Аэроклуб Воздухоплаватели (г Москва, ш Алтуфьевское, д 48 к 1 9 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аэроклуб Воздухоплаватели - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв19:2314.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 1

Телефон: +7 495 227-32-22

Адрес: г Москва, ш Алтуфьевское, д 48 к 1 9 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Аэроклуб Воздухоплаватели, расположенной по адресу г Москва, ш Алтуфьевское, д 48 к 1 9 этаж.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.02.2016 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Аэроклуб Воздухоплаватели нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
l******87
Плюс: профессионализм пилота (Игорь Аршава), посадка мягкая. Минусы: — привлекают для надувания шара клиентов, в то время как конкуренты надувают свои шары самостоятельно, а клиенты наслаждаются природой, собирая полевые цветы. У нас же опалили горелкой волосы и брови моей супруге (пилот пошутил, что это крещение) — не самое лучшее впечатление, — записаться на конкретную дату очень тяжело. Велика вероятность, что будет перенос из-за погоды. У нас был перенос полёта на другую дату и ещё в Переславль, погода была пасмурная, но всё равно полетели. Было мрачно, восторга от полёта не получили. Пытались поскорее улететь от грозового облака. — Цена 10 000 рублей. Полёт 45 минут. Это не стоит таких денег. — Ранний утренний подъём: 3—4 утра, — До сих пор не выслали обещанное видео с полёта. Общий комментарий: если кому-то повезло с полётом, то только не нам. Планировали отметить годовщину знакомства — дату не согласовали. Планировали увидеть с высоты Дмитров и Истру, а увидели поля и заводы Переславля. Планировали наслаждаться природой и наблюдать как готовят наш шар, а в итоге сами держали шар и ещё опалили волосы с бровями

Аэроклуб Воздухоплаватели - 16.07.2018
Спасибо за комментарий! В воздухоплавании очень многим людям нравится участвовать в подготовке шара высотой с пятиэтажный дом. Поэтому пилоты иногда предлагают гостям клуба поучаствовать в подготовке шара. Очень жаль, что Вы не сообщили пилоту Игорю, что Вам интереснее собирать полевые цветы, Вас бы не приглашали к постановке шара. В клубе в течение 18 лет всегда было и остается достаточно ресурсов, чтобы без привлечения гостей поднять в небо воздушный шар, но многие люди просят поучаствовать. Видимо в тот день, в другом клубе, пилоты не заинтересовали людей принять участие в таком интересном событии как подготовка воздушного шара. Перед полетом и установкой воздушного шара мы настоятельно рекомендуем слушать и выполнять все необходимые требования безопасности. Если Вы хотели посмотреть красоты Дмитрова, Вам не надо было ехать в прекрасный русский город Переславль-Залесский, где свыше 20 исторических храмов и уникальное Плещеево озеро. Заметил, что многим людям нравится путешествие и приключение с небольшим духом авантюризма, но видимо Вы к ним не относитесь. По поводу менеджера приму необходимые меры. Спасибо за информацию! Воздухоплавание напрямую зависит от погодных условий. К сожалению, не каждый день в этой жизни летный. Перенос планируемого полета из-за погоды – это нормально, так как мы проводим полеты только в благоприятных погодных условиях и при максимальном уровне безопасности. В грозовую активность мы не летаем – это технически не возможно. Существуют облака кучевые и кучево-дождевые, видимо Вы ошиблись. Для того чтобы посмотреть красоты Дмитрова и Истры необходимо проведение нескольких полетов, так как они находятся на значительном расстоянии друг от друга. Вам надо было дождаться снятия запрета полетов в Дмитровском районе, связанном с ЧМ по футболу. Запрет снят 17.07.18. В Переславле часто проводятся воздухоплавательные фестивали, на которые приезжают пилоты не только со всей России, но и с других стран. Направление полета всегда зависит от направления ветра. В этом уникальность каждого полета. Традиция во время посвящения в Воздухоплаватели поджигать кончик волос существует во всем мире. Вам стоило сообщить, чтобы по отношению к вам данная традиция не применялась. Мы не навязчивы! Время полета напрямую зависит от качественных посадочных площадок и направления ветра. Как правило, полет длится около часа, плюс-минус 15 минут. Видео Вам обязательно вышлют! Как правило, через неделю после проведения полета и его обработки, при наличии данных от Вас. Сообщите свое имя, дату полета и e-mail, Вам скинут ссылку для скачивания видео. Любой полет на воздушном шаре – это гармония с природой! Рекомендую полетать на воздушном шаре зимой. Зимой пасмурных дней на много меньше чем летом. С меня цветы в подарок! С уважением, Владимир Гладков Президент Клуба Воздухоплаватели Россия

Аэроклуб Воздухоплаватели - 18.07.2018
Спасибо за рекомендации! Учтём все пожелания. Хорошего дня! С Уважением, Владимир Гладков
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
16.07.2018
Yell
a******oy
Поставьте запись разговоров с менеджерами, раз у Вас все так клиентоориентировано. Менеджер Александр Хрусталев позволяет себе по-хамски разговаривать с клиентом, при этом рассуждает о желаниях и возможностях людей и интересуется моими проблемами со сном, назначая полет в 5 утра. Меня в течении разговора только послать забыли. По отзывам хороший клуб, но такое отношение не вызывает даже намека на желание его посетить.

Аэроклуб Воздухоплаватели - 31.07.2017
Уважаемый Артур! Благодарим Вас за отзыв, который может позволить улучшить работу с гостями клуба. Зная, что Вы активируете свой сертификат в крайний месяц его действия, мы прикладываем все усилия, чтобы Вы могли соприкоснуться с воздухоплаванием. Мы очень заинтересованы, чтобы Вы изменили мнение о нас. Специфика проведения воздухоплавательных полетов на прямую связанна с временем не только встречи с Вами в Москве. Чтобы полететь на шаре, в среднем, необходим 1 (Один) час чтобы добраться до места проведения полета, а иногда и более. Это связанно с загруженностью Дмитровского шоссе. После встречи с Вами, пилотами принимается решение о выборе места старта. Подготовка воздушного шара требует, в среднем, 30-40 минут. Время полета составляет, в среднем, 1 (Один) час. Сборка воздушного шара и проведение посвящения в Воздухоплаватели занимает, в среднем, 1(Один) час. Соответственно, общее время составляет 3,5-4 часа без дороги обратно в Москву. Воздушные шары могут летать в течение 3-4 часов после восхода солнца. Восход солнца сейчас в 4 часа 35 минут. Поэтому и выбрано время встречи в 5 часов утра. Встретить восход солнца и полететь рано утром на шаре - это очень круто! Летние утренние полеты дают возможность быть вовремя на работе. Кстати, мы летаем в течение всего года. Время встречи с гостями различное, в зависимости от долготы дня. Зимой мы летаем днем. Жаль, что Вы отказались лететь осенью, зимой и весной, когда есть возможность дольше поспать не только гостям, но и пилотам, и команде сопровождения. Мы тоже любим поспать :-) Мы очень любим летать и этой радостью мы готовы поделиться с Вами! До встречи в небе! С уважением, Владимир Гладков Президент Клуба Воздухоплаватели Россия
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.07.2017
Yell
Яндекс - 1 отзыв
О*****га
Клуб "Воздухоплаватели" настоящие профессионалы, весёлые и дружные ребята! Оставили о себе положительное впечатление. Всем советую полетать, это незабываемые эмоции! Сам полет для меня был очень спокойным, лёгким, никакого страха и полная расслабленность. Нет подходящих слов, чтобы описать свои эмоции и чувства. Я ни о чем не думала, наслаждалась пейзажами и шумом горелки:) Отдельное Спасибо пилоту Владимиру за моё спокойствие во время полёта !
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг