Акос-Челны (ул. Низаметдинова, 1, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Акос-Челны - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 402
Отзывы с ответами 117
Последний отзыв21:3008.04.2022
 2 отзыва
43 отзыва
11 отзывов
29 отзывов
57 отзывов
260 отзывов
380 15
6 1

Телефон: +7 (855) 232-07-27

Адрес: ул. Низаметдинова, 1, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 402 отзыва о компании Акос-Челны, расположенной по адресу ул. Низаметдинова, 1, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423806.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.02.2014 по 08.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Акос-Челны нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 117 отзывов из 402 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 380
И*************ов

- 04.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2022
Google Maps
Е**********ва
Во время проведения ТО, чем-то задели уплотнительную резинку ветрового стекла (3 раза!!!) Оставив на ней глубокие порезы. Выставили претензию, прошло две недели, обещали, что разберутся и пришлют видео. В итоге отзвонились, что на видео этого нет и что мы уже с этим приехали, несмотря на то, что когда я это заметила и провела по резинке (причем в присутствии их руководителя претензионной службы Ляйсан) на пальцах остались крупинки резины, а машину перед ТО они мыли. Просили поставить заклёпки на уплотнители двери взамен выпавших - забыли. Одно разочарование, специально всегда ездили на ТО в Челны, в итоге одно разочарование

- 04.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
A********************ch
На телефоне техобслуживания (8552) 32-03-03 с 12-13 августа 2020 не берут трубку, не перезванивают. 14 августа 2020 звонил принципиально несколько раз - сбрасывают или не берут, и пришлось набрать в сам салон. Соединили с ТО... А уже не охота! Купил НИССАН - ремонтируй САМ!!! Не связывайтесь с компанией АКОС

- 14.08.2020

- 14.08.2020
Добрый день,Александр Владимирович! Благодарим Вас за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С нашей стороны будут проработаны Ваши замечания. Мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к нашим сотрудникам. С Вами свяжется Менеджер отдела Сервиса и ответит на все вопросы. Мы надеемся, что сможем превзойти Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в дилерском центре. По адресу, Низаметдинова,1 С уважением, менеджер по работе с клиентами Пысина Ляйсан.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.08.2020
2ГИС
A**********ov
Приехали смотреть автомобиль x-trail. За 20 минут в салоне, к нам ни кто не подошёл. Все консультанты сидели играли с телефонами. На мое замечание девушки на ресепшене об уровне сервиса, она ответила: так вот же консультанты сидят. В общем, даже не смотрели. Уехали в Мазду, где консультанты действительно работают с клиентами. Были 12.07.2020 в 15.00

- 13.07.2020
Добрый день Artur Zaripov! Спасибо Вам, что оставили отзыв. Получать обратную связь от Клиентов нам очень важно. По данному случаю будет произведено служебное расследование. Мы надеемся, что в следующий раз сможем превзойти Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в дилерском центре, по адресу : Низаметдинова, д.1 Менеджер отдела качества Пысина Лейсан.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.07.2020
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 6
D*************ov
Сегодня посетил автосалон акос, очень понравилось, все вежливые и приветливые, пока проводил тест драйф нового автомобиля,оценили мой старый, все понравилось, спасибо

- 12.11.2020
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв. Нам приятно,что вы выбрали наш дилерский центр. Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре АКОС -ЧЕЛНЫ. С Уважением, менеджер по работе с клиентами Пысина Ляйсан
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.08.2020
Flamp
М***********ов
По инициативе сотрудника автосалона заезжал на оценку и диагностику автомобиля, предварительно записался на 11:30, заранее приехал, в 11:25 загнали на диагностику, оформление документов заняло не более 10 минут. Время ожидания озвучили 1 – 1,5 часа. Сказал, что тороплюсь и хотелось бы все успеть в обеденный перерыв, пообещали к 13:00 все сделать. Во время ожидания предлагали чай или кофе. В итоге выяснилось, что за диагностику надо было заплатить 1200 руб., меня об этом заранее ни кто не предупреждал. Как мне объяснили эти деньги возвращаются, если приобретаешь в их автосалоне автомобиль, но я еще только всё взвешиваю и конкретного решения не принял, и мне эта платная диагностика вообще ни к чему, лишние траты. Все эти моменты, связанные с расходами должны заранее обсуждаться, иначе можно эту ситуацию по разному воспринять, в том числе и за «развод». Надеюсь, что это была простая человеческая невнимательность. В целом всё прошло удовлетворительно, будьте внимательны и уточняйте стоимость услуг, обговаривайте заранее все эти вопросы. С автосалона я выехал в 13:40.

- 03.09.2019
Добрый день,Михаил! Благодарим Вас за обращение! Приносим свои извинения за доставленные неудобства при визите в дилерский центр. С нашей стороны будут проработаны Ваши замечания.Мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к нашим сотрудникам. Мы надеемся, что в следующий раз сможем превзойти Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас в дилерском центре. По адресу, Низаметдинова,1
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса