Аксель - Архангельск (г Архангельск, ул Папанина, д 23 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аксель - Архангельск - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв21:2412.11.2018
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
16

Телефон: +7 818 242-99-99

Адрес: г Архангельск, ул Папанина, д 23 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Аксель - Архангельск, расположенной по адресу г Архангельск, ул Папанина, д 23 2 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.04.2017 по 12.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Аксель - Архангельск нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 16
k******na
При всём уважении в торговой марке Volkswagen, данный автосалон "Аксель-Архангельск" лучше обходить стороной. Не знаю, кто здесь пишет хорошие отзывы. Думаю, это пишут сами работники этого салона. Если вдруг Вам придётся обратиться по сюда гарантии – настоятельно рекомендую обращаться только с письменной претензией. В противном случае, салон будет пытаться любую проблему с автомобилем списать на Вас. Например, типа того: «Вы регистратор самовольно поставили или стёкла самостоятельно затонировали, поэтому у вас машина и сломалась…» И ещё, имейте ввиду, что перед тем как принять Ваш автомобиль в ремонт, автосалон потребует от Вас оплатить диагностику неисправности.

Аксель - Архангельск - 20.11.2018
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. При первичной диагностике автомобиля было выявлено, что в конструкции электронных компонентов внесено нештатное изменение в виде активации функций не активных на рынке РФ ("eаsy open", изменена тема приборной панели). Согласитесь, приведённые вами примеры в отзыве: установка видеорегистратора и тонировка - не совсем аналогичные действия. Для продолжения дальнейшей диагностики и устранения проблем, с которыми вы к нам обратились, требуется вернуть настройку электронных компонентов в штатную конфигурацию - данные рекомендации вам были даны при посещении сервиса. К сожалению, этот случай не гарантийный (гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, возникшие вследствие внесения недопустимых изменений в конструкцию продукции), в связи с этим вам был выставлен счёт за диагностику автомобиля на общих основаниях. Если у вас остались вопросы по сложившейся ситуации или вы считаете данную проблему не до конца разрешённой - просьба связаться с руководителем отдела по работе с клиентами по номеру: (8182) 42-99-99.

klyarkina - 21.11.2018
Что за ерунду Вы тут ответили? Какое ещё «нештатное изменение в виде активации функций не активных на рынке РФ»? Вы меня, наверное, с кем-то спутали... Похоже, и в правду не один я такой, кому Вы по гарантии пытались отказать… А примеры в моём отзыве - не просто примеры, а конкретные эпизоды с Вашим салоном по теме гарантии… Просто я предупредил людей, о том, что с Вашим сервисом можно только в претензионном порядке общаться. Вы прилагаете все усилия, чтобы отказать клиентам в гарантийном ремонте. А сами одну и ту же неисправность по несколько раз устраняете и пытаетесь всё на клиента свалить… Ещё и за диагностику гарантийного авто с людей деньги требуете… Худший салон в городе, позорите производителя.

klyarkina - 22.11.2018
Добрый день! Если у вас остались вопросы по сложившейся ситуации или вы считаете данную проблему не до конца разрешённой - просьба связаться с руководителем отдела по работе с клиентами по номеру: (8182) 42-99-99.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
12.11.2018
Yell
f**********97
Пришло время поменять машину супруге. Ездила долго на Калине, стали искать на замену достойную иномарку. Коллега с работы посоветовал Аксель, здесь он брал себе Шкоду с пробегом. Посмотрели все предложенные варианты, почти все машины в хорошем состоянии, это, конечно, подкупает. Понравился Поло 2015 года. Повезло - один владелец и ТО только у дилера. Честно скажу, что сразу удивился качеству подержанного автомобиля. Взяли даже не сомневаясь. На ТО поедем тоже сюда
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса