1001 Тур (Москва, Старопетровский проезд, 1, стр. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 1001 Тур - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:5301.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 127-97-93

Адрес: Москва, Старопетровский проезд, 1, стр. 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании 1001 Тур, расположенной по адресу Москва, Старопетровский проезд, 1, стр. 2.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2019 по 01.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании 1001 Тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
E***ea
Да.... казалось времена сварливых теток в системе торговли прошли, но нет. По делу. Половину своего выходного потратили на оформоение тура в Тайланд в этом офисе (кому интеремно интересно погуглите стоимость такого тура на четверых на две недели на Новый Год). Причем пришли с готовыми датами, с понятным чартером и отелем. То есть сказали даме по ту сторону стола - куда, когда, сколько и на какой период. То есть работу по консультации с нее сняли. Трижды повторили каким чартером хотим лететь. Обсудили условия оплаты. Уехали по своим делам. Вернулись подписывать договор и вносить предоплату. Читаю. Условия оплаты изменились на 100% аванс, хотя до поездки еще почти целый месяц. Поля пустые по перелету и авиакомпании. Спрашиваем, правки внесете в соответствии с тем, о чем мы договаривались? Ответ : Нет, нельзя. И далее выплевывается лекция о принципах оформлени Договоров. Мы вписали рукой первоначальные данные по чартеру и условиям оплаты. После данного действия сотрудницу агенства - после шока понесло какие мы плохие, неадекватные, тяжелые и т.д. Дослушивать не стали, и разочарованные, что потрали на эту контору выходной, ушли домой. Выводы: наличные им в руки не давать, как бы они не просили (так дороже, терминал не работает, связи с банком нет...). 100% предоплату за тур, где вам не дают даже подтверждение брони, не производить. Условия поездки, которые вы обсудили и на которые вы согласились, должны быть обязательно соответсвовать условиям, указанным в Договоре. Пожелания владельцам этой конторы: 1. Уважать заказчиков, которые хотят доверить вам свои, трудно заработанные деньги на отдых, 2. Выдать заверенные копии приказов на право подписи Договоров на всех Мань, Валь, Юль и т.д., которые подписывают эти договора с туристами, 3. Написать инструкции сотрудникам, что ОБМАНЫВАТЬ туристов нельзя! Желаю вам измениться в лучшую сторону!

- 18.04.2023
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы обязательно проведем дополнительное обучение сотрудников и примем меры, чтобы впредь подобного не происходило. Каждый клиент для нас важен, и мы готовы исправиться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса