1000 туров (Абакан, проспект Ленина, 70а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 1000 туров - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:1519.09.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 961 738-54-99

Адрес: Абакан, проспект Ленина, 70а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании 1000 туров, расположенной по адресу Абакан, проспект Ленина, 70а.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.07.2019 по 19.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании 1000 туров нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
И**********ев
Прекраснейшая туристическая компания. Отзывчивые и приятные агенты. Подобрали мне тур по моему желанию и финансам. Работают с ВПД. Грамотно и профессионально оформили все документы, доходчиво все объяснили и сопровождали по всему туру. Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.09.2019
2ГИС
Л*********га
Если вы хотите потерять деньги и время, то нужно обратиться в фирму 1001 тур!!! Хочу предупредить о некорректной работе как самой фирмы, так и ее сотрудников. Я обратилась в компанию 1001 тур с тем, чтобы получить визу для рабочей поездки в Латвию. Евгения Пестерева убедила меня, что лучше сделать турвизу. Я неоднократно сообщала, что приоритетом для меня было получение визы, а не сроки поездки. В последствии, заместитель руководителя компании Светлана дала мне понять, что все риски изначально несла я, а компания 1001 тур не обязана ничего делать. После оформления анкеты я понесла документы в Пони-Экспресс, где на меня удивленно посмотрели, спросив, каким образом я собираюсь успеть в такие сроки, что было для меня удивлением. Но Евгения Пестерева меня убедила, что визовый центра обязан принять документы, даже если мы не укладываемся в сроки. Когда анкета была получена, визовый центр попросил нас поменять дату поездки, т.к. мы не укладывались в сроки, о чем я сообщила Евгении Пестеревой. Она меня уговорила сдвинуть даты на более рискованные, на одну неделю раньше, чем рекомендовал визовый центр, т.к. иначе пришлось бы бронировать дорогой отель. В результате мы поставили рискованные даты, но Евгения знала, что все риски на мне, ведь ни она, ни компания никакой ответственности не несет. И напоследок, Евгения сняла бронь до того, как консульство стало проверять бронирование отелей и вернуло мне паспорт с указанием, что документы были указаны некорректные. Думаю, вполне логично отказать по этой причине, если в анкете был написан отель, а по факту брони не было. Как самой сотруднице, так и компании абсолютно наплевать на клиентов. Единственное, что они смогли сделать, это позвонить и сказать, что они ответственности не несут и что я сама во всем виновата. Что они не обязаны за меня делать брони и что в визе отказать могут любому и что вообще паспорт мог даже не прийти обратно. Хотите поработать с фирмой, которая не умеет держаться за клиентов, тогда вам сюда!

- 05.07.2019
Уважаемая Лилия! В наш офис, расположенный в г. Абакане, вы не обращались. Наш коллектив очень сожалеет о ситуации, которая с вами произошла. обращаем ваше внимание, что мы не несем ответственности за действия и качество работы другого агентства. Мы будем вам очень признательны, если вы перенаправите свой отзыв в то агентство, в которое вы обращались. С уважением, коллектив 1001 Тур Абакан
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг