4 Hands (Приморский край, Владивосток, Алеутская улица, 45, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 4 Hands - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 77
Отзывы с ответами 60
Последний отзыв10:3501.08.2024
 0 отзывов
15 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
56 отзывов
6 2
63 1
5

Телефон: +7 423 202-51-01

Адрес: Приморский край, Владивосток, Алеутская улица, 45, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 77 отзывов о компании 4 Hands, расположенной по адресу Приморский край, Владивосток, Алеутская улица, 45, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.05.2016 по 01.08.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании 4 Hands нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 60 отзывов из 77 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
A***** D
01.08.2024
Google Maps
K******* М
Запись была на 5 января в 10:00 У меня сломался один ноготь. Я предварительно позвонила записаться на наращивание ногтя, сказали что есть свободное окошко в 10:00 утра.... Я уточнила, может быть попозже есть окошко какое-нибудь? (так как у меня всего лишь один ноготочек) но нет, сказали что мастер который умеет наращивать свободен только в 10:00 утра. Конечно же я согласилась, потому что очень надо! На следующее утро я поехала, кое-как нашла место для парковки, прибегаю.... а салон закрыт! И сотрудники студии 4hands сидят возле закрытой двери. Я спросила почему закрытo? Мне толком никто ничего не объяснил....сказали, что ждут ключ, который только у администратора, а администратор опаздывает. В итоге время уже 10:15 студия всё ещё закрыта! Где-то в 10:20 прибегает, говорит что ключа нет... ключ где-то за городом и т.д. И что она (администратор) будет сейчас обзванивать всех клиентов или переносить запись ( всё это она объясняла персоналу и не обращает внимания на меня.... то есть в приоритете был персонал) В итоге я сама спросила у неё,( у администратора Любовь) что делать тем клиентам, которые уже пришли - то есть Я?? Она извинилась, начала рассказывать что-то про скидку, что она сохранится...перезапишут меня ( но еще неизвестно на какое время )🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ P.s. краткость - это я не мой талант, поэтому пишу дальше. Около 12:30 Я кое-как им дозвонилась, раза с пятого! почему-то не отвечали мне 🤷🏽‍♀️ Так как салон работает до 21:00 мне было бы удобно на 19:00; 20:00... но нет, сказали что у мастера получается только на 18:15! (поэтому видимо, мне придётся подстроиться под мастера 🤨) Приехала Я в 18:15 ( изначально у меня должена быть мастер Надежда, которая по наращиванию ногтей, но мне поменяли мастера связи сложившейся ситуации) Мне делала Мария/Марина, не помню точно. При разговоре с ней я поняла, что она не так давно работает в этой сфере...так сказать стажёр. Она конечно молодец, она очень старалась! В принципе, работу она свою сделала неплохо, но и не на 5.... всё же лучше, чем ходить без одного ногтя. Итог: Администратора вам лучше бы поменять... милая, улыбчивая но разные, нестандартные ситуации решает плохо, как и на различные вопросы о салоне и мастерах и т.д Работа (наращивание 1 ногтя) выполнено не очень хорошо, но другого варианта не было.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 отзыва
В*** К
В данной студии мне предоставили услугу маникюр и педикюр с покрытием в 4 руки. Качество работы превосходное, девочки милейшие. Управились за 2 часа всего, без, повторюсь, потери качества. При этом невысокие расценки на работу если не сказать экономичные. Безусловно, рекомендую во всех отношениях!

- 05.08.2020
Виктория, большое спасибо за высокую оценку! Главное, чтобы для гостей было комфортно получать услуги в 4 руки с соответствующим качеством! Дарим Вам скидку 5% на Ваше следующее посещение, достаточно лишь показать данное сообщение администратору, хорошего дня!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.08.2020
Яндекс
Т***************ва
в салоне 31 декабря просто пропала дорогая помада за 2250! Все нашли вернули, извинились дали даже подарки! Хороший салон! очень уютный, когда езжу во Влад всегда туда хожу!

- 21.04.2022
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв на яндексе. Будем рады видеть вас вновь в нашей студии!
30.08.2018
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 63
А*****на
Хожу в эту студию уже более полугода,все девушки мастера очень компетентные, настоящие мастера своего дела 😍 С моей длиной довольно сложно сделать идеальный маникюр, но именно в этой студии девчонки справляются на ура. В этот раз спасибо Надежде за мои ноготочки ❤️

- 27.05.2022
Алина, добрый день. Спасибо вам за отзыв! Очень рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом так долго. Будем рады видеть вас вновь!
23.05.2022
2ГИС
Е*****К.
Самый лучший салон в городе ! За маникюром только сюда ! 😻

- 22.03.2022
Елена, спасибо вам за отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось и вы остаетесь нашим постоянным клиентом. Будем ждать вас вновь!
21.03.2022
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
К*****на
БЛАГОДАРЮ ЗА САМЫЙ ТЕПЛЫЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРИЕМ И СЕРВИС ОТ АНАСТАСИИ И РУЗАННЫ!!Эти люди знают, как работать в сфере красоты. Не навязывают дополнительные услуги, а просто предлагают если гость захочет.Менеджер Анастасия- искренная улыбка, отличная память на имена, супер сервис!!!нигде такого нет, только в загранице!

Официальный комментарий заведения - 29.06.2019
Здравствуйте, Катарина! Спасибо за Ваш приятный отзыв! Оказание качественных услуг с комфортом для наших гостей-это главный принцип сети ногтевых студий 4hands! Будем рады видеть Вас вновь в нашей студии маникюра и педикюра! Также, за отзыв, мы дарим Вам скидку 5% на следующее посещение, которой Вы можете воспользоваться в течение одного месяца!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2019
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 5
a***2k
Спасибо большое мастерам Елене и Екатерине! Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Всё быстро, качественно и дизайн как я хотела )
07.06.2022
Flamp
E*****na
Делала аппаратный маникюр - порезали практически все пальцы. Теперь кутикула воспалилась и болит. В жизни не делала такого ужасного маникюра. Ещё и по телефону сказали что максимальная сумма за маникюр+Снятие геля + нанесение геля будет стоить 1,800 р, а в итоге с меня взяли 2,130 р. Ценник за такое качество совершенно не соответствующий. Ужасное место, больше ни ногой.
08.09.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса