
Добрый день, Кирилл. Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и помочь с букетом. Постоянно стараемся улучшать сервис. С удовольствием выполним Ваш новый заказ ;) 🌿 С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.08.2022
Flamp
К***на
Пару дней назад у мужа был юбилей и я решила сделать ему оригинальный подарок. Долго думала, чтобы такого подарить. Подруга посоветовала сделать ему букет из мясной нарезки, я подумала, что это то самое, что он действительно оценит и ему будет приятно) Сделала заказ, его оформили быстро, очень милая девушка уточнила все детали заказа. В течение часа букет уже был у меня, очень красивый, всё соответствовала описанию и фото. Муж был в приятном шоке, так как даже не подозревал что такие букеты можно делать) Конечно пришлось кушать побыстрей, чтобы ничего не пропало, но я осталась довольно службой доставки и качеством сделанного букета. Спасибо!

- 19.07.2022
Добрый день, Карина. Благодарим, что уделили время написать отзыв, мы это ценим! Спасибо за Ваше доверие, рады были помочь с мужским букетом для близкого Вам человека. В первую очередь при сборке съедобных букетов, мы обращаем внимание на качество и свежесть продуктов. Будем рады помочь с новой композицией :) 🌿 С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.07.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса