4hands (Москва, Кировоградская улица, 13а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> 4hands - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:5914.10.2019
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Кировоградская улица, 13а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании 4hands, расположенной по адресу Москва, Кировоградская улица, 13а.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.01.2019 по 14.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании 4hands нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
А******ия
Записывалась на снятие и комплекс маникюр+педикюр с покрытием по акции. В итоге мне посчитали отдельно маникюр, отдельно педикюр и отдельно покрытия, потому что у меня было ещё и снятие. Типа, когда есть ещё какие-нибудь услуги, то акция вообще не действует. По факту получилось гораздо дороже, чем при записи. До этого почему-то считали все без проблем. К качеству работы претензий нет.

Официальный комментарий заведения - 16.10.2019
Доброго времени суток, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Извините, если доставили Вам неудобства. Действительно, акции не суммируются с дополнительными услугами, не входящими в акцию. В любом случае мы приняли во внимание Ваши комментарии и проведем соответствующие работы для дальнейшего исключения подобного. Направьте пожалуйста Ваш номер телефона или фотографии на +7(968)967-89-89/4hands_columbus@list.ru с пометкой «zoon». Мы обязательно свяжемся и обсудим возникший вопрос. Всегда рады видеть Вас!

Анастасия - 19.10.2019
То есть, чтобы действовала акция, надо снятие маникюра оформлять как отдельный визит?

Официальный комментарий заведения - 22.10.2019
Анастасия, здравствуйте! Формирование акций направлено на максимальную оптимизацию затрат посетителей на услуги и составляет скидку в размере 25%. В связи с чем программа считает акции только в том формате, в котором это заложено. Иначе акции не были бы значительно дешевле расчёта по прайсу. При снятие в рамках акции, к сожалению, программа в любом случае рассчитает стоимость услуг по стандартному прайсу. Для более оперативной связи, предлагаем направлять сообщения посредством видов связи, указа нных в нашем предыдущем сообщении. Всегда рады видеть Вас!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.10.2019
Zoon
И*****на
Очень некачественное исполнение маникюра. Клиентов видимо немного, порезали, и ужасно покрыли. На 3 й день заусенцы. Попросила переделать, отказали.

Официальный комментарий заведения - 23.01.2019
Здравствуйте, Ирина! Извините, если доставили Вам неудобства. Направьте пожалуйста Ваш номер телефона или фотографии на номер +7(968)967-89-89 с пометкой «zoon». Мы обязательно решим возникший вопрос.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса