Airo (Москва, улица Золоторожский Вал, 32, стр. 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Airo - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 572
Отзывы с ответами 556
Последний отзыв08:0006.05.2022
 21 отзыв
217 отзывов
25 отзывов
12 отзывов
9 отзывов
288 отзывов
2 73
177 318
2

Телефон: +7 495 186-15-61

Адрес: Москва, улица Золоторожский Вал, 32, стр. 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 572 отзыва о компании Airo, расположенной по адресу Москва, улица Золоторожский Вал, 32, стр. 6.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.11.2016 по 06.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Airo нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 556 отзывов из 572 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
А************ва
Не люблю выливать негатив в массы, но с таким отношение компании к потребителям-это ужас! Специально сдала пуховик в химчистку, чтобы не было вот таких дефектов как на фото. При выборе компании по химчистке повелась на то, что за дополнительную оплату они могут сделать экспресс чистку. По итогу курьер не привёз вовремя одежду Ну и качество чистки убили этот пуховик. Самое забавное в этой истории, что с этой проблемой мне стал помогать мировой магазин в котором я купила эту куртку, так как airo, кровь из носа доказывали, что внутри пух синтетический, поэтому они не в силах что-либо сделать! Отдала обратно, чтобы они восстановили плотность пуховика в прежнее состояние, но в конце концов они вернули мне куртку в том же состоянии с задержкой на 1,5 недели По итогу разбирательство ни к чему не привело, так как компания осталось безнаказанной, а я с испорченным пуховиком ( про цену даже молчу) Считаю нужным подать все это дело в суд с многочисленными косяками и провести экспертизу!!!!!

- 14.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2022
Google Maps
Е*********ва
Чистят все, и обувь тоже. На замшевых сапогах посадила пятно, позвонила им, чтобы проконсультироваться, они заверили, что справятся. Даже за одной парой приехал курьер, после также их привезли курьером. Результатом я довольна, буду пробовать и другие вещи у них чистить
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 73
С*********на
Все очистили, хотя вся грязь была застарелой. Отличный сервис, все вежливые, доставляют вовремя. Одежда на плечиках в пакетах! Просто великолепно! Отправлю ещё куртку с пятном от машинного масла, интересно, справятся?))

- 19.03.2020
Здравствуйте, Соня! Спасибо за отзыв и оценку нашего сервиса. Обращайтесь, всегда рады помочь :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
2ГИС
Т*************ва
А мне всё понравилось! Это мой первый опыт с химчисткой и он оказался очень удачным! Пуховик как новый! (А бонусом ещё и кешбек от одного известного банка.) Обязательно буду обращаться ещё. Спасибо!

- 06.03.2020
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и оценку нашего сервиса. Обращайтесь, всегда рады помочь :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 177
И*****рь
Есть классная поговорка: Понравилось расскажу одному — двоим, не понравилось — расскажу всем!В начале апреля отдал два хороших комплекта постельного белья, вернули 1,5! Да, я долго не вскрывал и не проверял, но сам факт того что мне вернули 1,5 комплекта вместо двух, это капец!Они поискали, потянули время и послали!Так что, если ВЫ хотите сервис и качество, ищите его в другом месте

Официальный комментарий заведения - 28.05.2020
Игорь, здравствуйте.Комплектовка и качество проверяется при доставке заказ, чтобы при возникновении каких-либо вопросов, мы могли оперативно всё решить.Ваш заказ был доставлен 8.04.2020, а запрос по комплектовке был задан 04.05.2020.Несмотря на то, что прошло достаточно много времени, мы приняли запрос и добросовестно его отработали, всё проверили.Лично обсудили с Вами сложившуюся ситуацию и всё решили.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.05.2020
Zoon
М******та
В целом, уборка радует. Заказывали несколько раз, хорошо экономит силы, которых нет после рабочей недели. В самом начале не знаешь, чего ожидать, поэтому не указывала на мелкие недоработки клинеров, такой уж я человек. А в последний раз клинер Елена задала такой стандарт, убрав больше, чем я ожидала, что теперь я понимаю – часть предыдущих женщин делали меньше, чем могли по регламенту. Так что нужно понимать, на что рассчитывать. У airo нет генеральных уборок, но по регламенту поддерживающая мож ет быть очень и очень достойной + есть доп. услуги (мытьё шкафов, техники на кухне, окон) включая которые, вы получаете по итогу почти генеральную или совсем генеральную. Если раньше я не была уверена, что клинер должен убирать внешние поверхности шкафов, теперь я это точно знаю. Не знала, стоит ли ожидать уборки углов за мебелью – стоит! Кто добросовестно подходит к работе, тот убирает. Мне на будущее и всем новичкам на заметку: спрашивайте регламент с деталями, чтобы понимать стандарты, по которым будете принимать работу. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.05.2020
Маргарита, здравствуйте.Спасибо за подробный отзыв.Мы рады, что Вам нравится наш сервис.Будем ждать новых заказов от Вас! :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2020
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 318
Т**************ва
По промокоду заказала чистку штор, курьер подъехал через час, забрал их и отвез в химчистку. Чистку выполнили качественно, во второй раз я отдала в химчистку кашемировый плед. Там было застарелое пятно, я не могла отчистить. Пятно вывели, как будто его и не было. Буду обращаться и рекомендовать вас подругам, спасибо)

- 28.02.2022
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
П*********ов
Ссылку на сайт этой компании скинула коллега по работе. Пользуюсь их услугами уже несколько месяцев. Клинеры настоящие профессионалы, держат мою квартиру в чистоте и порядке.

- 26.02.2022
Павел, добрый день! Благодарим за то, что делитесь впечатлениями. Нам приятно, что Вы выбрали нашу компанию!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса