АБС авто (Пермь, Плеханова, 51в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АБС авто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:4005.03.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Адрес: Пермь, Плеханова, 51в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании АБС авто, расположенной по адресу Пермь, Плеханова, 51в.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.02.2019 по 05.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании АБС авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
В**********ов
В общем обслуживаюсь в данном автосервисе с конца 2018 года . Посоветовал мне его предыдущий хозяин моего Авто. В начале вроде все нравилось . И цена устраивала и качество выполненных работ , но как-то раз стали затягивать с моей записью. Но это не критично . Так как этот вопрос решил сам директор автосервиса - Алексей. Ценник вроде такой же как и у всех так называемых «чёрных дилеров». Но понравилось то , что они , если в какой-то сфере не обслуживают , то советуют и записывают к своим партнерам(пример автомойка и химчистка) Есть моменты , которые не нравятся , из-за этого хотел поставить 4 , но понимаю , что ребята загружены и это кстати показатель , что у них достаточно много клиентов . Поэтому относся к этому с пониманием и поставил 5!)) Если конечно они меня услышат, хотелось бы им посоветовать , чтобы они были более пунктуальными к своим клиентам. А так респект! 👍🏻

- 24.04.2020
Спасибо большое за ваш отзыв и за обратную связь! Вы обслуживались в филиале - Авиатор, мы обязательно учтём ваше замечание! Также напоминаем, что у нас есть еще три филиала, в которых вы можете обслуживаться)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2019
2ГИС
О***************ль
Больше сюда заезжать не собираюсь. Обслуживание с порога начинается с негатива. Администратор не умеет работать с клиентами вообще. За неделю записался на замену масла, а по приезду "ой у нас не работает подъемник" ну и выяснилось это, когда я приехал. Больше всего похоже на отмазы школьника. Ну с кем не бывает... Обещали в течении дня перезвонить хоть починят, хоть и нет. Вечером по пути домой заехал ещё раз, но увы. Предложил им сам чтобы они в другом филиале забронировали место сегодня или на завтра, так как я сегодня планировал решить этот вопрос с маслом. Администратор категорически отказался это сделать, типа звоните сами. А там запись опять через неделю только. Позвонил через несколько дней ради интереса уже, так как масло поменял в другом сервисе. Ответил уже другой администратор на вопрос починили ли подъемник, получил недоумевающий ответ. Видимо он всегда работал. Рассказал ситуацию, что уже записывался и тому подобное, и хочу поменять масло сегодня или завтра, сказал перезвонит через 5 минут, но звонка все ещё нет. Дело было в 2018г. Отвратительное обслуживание. Думаю оно и к лучшему, возможно они бы могли накосячить и при замене масла. Впервые столкнулся с таким обслуживанием в Перми.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса