Аккуратный дом (Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аккуратный дом - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв23:1904.06.2018
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 1

Телефон: +7 499 390-81-72

Адрес: Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Аккуратный дом, расположенной по адресу Зеленоград, Савёлкинский проезд, 4 ст1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2017 по 04.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Аккуратный дом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
M*************la
В целом я остался работой "Чистого дома" доволен. Делали кап ремонт двушки (чернуху, свет и воду). По основоному ремонту сработали великолепно. Из-за специфики работы я не мог контроллировать работу самостоятельно. Ребята практически ежедневно отправляли фото и видеоотчеты о проделанной работе. Все вопросы с вывозом мусора, поставкой материалов и общением с управляющей компанией Александр (бригадир) взял на себя. Работа была выполнена качественно и за весьма вменяемые деньги. При чем, даже в оплате компания ведет себя очень лояльно по отношению к заказчику. Сроками не душат и не жадничают. А вот с трубопроводами напортачили. Не смотря на то, что тянули Rehau- коллекторы поставили так, что к запорным вентиллям не добраться, трубы висят ка коллекторе. Фильтры грубой очистки поставили ВЕРТИКАЛЬНО (позорище!!) сорвали пломбы с щетчиков- теперь с управляхой неприятности.. Деньги выкинуты- все переделывать. Итого. При наличии предварительного проекта, Аккуратный дом- супер! А вот воду лучше заказать у кого-нибудь другого...

Аккуратный Дом - 06.06.2018
Спасибо за Ваш отзыв, Михаил. Очень жаль, что Вы ничего не сказали ни во время, ни при принятии, ни после ремонта о каких либо проблемах. От Вас было получен ответ, что все хорошо. По поводу сантехники необходимо немного прояснить ситуацию. 1) Для удобства использования запорных вентилей их надо переносить наверх. Они у вас внизу. Такая работа согласовывается с управляющей компанией и оплачивается отдельно. Вы нам ставили задачу за вменяемые деньги и качественно. Вам сделали трубы РЕХАУ. Тот результат, который Вы хотели, Вы получили. 2) Фильтры мы никакие вам не ставили и не меняли. Если имеется в виду фильтр перед счетчиками, то он не снимался и не перемещался. Он идут вместе со счетчиками, поэтому все претензии к ним. Мастера их даже не снимали. В этом нет необходимости. 3) Пломбы счетчиков сорвали по причине протечки соединений у счетчиков. Они были уплотнены сантехническим льном, который сполз вниз и потек. Мы не можем принять данную претензию, т.к. это вообще не входило в нашу работу и можно было бы оставить протечку как есть, а потом вы бы сами ее решали.

Mikhail Shakula - 03.02.2020
Здравствуйте. Что-то не прошел мой ответ сразу. Сегодня приходил слесарь менять счетчик- поминал вашу работу разными словами. Вот и я решил напомнить: (фото выкладывал на другом ресурсе, здесь не добавляется.) Не хотел продолжать эту тему, но Ваша позиция по данному вопросу просто возмутительна. Так что продолжаем разговор. С самого начала, для того чтоб избежать не нужной полемики выкладываю фото до и после переделки трубопроводов. Итак, продолжаем по пунктам- 1) Я не являюсь специалистом в строительстве и уж точно в сантехнике. Именно по этому для работ нанимаются специалисты компаний, подобных Вашей. Договоренность была простая- за оговоренную сумму Вы согласились провести замену са нтехники «Под ключ». Ни о какой необходимости переноса вентилей мне ничего не сказали. В любом случае, в ходе обсуждения я рассчитывал на Ваш профессионализм и опыт. Вы – же провели работы по пути наименьшего сопротивления, наплевав на результат. И в данном случае качество РЕХАУ нивелируется бездарным монтажом. На фото я надеюсь все наглядно видно. 2) Думаю, пункт второй пояснять не надо- это просто ложь! Вы своих клиентов за идиотов держите? 3) Соединения у счетчиков- американки! При чем ВЫ поставили до счетчика угол а после него коллектор (даже переходник нормальный не поставили, какой-то эксцентрик. Лепили из того что было?) Что вы там льном наматывали непонятно. Это это такая-же ложь, как и п2. А заявление, о том, что при полной замене сантехники в вашу работу не входит устранение утечки (которой собственно и не было)это просто феерия! Вы это всерьез сказали? В целом, когда я писал первый отзыв, я надеялся что Вы усилите контроль над результатом работы ваших слесарей. Но увидев Ваш ответ, боюсь что ситуация намного хуже чем казалось.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.06.2018
Yell
o***********va
Лучшая компания по ремонтам! Тема ремонта для меня сущий ад, потому что за год поменяли 3 компании. Большущее спасибо компании "Аккуратный дом" и нашему менеджеру Александру за то, что помогли нам закончить ремонт, исправили то безобразие, которое оставили после себя прошлые бригады и теперь мы наконец-то живем в нормальных условиях. Жалею только об одном, что не обратилась к ним раньше. В желании съэкономить, заплатила собственными нервами. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь не повторить моих ошибок и сразу выбрать нормальную компанию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2017
Yell
Zoon - 1 отзыв
М***ил
В целом я остался работой «Чистого дома» доволен.Делали кап ремонт двушки (чернуху, свет и воду). По основоному ремонту сработали великолепно. Из-за специфики работы я не мог контроллировать работу самостоятельно. Ребята практически ежедневно отправляли фото и видеоотчеты о проделанной работе. Все вопросы с вывозом мусора, поставкой материалов и общением с управляющей компанией Александр (бригадир) взял на себя. Работа была выполнена качественно и за весьма вменяемые деньги. При чем, даже в опл ате компания ведет себя очень лояльно по отношению к заказчику. Сроками не душат и не жадничают.А вот с трубопроводами напортачили. Не смотря на то, что тянули Rehau- коллекторы поставили так, что к запорным вентиллям не добраться, трубы висят ка коллекторе. Фильтры грубой очистки поставили ВЕРТИКАЛЬНО (позорище!!) сорвали пломбы с щетчиков- теперь с управляхой неприятности..Итого. При наличии предварительного проекта, Аккуратный дом- супер!А вот воду лучше заказать у кого-нибудь другого… – показать

Официальный комментарий заведения - 27.07.2018
Спасибо за Ваш отзыв, Михаил. Очень жаль, что Вы ничего не сказали ни во время, ни при принятии, ни после ремонта о каких либо проблемах. От Вас было получен ответ, что все хорошо. По поводу сантехники необходимо немного прояснить ситуацию. 1) Для удобства использования запорных вентилей их надо переносить наверх. Они у вас внизу. Такая работа согласовывается с управляющей компанией и оплачивается отдельно. Вы нам ставили задачу за вменяемые деньги и качественно. Вам сделали трубы РЕХАУ. Тот результат, который Вы хотели, Вы получили. 2) Фильтры мы никакие вам не ставили и не меняли. Если имеется в виду фильтр перед счетчиками, то он не снимался и не перемещался. Он идут вместе со счетчиками, поэтому все претензии к ним. Мастера их даже не снимали. В этом нет необходимости. 3) Пломбы счетчиков сорвали по причине протечки соединений у счетчиков. Они были уплотнены сантехническим льном, который сполз вниз и потек. Мы не можем принять данную претензию, т.к. это вообще не входило в нашу работу и можно было бы оставить протечку как есть, а потом вы бы сами ее решали. – показать

Mikhail Shakula - 05.08.2018
Здравствуйте.Не хотел продолжать эту тему, но Ваша позиция по данному вопросу просто возмутительна. Так что продолжаем разговор.С самого начала, для того чтоб избежать не нужной полемики выкладываю фото до и после переделки трубопроводов.Итак, продолжаем по пунктам- 1) Я не являюсь специалистом в строительстве и уж точно в сантехнике. Именно по этому для работ нанимаются специалисты компаний, подобных Вашей. Договоренность была простая- за оговоренную сумму Вы согласились провести замену са нтехники «Под ключ». Ни о какой необходимости переноса вентилей мне ничего не сказали. В любом случае, в ходе обсуждения я рассчитывал на Ваш профессионализм и опыт. Вы – же провели работы по пути наименьшего сопротивления, наплевав на результат. И в данном случае качество РЕХАУ нивелируется бездарным монтажом. На фото я надеюсь все наглядно видно.2) Думаю, пункт второй пояснять не надо- это просто ложь! Вы своих клиентов за идиотов держите?3) Соединения у счетчиков- американки! При чем ВЫ поставили до счетчика угол а после него коллектор (даже переходник нормальный не поставили, какой-то эксцентрик. Лепили из того что было?) Что вы там льном наматывали непонятно. Это это такая-же ложь, как и п2. А заявление, о том, что при полной замене сантехники в вашу работу не входит устранение утечки (которой собственно и не было)это просто феерия! Вы это всерьез сказали? В целом, когда я писал первый отзыв, я надеялся что Вы усилите контроль над результатом работы ваших слесарей. Но увидев Ваш ответ, боюсь что ситуация намного хуже чем казалось. – показать

Официальный комментарий заведения - 06.08.2018
Михаил, спасибо за Ваш развернутый отзыв.Контроль усилили уже после первого отзыва.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса