Акцент-авто (ул. Полбина, 29с1, Москва, 109383) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Акцент-авто - Отзывы
Всего отзывов 208
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв15:0728.11.2021
5 отзывов
20 отзывов
6 отзывов
9 отзывов
22 отзыва
146 отзывов
5 148
43 2
10

Телефон: +7 495 921-01-21

Адрес: ул. Полбина, 29с1, Москва, 109383

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 208 отзывов о компании Акцент-авто, расположенной по адресу ул. Полбина, 29с1, Москва, 109383.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.11.2010 по 28.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Акцент-авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 208 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 5
К**********ва
Мы обратились в этот сервис у официального дилера два года назад , Я тогда себе солярис приобретала . Тогда проблем конечно не было, да и быть их не могло, ведь машина новая. А узнала о них через знакомых, они уже тогда хвалили эту сеть дилерского сервиса. Сейчас авто по работе идеально работает, по гарантии обращаться не приходилось. Хотя может это просто везение, не знаю. Но покупкой своей довольна, и выбором - тоже
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2018
Yell
A*****ep
Отогнали машину в данный сервис покрасить крышку багажника по гарантии. ("Болячка" такая у Hyundai Solaris, облазиет краска у личинки). Так же при осмотре, сказали что поменяют сальник по гарантии. Сказали, приезжать через три дня, 8 мая вечером. Предварительно должны были позвонить из самого сервиса. Мы как раз собирались уехать из Москвы. Позвонили 8 числа и сказали приезжать забирать машину. Мы приехали через 3,5 часа. Мастер-приемщик помявшись, сказал, что не может отдать нам машину в таком виде. Со слов приемщика: " у них левая рука делает одно, а правая другое". Выяснилось, что под лаком песок, хотя сами мы ничего не видели. Сказали приезжать на следующий день. На вопрос, почему не позвонили и не сообщили что машину обратно в цех отогнали нам сказали, что видимо мастер забыл. В итоге мы только зря потеряли время. Договорились что машину теперь заберем после праздников. Во вторник. В итоге, нам позвонили во вторник и сказали, что машину не могут отдать, потому что сальник, который должны были поменять опять течет! Новый! Сказали приезжать на следующий день. Мягко говоря, мы были в шоке!!! Приехав на следующий день, нам отдали машину, но в каком состоянии!!! Багажник был недокрашен и это очень бросалось в глаза! Благо они не стали возражать и забрали машину обратно! В итоге забрали машину еще через два дня! Сделали Намного лучше, чем было. Ужаснее сервиса мы еще не видели!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.05.2015
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 148
Е*************ев
Обслуживаю свою машину несколько лет. Раз в год делаю ТО. В целом как работают доволен. До недавнего времени они были официалами, но в этом году они просто автосервис.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2021
Google Maps
А**********ва
С Февраля перестали работать с официалами..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 43
а******с.
Отличный Качественный сервис, грамотный и ответственный персонал!!!!

- 01.09.2022
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
Н******ор
Быстро, удобно, качественно!

- 01.09.2022
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Е**********др
Пользовался несколько раз. Не дорого. Но слесари и механики вносят свою "изюминку" во время ремонта авто: то забудут вкрутить болтики, то не поставят необходимую деталь... Вместе с тем, покраска кузовных деталей выполняется хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2018
2ГИС
С********ин
Нормальное обслуживание и неплохие бонусы выдаются при покупке авто. Акции постоянно меняются, поэтому нужно заходить на сайт и смотреть. Сам я был тут несколько раз, долго не мог определиться с выбором автомобиля и два раза ездил на тест драйв. Все таки с помощью опытного менеджера смог выбрать подходящую модель, спасибо за подробные консультации и терпение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 10
А*******************ль
Делаю ТО у них 4 года. Качество ТО падает и сильно.. последний раз по рекомендации хендай меняли прошивку платы управления инжектором, а в мозг забыли прописать.. Мастер ломастер Алексей набрал мне когда я заглох выезжая из ворот — и с милой улыбочкой выдал — ой простите — косячек вышел потащили машину обратно.. и еще была куча мелочей ну это не критично..

Анонимный пользователь - 03.02.2017
Официальный дилер прошивкой не занимается, И мастер Алексей у нас не работает.

Сергей - 10.06.2018
Как же не работает. На приемке слесарного цеха. Та же история кстати была…
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
17.01.2017
Zoon
А*******************ль
Заказал машину Гранд сантафе 2015 г у дилера на Полбина оплатил заказ 10.000т.р.Мне сказали что когда машина будет в салоне меня известят и я смогу приехать посмотреть и оплатить доп оборудование.Сегодня мне позвонили и сказали что машина прибыла из Кореи и мне надо сделать предоплату чтоб её пригнали в салон на Полбина.Такой договорённости не было.Получается что начинается развод клиента на деньги.Почему я должен платить неизвестно за что не видя даже машины.Завтра поеду ругаться.У меня есть зап ись разговора с сотрудником отдела продаж где он говорит что деньги за заказ мне вернут если меня что то не устроит.Прошу обратить внимание руководства Акцент авто на этот случай.Не хорошо обманывать клиентов которые хотят купить у вас самую дорогую машину в вашем салонеСергей 01.03.2016 13:47 Местоположение пользователя: Россия, Москва Сотрудник отдела продаж Александр Квитков именно с ним 26.02.2016 г было обсуждение покупки и оформление заказа на Хундай Гранд Сантафэу2015 г выпуска белого цвета в комплектации High-Tech.Сегодня 01.03.2016 г он позвонил и сказал что надо ещё денег не известно за что. Сергей 01.03.2016 15:09 Местоположение пользователя: Россия, Москва Счёт на оплату номер АА00000067 от26.02.2016 г время оплаты по чеку 16.58

Анонимный пользователь - 02.03.2016
Деньги 10.000т.р вернули 02.03.2016гОказалось что у салона нет денег на выкуп этого авто у поставщика.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг