Афоня (Санкт-Петербург, улица Подковырова, 16/65) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Афоня - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 44
Последний отзыв19:0018.04.2020
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
7 отзывов
30 отзывов
44

Телефон: +7 812 648-22-11

Адрес: Санкт-Петербург, улица Подковырова, 16/65

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 44 отзыва о компании Афоня, расположенной по адресу Санкт-Петербург, улица Подковырова, 16/65.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.06.2018 по 18.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Афоня нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 44 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
А*******В.
Оформлял заказ на сайте. Выбрал 1 магазин(удалил товары с других складов), чтобы доставили за 30, а не 90 минут. Обещали через 10-15 минут перезвонить. 40 минут ждал, никто не позвонил. Позвонил сам. Подтвердить по телефону отказались (похоже из-за акции "привезем за 30 мин от момента оплаты") т.к. сказали курьер (хотя на сайте пишут 2-3 на магазин) только уехал и будет через 40 мин, следовательно через 30 минут ничего не привезут и явно курьер один... Подтверждать за 30 минут до доставки прямой путь к успеху. Иначе ожидание в 40 минут никак не объяснить, до сегодняшнего дня покупал там часто, за 10 минут всегда все подтверждали. Лучше бы эту акцию вообще не делали, раз не можете выполнить то, что обещаете. Пошел заказывать в другом магазине, у кого-то появится постоянный клиент.

- 21.04.2020
Алексей, доброго дня! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Обязательно проведем проверку . Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа. С уважением, Отдел контроля качества Сеть магазинов сантехники и плитки «Афоня»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Яндекс
К**************ль
Отличные цены и компетенция сотрудников. Выбор безграничен, для всего остального есть предзаказ. Особенно, если нужно что-то серьезное, сложное, и много - то это к менеджеру Никите. С созвучной магазину фамилией Афонасьев. И можно не беспокоится о таких серьезных вещах. Ведь их решают серьезные люди))) А если серьезно, то за 5 лет обращений по разным поводам- только хорошие эмоции

- 08.04.2020
Спасибо за приятный отзыв. Спасибо что не оставляете без внимания нашу работу. С уважением, Отдел контроля качества Сеть магазинов сантехники и плитки «Афоня»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса