Ахилл (Москва, Дубнинская улица, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ахилл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 425
Reviews with answers 106
Last review13:5916.05.2023
 12 reviews
45 reviews
8 reviews
17 reviews
44 review
299 reviews
21 220
143 4
35 2

Phone: +7 495 483-35-47

Address: Москва, Дубнинская улица, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 425 reviews about company Ахилл, located at Москва, Дубнинская улица, 32.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.09.2010 until 16.05.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Ахилл you need to reply to customer reviews more often, since only 106 reviews from 425 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 21
И***********ва
Я очень не довольна ветклиникой "Ахилл" тем, что они не предупреждают посетителей о смене графика работы. Например, я уже второй раз попадаю в такую ситуацию. Врач назначает лечение, говорит когда нужно приходить с питомцем на уколы и осмотр, но когда попадают дни прихода перед праздниками, то ниразу никто не предупредил о том, что у них будет короткий день (даже не выкладывают информацию на свой сайт). Ну соответственно, приходилось уходить домой без укола и курс лечения сбивался. Хотя везде пишут, что работают С 9 ДО 21 БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
... Full review
 Hide review
07.03.2019
Yell
Е**********ва
Очень благодарна всему коллективу ветклиники и лично ветврачу Владимиру Валентиновичу Батову за чуткое отношение к животным. 7 лет я наблюдала своих двоих кошек у него. Моя Василиса после операций прожила до 21 года ,второй 14 лет .,думаю,что будет жить .
... Full review
 Hide review
24.11.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 220
О*********на
Очень дорогая клиника. В остальном нормально.
... Full review
 Hide review
16.05.2023
Google Maps
М**************ва
Обращалась по поводу стерилизации кошечки. Всё прошло отлично,заживление прошло быстро. Спасибо персоналу и врачу Ольге Владимировне.

- 05.01.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 143
K*****ik
Всё очень мило. Профессиональные и весьма отзывчивые врачи. Доступные цены.

- 08.06.2020
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам интересно и важно Ваше мнение, которое мы обязательно передадим руководству. Приятно, что Вам нравится наша клиника. Здесь работают грамотные и опытные специалисты. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ахилл
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2020
Яндекс
К******Ч.
Отвратительно. Заболел попугай. Перед приездом в данную ветклинику предварительно был сделан звонок с вопросом принимает ли сегодня ОРНИТОЛОГ (специалист по птицам). В ответ было сказано, что принимает и определенное время. Подъехав к указанному времени в регистратуре мне было сказано, что врач принимает только грызунов!!! Хотя на сайте указан полный перечень услуг по птицам, а также сам врач орнитолог!! Потраченные нервы и время, а также стресс попугая!

- 08.06.2020
Ксения, здравствуйте! Мы очень удивлены Вашим отзывом. Приносим Вам извинения и обещаем разобраться в ситуации. Мы надеемся, что меры, которые будут приняты помогут поменять Ваше мнение в лучшую сторону. Искренне желаем, чтобы Вы каждый раз оставались довольны обслуживанием. Просим Вас написать на почту подробнее о дате визита и оставить свои контакты info@ahillvet.ru. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ахилл
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
L******-W
Сегодня были на кастрации котика, все как всегда на высшем уровне и по общению с людьми и тем более с животными. В свое время приходила туда с другим котиком и все было отлично. Врач Шипилов Иван Владимирович просто замечательный, все подробно рассказал и обьяснил, позднее пойдем на прививки. Очень рекомендую.
... Full review
 Hide review
12.05.2019
2ГИС
И********на
Ситуации бывают разные,но по своему опыту знаю,что в клинике все же есть внимательные ,чуткие доктора,настоящие профессионалы. Всегда приветливы сотрудницы на ресепшен. Слышала различные мнения. Хочу поделиться нашим опытом обращения в данную клинику.Профессионализмом докторов,у которых мы были на приеме, результатами назначенного ими лечением ,очень довольна.Сак Александра Анатольевна отличный специалист.К ней всегда запись и привозят своих питомцев даже из других районов. У нас лабрадор. В ноябре его поддела на клык огромная,мохнатая собака. Укус был похож на прокол. Нас принял доктор Вячеслав Владимирович Брюхно . Вячеслав Владимирович объяснил,что место укуса надо выбрить и рассказал,какая рана у нас может быть в лучшем случае ,и какая в худшем.Он очень умело,без наркоза,только с одним успокаивающим укольчиком,вскрыл рану.Нам повезло,область укуса была не большой и рана не такая серьезная,хотя уже успела образоваться гематома и застой крови.Назначил лечение(уколы ,антибиотики ,примочки и в дальнейшем мази)И уже через два дня наша рана полностью затянулась. В прошлом месяце подхватили от приятеля по прогулкам питомниковый кашель.Принимала нас прекрасный доктор Елена Валерьевна Юпатова. Мы всегда свято выполняем назначение врачей.Благодаря грамотно назначенному лечению,наш малыш,к вечеру следующего дня,уже перестал кашлять.Хотя его друг,которые наблюдался в другой клинике,проболел две недели.Причем его болезнь сопровождалась постоянным кашлем и рвотой. Сак Александра Анатольевна,Елена Валерьевна Юпатова, Вячеслав Владимирович Брюхно очень доброжелательны ,внимательны,терпеливы,животных любят и любят свою работу.Наш лабрик с радостью сам находит дорогу в клинику,когда говорим ему,что идем к доктору..Доброжелательны так же медсестры в клинике,общаются с нашими питомцами,как с детьми.Спасибо медикам за оказанную помощь,за улыбчивость,за человеческое отношение к работе и профессионализм!
... Full review
 Hide review
11.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 35
И******то
Достоинства Рядом с домом, быстро приняли ну якобы хорошее отношение. Комментарий У нашего котенка, возраст 2 месяца началась рвота и понос, отказалась от еды. Решили пойти в ближайшую к дому ветклинику Аххил на Дубнинской и этот поход был полнейшим разочарованием. Нас быстро приняли. Взяла нас лечить Яценко Светлана. После первого осмотра Светлана сказала, что наш котёнок сильно обезвожен и истощен. Назначила противорвотные уколы и подкожную капельницу. После 5 уколов и взятия крови на ОАК отпустили домой и сказали, если ситуация не изменится приходить на следующий день. И добавила, что кошка должна пойти на поправку» а именно есть, пить и играть спустя 2 часа после всего сделанного». Спустя 2 часа мы приехали домой и у нее началась рвота. Паноса не было т.к она вообще ничего не ела только спала. За всю проделанную работу с нас взяли 3900 р. На следующей день по совету Светланы мы явились опять в Ахилл. Мы объяснили ей как прошел наш предыдущий день. На что Светлана осмотрев нашего котенка прописала ей все те же преппараты которые вводила ранее. В диалоге Светлана объяснила, что возможные факторы такого состояния инородное тело или инфекциионное заболевание. Чтобы выявить инородное тело нам сказали нужно делать ренген или УЗИ. Но в тоже время сказала что котенку в этом возрасте это делать нельзя. Посоветовала взять у нее кровь на инфекции. Светлана переключилась на другого пациента, а нам направила медсестру делать все те же самые уколы, их было 6 штук. Спустя 20 минут, вернулась Светлана и посоветовала нам все таки сделать рентген. Я была готова идти на все что угодно, лишь наш котёнок был здоров. Сделав ренген Светлана не увидела ничего и сослалась на то, что котёнок слишком маленький и тогда я начала уже сомневаться в её работе, ведь за ренген пришлось заплатить. Далее Светлана нас направила в другую клинику делать узи вернуться к ней с результатами УЗИ. И Светлана очень настаивала на сдачу дорогостоящего анализа на инфекции. Выйдя из клиники Аххил мы заплатили ещё 2600 р. Придя домой посидев час в интернете я пошла в аптеку и купила Энтеросгель. И начала принудительно вводить со шприца каждые 4 часа и таким же образом бульоном куриный. И на следующий день наша малышка начала есть, пить и ходить в туалет. А через пару дней после применения Энтеросгеля наша малышка начала прыгать бегать и играть. Почему Светлана не сделала банальное промывание желудка и не назначила данное лекарство и даже не предположила, что это могло быть просто отравление. Наш поход в клинику Аххил был пустой тратой времени, денег, мучения котенка и облучения от ренгена в таком возрасте. Очень жаль, что данной клинике на первом месте заработок компании, а не лечение питомцев. Дата оказания услуги 25.04 2020 и 26.04.2020 Описание специалиста Яценко Светлана

Официальный комментарий заведения - 08.05.2020
Добрый вечер.Спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень огорчены тем, что работа специалиста не оправдала ваших ожиданий. Можем с уверенностью заявить, что главное для каждого из врачей клиники — оказать квалифицированную помощь, сохранив жизнь и восстановив здоровье животного. Для этого врачи делают абсолютно все от них зависящее. Они тщательно проводят осмотр, изучают симптоматику и анамнез, назначают необходимые диагностические процедуры и подбирают наиболее подходящее лечение с учетом возраста и состояния здоровья питомца. Пожалуйста, сообщите нам ваши контактные данные или обратитесь в клинику по телефону, указанному на данной странице, чтобы мы могли проверить информацию и оценить действия специалиста. Заранее благодарим вас за помощь и от всей души желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Ахилл на метро Алтуфьево.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
Zoon
А****ла

Официальный комментарий заведения - 17.04.2020
Добрый день, Алла.Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Описанная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и кличку питомца, чтобы мы могли провести проверку и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь.С уважением, Ветеринарная клиника Ахилл на метро Алтуфьево.

Алла - 27.04.2020
Мои данные указаны в анализе.Вы не увидели? Хотелось бы получить квалифицированную помощь по результатам анализа,если ее не могли оказать при первичном приеме.Договор 12704
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.04.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner