Ак Барс Банк (Санкт-Петербург, Поварской переулок, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ак Барс Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 143
Отзывы с ответами 57
Последний отзыв12:2428.03.2024
 0 отзывов
77 отзывов
10 отзывов
9 отзывов
15 отзывов
32 отзыва
6 34
103

Телефон: +7 800 200-53-03

Адрес: Санкт-Петербург, Поварской переулок, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 143 отзыва о компании Ак Барс Банк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Поварской переулок, 2.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.11.2017 по 28.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Ак Барс Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 57 отзывов из 143 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Э***************ов
Клиентоориентированность на 0, не могу получить готовую карту 3 неделю, в офисе полный игнор, специалиста по выдаче карт дождаться нереально

- 26.05.2020
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в чат с компанией ваши ФИО, дату заказа карты и номер телефона.
20.05.2020
2ГИС
Л****еф
Второй месяц подряд, пытаюсь пополнить расчетный счёт через банкомат (в кассе данную операцию отказываются проводить) и каждый раз банкомат отключался, выдавал ошибку и по итогу приходилось писать заявление, потом рассмотрение около 4-5 дней. Очень очень плохой сервис.
30.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 34
T*****St
Каждый раз, сталкиваясь с этим банком, удивляюсь, что такие еще существуют. Хамство, непрофессионализм, халатное отношение к работе и наплевательское к клиентам. Просидели 1.5 часа в очереди в кассу и последнего человека в 19.00 выкинули за дверь, отказавшись обслуживать. Кассир работала очень медленно и за эти 1.5 часа минут 15-20 еще отсутствовала на рабочем месте.

- 28.03.2024
28.03.2024
Google Maps
U********el
Просидел почти час, чтобы обменять валюту. Теперь точно знаю где счёта открывать нельзя

- 28.03.2024
15.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 103
С****ша
Санкт-Петербург офис на Маяковской отказали в обмене валюты по причине закрытия офиса, после того, как провела в очереди почти час. Заранее ни кто из сотрудников банка не предупредил о такой схеме обслуживания. Сказали «все обращения принимаются по гор.линии или на сайте банка». Написала в чат на сайте банка обращение. В ответе просто отфутболили, попросили с такими вопросами обращаться к директору офиса. Смешно, офис закрыли перед носом, а я должна как-то достучатся до директора, у которого уже явно закончился рабочий день - логика.
25.02.2022
Яндекс
Е***********ль
Молодцы, хорошее обслуживание, клёво придумали, с коробками для Юр.лиц. Клевое наполнение, Зарплатные Проекты от банка сотрудника очень нравится, и их наполнение.
24.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса