Выбирая среди нескольких компаний, пользователи отдают предпочтение организациям с высоким рейтингом, свежими отзывами и ответами на них от представителей бизнеса.
Repometr автоматически собирает комментарии со всех филиалов в личном кабинете, чтобы вы не тратили время на отслеживание. При изменении рейтинга отправляется оповещение в браузере и на почту. Если отзыв негативный, вы сможете оперативно его обработать, не дав испортить репутацию. Отвечайте не только на отрицательные, но и на положительные комментарии, это покажет вашу заинтересованность в каждом клиенте. А чтобы вам не пришлось каждый раз набирать текст вручную, создайте шаблоны для разных ситуаций и просто меняйте переменные. С нашим сервисом не нужно тратить часы на отслеживание отзывов и ответы, освободите время на стратегические задачи. Работать с комментариями может любой представитель компании, наделенный полномочиями, – сотрудник отдела маркетинга, оптимизатор, ассистент, PR-менеджер, – интерфейс интуитивно понятен.