115569 (Москва, Шипиловская, 13 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 115569 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 304
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв16:1718.02.2021
 0 отзывов
25 отзывов
9 отзывов
29 отзывов
58 отзывов
183 отзыва
1 296
3 4

Телефон: +7 800 200-58-88

Адрес: Москва, Шипиловская, 13 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 304 отзыва о компании 115569, расположенной по адресу Москва, Шипиловская, 13 к2.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.02.2013 по 18.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании 115569 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 304 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
А*************ер
Сегодня 25.02.2013 пришла о почтовое отделение 115569, чтоб получить посылку. Время на часах было 19.10, встала в очередь и стала "мирно" ожидать своей очереди, извещение заблаговременно заполнила. Впереди меня было 5 человек. Время подходило к концу рабочего дня и в 19.45 специалист обслуживающий людей сказал, чтоб очередь не занимали., никто больше не подходил, когда время "стукнуло" 19.55 операционист всей очереди сообщил мол рассчитывайте свое время, ( может сотрудники будут расчитывать свое рабочее время)мы работаем до 20.00 и нас очередь и то что вы стоите уже полчаса- час не волнует. Это просто безобразие!!! Я попыталась объяснить и поставить ее саму на наше место, в ответ лишь услышала хамство, что я работаю за 40 тыс, а они бедные за 15 и поэтому обслуживать не собираются. Тогда я попросила старшего который решит эту проблему, в ответ снова хамство. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на то как Ваши сотрудники общаются с клиентами, такое впечатление, что я заплатив за ваши услуги должна еще больше выслушывать оскорбления в свой адрес. Вроде бы живем в современном мире и нужно быть терпимей и добро желательней . Ведь в следующий раз так могут поступить и с вами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 296
А****К.
Почти не бывает очередей, быстро работают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Яндекс
I********na
Очень вежливые дамы в основном отделении и крайне вредные на отправке и получении посылок.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
A***ey
Обычное отделение Почты России. Даже рассказать нечего
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.08.2020
2ГИС
С******СС
Очень преобразовалась наша почта, все быстро отправили, рад!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 4
A*****il
Цивилизация дошла и до почтовых отделений, номерки в очереди уже давно применяются, а безналичный расчет запущен только в прошлом году. Все меняется в почте и дизайн и сроки пересылки, отслеживать сейчас посылки стало гораздо удобнее, что минимизирует риски потери. А это упрощенное получение: вообще сказка, не надо заполнять уведомления, просто сообщаешь код операционисту, который тебе пришел на привязанный к системе телефон и можешь забирать все свое вновь прибывшее. Иногда посылки мне доставляют прямо в руки, наверно это добрая воля почтальона, они вроде не обязаны. Как раз перед моим уходом на работу, звонят в дверь, а там какой-нибудь сверточек или конверт....обожаю.

Мари Чика - 06.01.2019
мне носки не пришли

Мари Чика - 06.01.2019
тоже кидают частенько в почтовый ящик

Akril - 06.01.2019
открой спор, пусть деньги возвращают
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
04.01.2019
Flamp
A*****il
Мое самое ближайшее отделение) У нас тут очень уютно, очереди если и есть, то они быстро исчезают (не считая форс-мажоров), хотя рабочее только 1 окно. А если прийти пораньше с утра, то вообще свободно и затрачивается минимальное количество времени. Все сотрудники работают слаженно, но особо хочу выделить Бердинских И.Ю., за все время "сотрудничества" мы знаем друг друга в лицо). Я даже считаю ее своей знакомой. Девушка всегда помогает, консультирует как дешевле отправить посылку. У нее есть чему поучится: никогда не стрессует, при контакте с неадекватными посетители, а проблема всегда решается. Единственное, что непонятно: почему до сих пор на почте нет безналичного расчета? Я всегда готова к этому моменту, а есть люди, которые приходят с карточками и им приходится бегать по округе в поисках банкомата, что бы снять наличные. И еще! В отделении очень часто заканчиваются мелкие и средние упаковочные пакеты. Иногда приходится отправлять небольшую посылку в огромнейшем конверте-пакете. На этот случай, при появлении подходящих конвертов, сразу закупаю оптовую партию и они пыляться у меня дома на полке.

Дмитрий Маркин - 01.12.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Мы работаем над установкой POS-терминалов в ОПС, но пока, к сожалению, банковские карты принимают к оплате не во всех почтовых отделениях. Иногда большой поток посетителей способствует тому, что в почтовых отделениях заканчиваются некоторые виды упаковочных материалов, но уже в ближайшее время происходит новая поставка. Благодарю Вас за отзыв о работе наших сотрудников. Надеюсь, что качество услуг будет радовать Вас и в дальнейшем!

Akril - 01.12.2016
Здравствуйте, Дмитрий! Очень приятно, что Вы ответили, но не согласна с Вами: "Иногда большой поток посетителей способствует тому, что в почтовых отделениях заканчиваются некоторые виды упаковочных материалов, но уже в ближайшее время происходит новая поставка." неа, далеко не в ближайшее время...очень не в ближайшее...

Akril - 01.12.2016
и это точно, так как я очень слежу за этим.

Дмитрий Маркин - 01.12.2016
В таком случае рекомендую Вам обратиться в УФПС г. Москвы. Контакты можно найти на нашем сайте: https://www.pochta.ru/about-contacts. Также Вы можете оставить обращение в Общественной приемной: http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1

Akril - 01.12.2016
Зачем? Запас пакетов у меня всегда есть) А свое "фи" я уже высказала.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
01.12.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса