АКПП Сервис (Пермь, улица Спешилова, 125а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АКПП Сервис - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв03:3028.10.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
8

Телефон: +7 965 579-00-59

Адрес: Пермь, улица Спешилова, 125а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании АКПП Сервис, расположенной по адресу Пермь, улица Спешилова, 125а.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.05.2018 по 28.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании АКПП Сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 8
Б************ов
Задача была элементарной: 1) из двух радиаторов АТФ оставить в контуре охлаждения один, второй отключить; 2) промыть АКПП и заменить АТФ. Со 2-м пунктом справились, а вот с 1-м возникли проблемы. Суть решения - переключить шланг с одного штуцера на другой, либо соединить 2 шланга двусторонним штуцером с обжимом хомутами. Пошли по 2 пути, использовав вместо нормального соединителя гладкую трубку (хотя бы насечки сделали или предупредили, я бы принёс нормальный). Не надо быть технарём, чтобы понять, что с гладкой трубки шланг, работающий под давлением, да ещё и смазанный маслом и обжатый червячным хомутом, слетит очень быстро и эффектно - с фонтаном АТФ под капотом. Что и произошло через пару десятков километров - АТФ на асфальте, авто на эвакуаторе. В ответ на мои претензии сообщили, что проведённые работы являлись изменением конструкции, что всё было сделано по моей просьбе, и всю ответственность за случившееся несу я. Вопрос, зачем они взялись за решение нестандартной задачи, если не могут обеспечить качественное выполнение работ? И вообще, что значит "это Вы попросили так сделать"? Я не проситель, я заказчик, который платит деньги, и немалые. Берётесь - обеспечивайте качественное решение задачи, не можете обеспечить - не беритесь. Спорить и доказывать было некогда, отдал деньги за повторную замену АТФ и уехал. Если бы всё ограничилось вышеописанным, не стал бы писать отзыв. Но. Решил заехать на яму и проверить результат работы. Оказалось, что вместо исключения одного из двух радиаторов исключили оба. Т.е., взяли и соединили шланг подачи со шлангом обратки напрямую, оставив АКПП вообще без охлаждения. Описал им ситуацию, свою оплошность признали, предложили записать меня "на следующую неделю" для исправления ошибки. В ответ на мои возражения и требования изыскать возможность выделить окно в графике или принять после окончания смены последовал отказ, после чего я плюнул и сделал всё сам. Итог - 12+ тыс.р., чтобы провести вечер в гараже и сделать всё своими руками.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.10.2019
2ГИС
А**********ов
Обратился в сервис для замены масла в АКПП. Работа специалиста контактного центра и работников сервиса очень понравилась. На все вопросы даны подробные ответы. При приёме автомобиля, на мой вопрос об объёме выполняемых работ, мне всё разъяснили. В чем я потом убедился, так как производимая работа по замене масла хорошо видна. После снятия поддона показали состояние масла и фильтра. Самое для меня главное, что результатом работы, я доволен! Специалисты сервиса знают свою работу. Смело напишу- рекомендую!

- 03.09.2019
Спасибо, вам, нам важно знать ваше мнение. Удачи на дорогах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг