Агранд (Москва, Огородный проезд, 2А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Агранд - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:0004.12.2018
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
9

Телефон: +7 495 120-44-16

Адрес: Москва, Огородный проезд, 2А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Агранд, расположенной по адресу Москва, Огородный проезд, 2А.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.03.2013 по 04.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Агранд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 9
д****ий
Делал плановое ТО, сказал есть проблемы с парктроником работает через раз. Сделали диагностику проблема с передним парктроником цена решения 2500 если без замены если придется менять еще 5000.через неделю записался для решения проблемы. Приехал с словами я увас был с диагностической картой. Сделалали все за час поменяли один провод. Цена 4350. На вопрос почему цена другая внятного ответа не услышал. Посмотрел смету сделали опять диагностику 1800. Зачем?Решайте сами.

Официальный комментарий заведения - 04.12.2018
Здравствуйте! Подскажите, пж-ста гос номер автомобиля, или номер заказ-наряда?

Дмитрий - 05.12.2018
т616ра гос номер

Официальный комментарий заведения - 05.12.2018
Спасибо. Заказ-наряд подняли, выше дал комментарий. Надеюсь, удалось внести ясность. Диагностика при ТО теперь называется «опрос блоков при ТО» в шаблонах нашей программы, чтобы не возникало подобных недопониманий. Спасибо, что обратили внимание на это.

Официальный комментарий заведения - 05.12.2018
Добрый день! Подняли данные по Вашему автомобилю. При проведении ТО 15.11.2018 г. (з/н 0000012077) на Вашем автомобиле был выполнен ОПРОС электронных блоков управления на предмет наличия ошибок, в рамках ТО. По результатам этого опроса — были найдены ошибки по переднему парктронику. А также — выданы рекомендации о необходимости ПРОВЕРКИ (ДИАГНОСТИКИ) переднего центрального датчика парковки. Мастера озвучили ориентировочную стоимость РАБОТ по устранению проблемы ПОСЛЕ этой диагностики — 2500р. Сто имость ДАТЧИКА (если бы был необходим) — около 5000р. Но, для того, чтобы определить причину неисправности (что ремонтировать, проводку или менять датчик) — необходимо, все-таки, выполнить ДИАГНОСТИКУ, которую мы и рекомендовали по результатам ОПРОСА блоков при ТО и найденным ошибкам. Вероятно, произошло некоторое недопонимание состава необходимых работ на этапе обсуждения с мастером. Диагностику по поиску неисправности проводки — Вам выполнили 1 раз - 4.12.2018 (позиция № 3 в з/н 0000012525 — 1134р.). Позиции № 1 и 2 — это и есть работы, озвученные ранее при ТО, стоимость без скидок — 2520р. Согласны, что название работ «Диагностика» при ТО 15.11.2018 — может вводить в заблуждение. Спасибо Вам за это замечание. Сделали поправку в шаблоне названий работ. – показать
... Отзыв полностью + 9 ответов
 Свернуть отзыв
04.12.2018
Zoon
С***ей
Увидел отзыв фаетона — удивлен, конечно. Жаль, что находятся такие люди, которые могут выставить все в неблагоприятном свете, перевернуть все с ног на голову. Ребята Вам не только работу сделали, а фактически тягу спасли, чтобы не пришлось менять ради сход-развала, а вы такое пишете тут… Недостойно, и не красиво. Я знаю этот сервис с 2008 года, и пользуюсь их услугами. Всегда все по делу. Решают такие вопросы, которые другие решить не могут. Исправляют чужие косяки. Порядочней, че м эти ребята — я сервиса не встречал, хотя много где был. Клиентская комната у них есть. Да, она не большая, не как у дилеров, но все удобства там есть. И телевизор, и интернет, и бесплатный чай / кофе (вкусный зерновой) — все есть. В остальном не знаю.. Придирки какие-то. Остается только догадываться зачем писать такое про хороший сервис. Обидно за ребят. Хотел бы им пожелать процветания и расширения)) и поменьше таких вот.. Ваш постоянный клиент на авоське. Скоро ждите на ТО! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.11.2018
Сергей, спасибо за поддержку. Мы постарались урегулировать данный вопрос напрямую с клиентом. С нашей точки зрения — это получилось. Безусловно, ждем Вас для проведения очередного ТО, будем рады помочь. Напоминаю, что мы работаем по предварительной записи. Ждем Вас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг