АЦ Космонавтов (Екатеринбург, проспект Космонавтов, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АЦ Космонавтов - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 86
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:3025.10.2020
 0 отзывов
9 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
9 отзывов
66 отзывов
4 82

Телефон: +7 343 235-25-25

Адрес: Екатеринбург, проспект Космонавтов, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 86 отзывов о компании АЦ Космонавтов, расположенной по адресу Екатеринбург, проспект Космонавтов, 6.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.11.2016 по 25.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании АЦ Космонавтов нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 86 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А************ва
Добрый день! Приобрели машину у данного официального дилера в декабре 2019 г. Авто с пробегом Ауди а4 2014 г 64000 пробег. Были просто в восторге, хотелось петь и плясать.....но самое страшное.. но...мы узнали через 7 месяцев! Эту машину хвалили все.... и менеджер по продаже подержанных автомобилей Максим и по продаже новых машин Алексей и все хотели ее взять себе.., но появились два доверчивых человека (другие слова не пропустят) ..... я и мой муж. Взяли 50% стоимости в кредит 50% трейд-ин. И вот проехав на этой идеальной машине 7 месяцев и 10000 км, нам надо делать ремонт двигателя. Двигателя ... карл .... двигателя. Ремонт стоит от 100 000 до 250 000р, как пойдёт! При покупке машина прошла все проверки в центре, ничего серьезного по проверкам не было. Есть акт проверки, но в нем не слова о двигателе.... но 10000 км просто были для машины невыносим ударом. Как мне сказали в отделе по работе с клиентами, да Вы сломали машину, мы Вам отдали полностью исправную. И все, мы просто попали на деньги... и на большие. Вот вопрос это, что за проверка машин там такая, что не смогли выявить неполадки в двигателе! Или просто надо было продать, перед Новым годом, для годовой премии, ну и просто избавиться от неё. Вообщем очень не красиво продавать машины не проверенные, ну или проверенные в очень низком качестве. Руководство на контакт не идёт! Работают через посредников, которые не за что не отвечают, просто доносят данные от руководства! Машину конечно мы из из сервиса забрали... потому что доверия этой конторе (по другому неназвать) нет. Сделают так, чтобы через 10000 км мы вернулись снова. При этом дают гарантию 2 года только на деталь! А на техобслуживание и на ремонт 20-30 дней! Сколько стоит только одна работа без деталей, на которую гарантия 30 дней Вы даже не представляете. Вывод один будете брать у них машину, будьте бдительны и внимательны! Проверяйте машины полностью! Они ответственность не за что не несут!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.07.2020
2ГИС
А*************ов
Не знаю, какой уровень технического обслуживания... НО уровень клиентского сервиса оставляет желать лучшего! Хотел записаться на ТО автомобиля, дважды звонил, каждый раз голос администратора сообщает, что ВСЕ специалисты заняты и спрашивает номер телефона, обещая, что обязательно перезвонят. Результат - не перезвонил никто за целый день. Видимо правило "Думай о заказчике" здесь не работает. Записался к конкурентам, которые оказались более клиентоориентированы.

- 25.06.2020
Добрый день, Александр Сивков! Приносим Вам свои извинения и сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в наш дилерский центр. Мы изучили историю входящих звонков и вынуждены констатировать, что Мастер-консультант не смог до Вас дозвониться. Мы уделим большее внимания в предоставлении обратной связи и обязательно учтем Ваше замечание в будущей работе. Благодарим Вас за предоставленный отзыв, Вы даете нам возможность быть лучше, отмечая возникающие недоработки при обслуживании. С уважением, Ваш АЦ Космонавтов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.06.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 82
С*****************на
Проходила недавно ТО, все норм
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2020
Яндекс
i****i.
искал новую Q7 sport ,в белом либо сером цвете,Позвонил в Ац Космонавтов,по наличию не было,предложили подождать,машина была в пути.Внес предоплату 100т.р,через две недели позвонили сказали машина пришла!Оплатил безналом на счет,через два дня забрал!все ок!работал с менеджером Юлия Макарычева,рекомендую!сам из Красноярска.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса