Алекспресс (Новосибирск, проспект Академика Лаврентьева, 6/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Алекспресс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:4113.09.2019
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 383 217-43-46

Адрес: Новосибирск, проспект Академика Лаврентьева, 6/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Алекспресс, расположенной по адресу Новосибирск, проспект Академика Лаврентьева, 6/1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2018 по 13.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Алекспресс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
К***
К сожалению мастер, принявшая мой заказ, при возникновении проблем с заказом не позвонила, и не уведомила о сложившихся трудностях. В результате я имею качественно напечатанное, НО не качественно собранное изделие. К сожалению отсутствие моего времени на исправление ошибки привело к тому, что на важную встречу мне пришлось ехать с кривым проектом. Рекомендую пять-десять раз повторить что именно вы хотите получить, а также делать запас времени на исправление оплошностей персонала.

- 13.09.2019
Заказчик не верно сформулировал задачу. От изготовления в верном формате "нервно" отказался. Видимо с плохим настроением. Изготовление заняло бы 5 мин. В данном случае можно только извинится за испорченное настроение.

К К - 13.09.2019
Извольте, но в каком настроении я должен быть от выполненной работы? Я объяснил ТЗ, спросил мастера, верно ли она поняла меня, более того, напомнил что бы она записала мой номер телефона. И когда мне позвонили сообщив о готовности заказа, я, надеясь что все выполнено в соответствии с ТЗ, отправился забирать его. Специально отмечу, что я был в ПРИПОДНЯТОМ расположении духа. Я прекрасно понимаю что ошибки могут быть, мы все люди. Но почему нельзя позвонить заказчику, и сообщить о проблеме? На мой вопрос: "и что теперь делать?" мастер ответила что можно переделать, но тогда результат я получу только завтра. Я ограничен временем, и не могу позволить себе и своему партнеру ждать ещё сутки, когда заказ будет выполнен верно. P. S. Просто замечательно что я должен на 2gis "оправдываться за своё настроение", хотя это безусловно хорошо, что Вы защищаете своих сотрудников.

К К - 13.09.2019
Пришёл домой, решил посмотреть ещё раз на изделие, может не все так плохо? Нет, все плохо. Помимо неправильно ориентированных страниц, отступы на страницах скачут как сайгаки в степи. То слева срезано, то справа, то слева можно танкер припарковать, то справа можно Боинг посадить. А потом мне же ставят в укор мое настроение (какое вам вообще до этого дело?), мою "нервную" реакцию на продукт вашего сотрудника.

- 14.09.2019
Плохой продукт подлежит возврату. Надо просто прийти и забрать деньги. Извините, а хамить совершенно не обязательно.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
13.09.2019
2ГИС
H*********an
Очень быстро работают: журнал напечатали к вечеру. Качественная печать. Грамотные и вежливые консультанты: подскажут, помогут. Никаких посредников.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса