Алекса (Москва, Профсоюзная улица, 109) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Алекса - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв10:2824.07.2020
 1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
2 9
2 1

Телефон: +84 99 968 96 96

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 109

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Алекса, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 109.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.02.2018 по 24.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Алекса нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
К******К.
Я все понимаю: салон эконом-класса, но что за отношение к клиентам у мастера Жанны? Мало того, что я прождала ее, так вместо того, чтобы извиниться, она ещё и ведёт себя абсолютно по-хамски. Я все могу понять, бывают непредвиденные ситуации: до меня пришел сложный клиент, но хамство за свои деньги я терпеть не буду. Однако, хотелось бы отметить работу администратора - Юлии, она всячески пыталась сгладить ситуацию и разрешить возникшую проблему. Спасибо ей
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2018
Google Maps
A*****************na
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
А************на
Очень классный мастер со мной работала, вроде зовут Гулиза. Спасибо ей.

- 09.07.2021
Алёна, добрый день! Приятно знать, что именно в нашей студии Вы нашли специалиста, которому можете доверять, спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами! С уважением, Студия маникюра и педикюра Nogotkoff.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2020
Яндекс
А****на
Светлый и уютный салон, адекватные цены. Все девочки замечательные мастера, отзывчивые и улыбчивые. Я свой салон нашла и безусловно буду ходить только сюда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А*********ва
хорошие девочки. у меня маникюр держится третий раз третью неделю
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2018
2ГИС
M************va
Была 2 раза в этом салоне. В первый раз покрытие держалось без всяких сколов недели 2-3, потом все стало слезать пленочкой (в хороших салонах у меня всё держалось по месяц-полтора, и дальше бы держалось), сам маникюр тоже был норм, ногти долго были в нормальном состоянии. Во второй раз делала и маникюр, и педикюр, покрытие стало откалываться... через 2 дня! Даже на ногах! Ногти почти моментально стали все в заусенцах, хотя делала комбинированный маникюр. Через 2 недели на руках творится просто караул, по пол ногтя без покрытия, остальное покрытие все в трещинах. Мастер была очень неаккуратная, и ещё параллельно успевала ругаться с девушкой на рецепции😳 Вот и трать теперь своё время и деньги лишний раз на ногти. Больше ни ногой туда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.04.2018
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А****на
08.20.19 пришла в студию Nogotkoff на Коньково. Хожу туда уже второй год и в Первый раз попала ни к мастеру к которому хотела. Я пришла в салон и мне сказали,что мастера Эрики,к которой я хотела, нету,хотя по записи целый день рабочий был ее. Ладно,сказала я,ни стала вдаваться в подробности и сказала,что мне не принципиально к какому мастеру сегодня попасть, так как мне срочно нужно было сделать маникюр. Меня посадили к мастеру Гулиза,и то что ее так зовут я узнала,только в конце сеанса у администратора,так как мастер сидел без бейджика. Первое,что она мне сказала,что я тихо говорю и ей это не нравится. Она это повторяла раза 4,точно, за весь сеанса,а последний раз сказала : «-Девушка вы наконец можете говорить громче, у нас не принято говорить тихо!!!» с нервным,дрожащим голосом. На протяжении всего этого времени она ни раз упомянула о моих ногтях,что они ей не нравятся,что они у меня кривые,пластины не ровные,как я могла такое допустить. В открытую смеялась над моими недостатками. Я честно говоря думала,что в салон приходят исправлять недостатки,а как оказалось в салон приходят за добавкой унижения в вашу сторону. Попросила я у мастера сделать форму ногтей «мендаль»,а был «мягкий квадрат» один палец наточила так,что получился кошачий ноготь и это очень сильно выделялось я ей об этом сказала,конечно же, на что она мне грубо ответила : «вы не видите я точу от основания,я не виновата,что у вас такие ногти». Затем начались проблемы с сушкой шилака. Честно,первый раз с такими сталкиваюсь. Я положила руку как обычно в лампу, сушила как обычно. А лак не засыхал и знаете кого обвинили в этом? Правильно меня, я же виновата а том,что лак не сохнет,не правда ли? Она с криками уже переделывала все это,что у неё бедной закончился лак,и она сказала,выбирайте другой,либо давайте докрасим дополнительным цветом который вы выбрали. В итоге ничего не получалось. А она до сих пор винила меня в этоС и сказала : «давайте договоримся так,ещё раз повторится такая фигня и я просто откажусь делать вам маникюр,потому что вы тратите мое время!!» в Итоге у неё все магическим образом получилось и вместе часа (как обычно) я делала два с половиной часа маникюр. Да и конечно же,проблема во мне. И кстати, вместо 790₽ как мне говорили,получилось 1600₽, это огромная проблема этого салона. Видимо считать не умеют. В итоге я в этом салоне первый раз за два года,получила услугу не маникюра,а оскорбление личных качеств, и грубых наездов на мои действия. Спасибо студия маникюра за ваш добродушный приём! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса