333 art (Петропавловск-Камчатский, проспект 50 лет Октября, 17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 333 art - Отзывы
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв09:5523.03.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
32 отзыва
36

Телефон: +7 924 686-53-33

Адрес: Петропавловск-Камчатский, проспект 50 лет Октября, 17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 36 отзывов о компании 333 art, расположенной по адресу Петропавловск-Камчатский, проспект 50 лет Октября, 17.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.09.2018 по 23.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании 333 art нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 36
В*********Ми
Срочно нужно было распечатать фото,думала никуда не успею,но 333 Арт был открыт до последнего 👍🏿

- 23.03.2020
Спасибо за отзыв! Работаем с 9 до 19, очень часто задерживаемся ради клиентов )))
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
2ГИС
A***********na
В 9:30 пришла сделать копии документов, а в там бумаги нет!!!! И единственный мне совет был озвучен : "Сходите на Силуэт у нас там есть ещё один наш филиал". Я пошла, только там нет менеджера и они не могут сделать мне копии!!! Если нужно будет что то срочно то в эту организацию лучше не обращаться! Только время потеряете!

- 18.02.2020
Спасибо за обратную связь, Анна. Скажите, когда в хлебном отделе заканчивается хлеб, Вы тоже в соц.сетях ставите негативный отзыв и пишите, что не стоит больше пользоваться услугами этого магазина? Так вышло, что поставщик бумаги работает только с 10.00 Накануне полностью исчерпали ресурсы. Большой поток клиентов. Ночью купить бумагу было негде, извините. В соседнем офисе менеджер не смог вовремя подъехать по причине ПОКУПКИ БУМАГИ, ждал открытия. Мы работаем с 9 до 19, постоянно срочно и оперативно оказываем полиграфические услуги. В Вашем случае просто так вышло, неудачное стечение обстоятельств. Неужели это даёт повод не рекомендовать нашу организацию вообще? Большинство начинают работу в 10 утра и заканчивают в 18.00 Извините, что не смогли оказать Вам услугу ксерокопии. Не рассчитали запасы бумаги.

Anna Mazhugina - 18.02.2020
Добрый день. При чём тут хлебный отдел.?! Вы предоставляете услуги и если Ваши сотрудники вовремя не могут учитывать и запасаться расходными материалами то наверное Вам стоит их этому научить. Конечно получать хорошие и лестные отзывы хорошо! Я Вам написала по факту, мне нужно было сделать копии срочно, а по факту пришлось искать другие организации! И в дальнейшем как рассчитывать на Вашу компанию?!

- 18.02.2020
Анна, я повторяю вопрос - когда в хлебном магазине заканчивается хлеб, Вы тоже жалобу пишите в соц.сети? Ведь они не учли нужное количество хлебобулочных изделий на прилавке и Вас подвели. Ну или давайте возьмём для примера ШАМСУ. Вы приходите с утра за йогуртом, а выясняется, что молочку подвезут в 10 утра. Ваши действия? Будете писать негативный отзыв на Шамояна, что нельзя рассчитывать на ШАМСУ, не рекомендуете посещать больше данную сеть. Так Вы поступаете? Повторяю Вам: извините, что не учли количество бумаги. Берём несколько ящиков каждую неделю. Вчера был большой поток клиентов, бумага к вечеру закончилась. А с утра не было возможности купить, т.к. большинство магазинов работают с 10 утра. Мы же открыты с 9 и закрываемся в 19. Так вышло. Это нам самим не выгодно. Это же очевидно. Мы больше Вас заинтересованы в том, чтобы все расходные материалы были в наличии. Из 100 довольных клиентов положительный отзыв напишет только 1%. Но из 100 недовольных клиентов отпишутся ВСЕ 100%. В этом минус подобных сервисов типа 2GIS, где за каждую мелочь приходится отвечать такой длинной портянкой текстового сообщения. Извините, что не рассчитали нужное количество расходных материалов. Это случается во всех сферах бизнеса, АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ! В 10 утра работа была восстановлена и все наши клиенты продолжили получать быстрый полиграфический сервис. Стоило ли раздувать из этого трагедию, Анна? Вам, наверно, виднее. Ещё раз извините.

Anna Mazhugina - 18.02.2020
Я принимаю Ваши извенения.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
18.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг