АК REAKTOR на Северной (Омск, Северная 13-я, 157а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АК REAKTOR на Северной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1456
Отзывы с ответами 354
Последний отзыв01:5705.04.2022
 0 отзывов
146 отзывов
51 отзыв
91 отзыв
225 отзывов
943 отзыва
82 31
1249 94

Телефон: +7 (381) 244-66-89

Адрес: Омск, Северная 13-я, 157а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1456 отзывов о компании АК REAKTOR на Северной, расположенной по адресу Омск, Северная 13-я, 157а.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.01.2014 по 05.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании АК REAKTOR на Северной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 354 отзыва из 1456 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 82
О***********ий
Добрый день. История моя очень ..., менял масло на данной станции, в ДВС, машину оставил (предстояла поездка в Новосибирск). Позвонили с РЕАКТОРА сказали работы выполнены, ну что в путь, решил я и прям с со станции поехал в Новосибирск. Доехал не далеко, ровно до Кормиловки, заправка перед виадуком, МКПП приказал долго жить. В ходе выяснения причины столь резкого выхода из строя МКПП обнаружил, масло в коробке отсутсвует, зато в ДВС его там очень много, больше двойного уровня. В ходе выяснения данной ситуации с РЕАКТОРом мне вежливо объяснили такое не могло случится на станции, наверное спустя час, вы решили поменять масло в коробке в другом месте, где все и перепутали, ну ну ... на трассе Омск Новосибирск возле Кормиловки :-) спустя 1.5 часа после РЕАКТОРА, механик намекнул дополнительно ... "вы ничего не докажите сами виноваты надо было смотреть когда забирали машину, а раз забрали то все тип топ". Вот так я попал на ремонт МКПП и замену сальников в ДВС. Стоит ли тут обслуживаться, думайте друзья сами, но я Вам не советую.

- 02.05.2020
Здравствуйте, Олег! Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда. Эта информация необходима для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо Вам за сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.05.2020
2ГИС
Г**************да
Участок ГБО. Стоимость дорожает а количество и качество работ падает. Например ТО ГБО. Раньше включало в себя замену фильтров и диагностику с помощью ноутбука. Сейчас только замена фильтров зато цена не 600 а 800. По ремонту тоже подход интересный. А давай так попробуем , не помогло ,а может так ,опять не помогло. Ну тогда будем менять. А все их пробы оплачиваешь . И по итогу оказывается замена сразу вышла бы значительно дешевле. Плюс потрачено время , а если грязь то и каждый раз мойка.

- 27.04.2020
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер заказ-наряда. Эта информация необходима для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо Вам за сотрудничество! С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2020
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 31
В********************на
Здравствуйте. Обслуживаю свою тойоту в реакторе уже 6 лет. Знаю, здесь всегда помогут и обьяснят. За последнюю работу отдельная благодарность Буздину Валерию, работающему на амурском реакторе. Спасибо Вам большое.

АК REAKTOR на Северной - 21.11.2019
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время и высокую оценку! Нам важно знать мнение каждого нашего клиента! Искренне рады, что нам удалось решить проблему на Вашем автомобиле, и Вы остались довольны результатом ремонта и работой нашего сотрудника! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2019
Yell
С***ей
Менял радиатор кондиционера на toyota marino, запчасть заказывал с разбора. Всем доволен. Теперь в салоне температура комфортная а на улице жара)

АК REAKTOR на Северной - 26.08.2019
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады Вам помочь! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 1249
Н***********ов
Заказ-наряд ПЕ00-027822 от 11.08.2021. Обратился в данный сервис по причине замены радиатора, стука в области левого переднего колеса и свиста ремней. Была проведена полная диагностика подвески, составлен план работ и последующее их выполнение. Скан-копии всех документов прилагаю. Стук в области левого переднего колеса и свист ремней устранены не были, хотя было заменено достаточное количество деталей. Далее, 31.08.2021 записался на повторную диагностику ходовой части по гарантии. После ее выполнения становится известно, что нужно менять еще большее количество деталей. Здесь хотелось бы отметить, что специалист делающий диагностику 11.08.2021 и 31.08.2021 — это один тот же человек, определить это можно по почерку. И контролер принимающий автомобиль, что 11.08.2021, что 31.08.2021 — это тоже один и тот же человек, определить это можно по подписи. То есть получается, что специалист по диагностике, 31.08.2021 выявляет то, что он должен был выявить еще 11.08.2021. На вопрос, почему вы не выявили это еще в первый раз, ответил, что не знает, кто и что диагностировали тогда, то есть тупо соврал. Этот же вопрос я задал контролеру, на что получил такую же информацию, что он ничего не знает и мне нужно обратиться к менеджеру по гарантии. Очень жаль, что документах не прописывается полное ФИО всех людей, работающих с конкретным автомобилем, так бы было проще выявить безответственное отношение сотрудников данного сервиса. Обратился к менеджеру по гарантии, некий Михеев Е. С. Данный персонаж является редкостным хамлом, пытающимся шутить на уровне Петросяна. Объяснил данному сотруднику свою ситуацию, что проблемы в автомобиле решены не были. на что мне были заданы не понятные вопросы и непонятные ответы, что-то наподобие: «- ну вам же в первый раз все исправили? - Нет. - Делайте то, что написали после повторной диагностики. - Так стук не был устранен. - Мы вам сделали бесплатную, повторную диагностику, делайте, что в ней указано, ну че вы». О том, чтобы хоть по минимуму пойти мне на встречу, предложить какую-то скидку, попытаться разобраться в сложившейся ситуации, когда один и тот же диагност, выявляет разные поломки и речи не было. Вот такие сотрудники работают а данном сервисе, обманщики, халтурщики, хамы. И еще такой момент, после первого обращения и последующего ремонта, мне не были возращены старые детали, что может навести на мысли, что они могут поставить какую-нибудь б/у деталь. В общем в данный сервис больше ни ногой, порядочных людей там не найти.

- 17.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2022
Google Maps
С*************ич
05.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 94
В*****ир
Несколько раз обращался за помощью в техцентр и каждый раз оставался благодарен за хорошее взаимодействие между работниками техцентра и мной, начиная от записи на ремонт и до выдачи автомобиля. Огромное спасибо.

- 27.05.2020
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы смогли оценить обращение в наш сервис! Были рады Вам помочь! Благодарим за выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
P****tr
Пойдет масло менять

- 27.05.2020
Здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв и выбор АК REAKTOR. С уважением, Служба контроля качества АК REAKTOR service@reaktor24.ru
28.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса