1001 Тур (Москва, Фестивальная улица, 13к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 1001 Тур - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв20:0927.03.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 1

Телефон: +7 495 127-97-55

Адрес: Москва, Фестивальная улица, 13к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании 1001 Тур, расположенной по адресу Москва, Фестивальная улица, 13к1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.03.2019 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании 1001 Тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
Н*******Г.
Работают под 1001 тур но на самом дели отношения к нему не имеют . все договора заключаються с 1000 туром . На словах говорят одно а на бумаге будет другое. Будте внимательны.

- 31.03.2020
Николай, добрый день! 1001 Тур - это бренд, под которым официально работает данное агентство. Договор же заключается с юридическим лицом. Мы ни в коем случае не пытаемся вводить в заблуждение наших клиентов. С уважением, 1001 Тур
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
О*****Н.
Покупала тур у менеджера Светланы. Хочу выразить свою благодарность, за хороший подбор. Отдохнули СУПЕР! Всем рекомендую!!! В следующем году... приду покупать в Январе, что бы еще выгоднее было :)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.03.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Н****ия
НИКОГДА!!!! НИКОГДА не покупайте туры в этом агентстве!!! Это сборище некомпетентных и ни за что не отвечающих людей, которые за ваши же деньги испоганят вам отпуск!!! Я имела горе заказать там путевку в Турцию. Пришла к ним в начале марта, чтобы купить путевку на октябрь. До этого раза всегда покупала путевки в другом агентстве. Но там по системе раннего бронирования сейчас такая фишка, что всю сумму, нужно внести до конца текущего месяца. Согласитесь, что сразу внести 70 тыс за 7 месяцев вп еред, не всем под силу. Тем более, что впереди еще летний отпуск. И я не исключение в данном случае. Пришла в эту богадельню с целью узнать, может не везде так. И… О, чудо!!! В этой конторе работает старая система – 50% сейчас и остальная сумма за 2 недели до вылета. Я была рада несказанно такому обороту дел и мы договорились о заключении завтра договора. Еще 1000 раз спросила у менеджера Павла, точно ли????? Точно, говорит, 100%. Я говорю, у меня немного не хватает до 50%, в ответ слышу – ничего страшного, донесете позже. ОК, думаю, волшебники просто!!! Заключила договор и решила, что получу з/п и доплачу оставшуюся сумму. Ну да!!!!.... ага! Как бы не так! Через пару дней перед обедом мне позвонила менеджер Светлана и сказала, что мой тур аннулирован, т.к. внесено менее 50%. Мне никто не позвонил и не предупредил, что деньги нужно внести сегодня до 14.00., А что вчера вечером никто об этом в офисе не знал? Ответ я получила сногсшибающий – аааа…. Да…. Предупреждение было, но мы его или не увидели или забыли Вам позвонить!!!!! Т.к. я находилась на работе, в агентство понеслась моя мама, пожилой надо сказать человек, чтобы внести деньги. Вроде, вопрос уладили. Сегодня мне опять звонит Светлана и сообщает, что моя путевка забронирована по системе раннего бронирования и поэтому завтра (!!!!!!) нужно внести оставшиеся 50%. Я до этого с кем разговаривала????? Я вопросов разве не задавала????? А теперь, чтобы мне аннулировать этот тур, я еще и штраф должна заплатить!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ АГЕНТСТВО! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! МЕНЕДЖЕРЫ, КОТОРЫЕ ПРОСТО ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ НА ШТРАФАХ, ЗАВЕДОМО ДАЮЩИЕ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.!!!!!!P.S. Это нечто, товарищи!!!!! Пришла вчера написать заявление на отказ от тура и возврат денег. Спрашиваю менеджера, когда мы подбирали тур, я вас сколько раз спрашивала по поводу оплаты????? Ответ получила такой, что не понятно, какая правда страшнее – да, говорит, помню, а вчера нам условия оплаты поменяли. (??????????? Как это?????????) Такого быть не может — договор после подписания не может быть изменен!!! Менеджер Светлана не поворачиваясь произнесла: «Ну, нам тоже неприятна эта ситуация, поверьте!» НЕТ!!! НЕ ВЕРЮ!!!!! Если бы в этом офисе работали люди, которые переживают за свой имидж и дорожат клиентами, то они бы не ставили в известность людей за 2 часа до «конца света», не давая им подумать и принять решение. И нет никакой уверенности, что они не забудут вам сообщить об изменении аэропорта или времени вылета. Или еще какую важную для вас информацию. И это еще месяца не прошло с момента заключения договора. а сидеть еще 7 месяцев на пороховой бочке и нервничать (вдруг им еще чего вздумается изменить) у меня нет желания. Короче, если вы хотите лапшу на уши, ложную информацию и постоянную нервотрепку, то вам прямой дорогой в офис на Фестивальной ул, д 13.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса