ALEX FITNESS (Пермь, бульвар Гагарина, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ALEX FITNESS - Отзывы
Всего отзывов 272
Отзывы с ответами 85
Последний отзыв17:3025.12.2022
0 отзывов
47 отзывов
11 отзывов
28 отзывов
52 отзыва
134 отзыва
19 164
89

Телефон: +7 342 248-41-78

Адрес: Пермь, бульвар Гагарина, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 272 отзыва о компании ALEX FITNESS, расположенной по адресу Пермь, бульвар Гагарина, 32.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.03.2013 по 25.12.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании ALEX FITNESS нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 85 отзывов из 272 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 19
М***********ин
Ходил в Миллениум 4 года. Практически ежемесячно происходили несвоевременные открытия клуба в 7 часов утра, с задержкой более 1 часа. Тренажеры старые, постоянно находятся на ремонте, гардероб не работает, отношение некоторых сотрудников к клиентам скотское, постоянные отключения горячей воды, стоянка перед клубом не убирается (в зимнее время образуются завалы снега). Тренеры клуба не являются его сотрудниками, а сами платят деньги клубу за возможность работы в нем, поэтому в зале они Вам не помощники, они занимаются разводом клиентов на заключение договора с ними, и отгоном от тренажеров клиентов, которые не заключали с ними договор, в пользу заключивших договор. Сотрудники клуба постоянно меняются. В документах полная неразбериха. В связи с чем мне активировали карту в то время как действовала предыдущая. Сначала это признавала администрация, но при полной смене штата сотрудников (отдел продаж, управляющая), новая администрация стала это отрицать. Мошеннически рассчитывают сумму к возврату за неиспользованное время абонемента: в первые 2-3 месяца списывается практически вся стоимость абонемента. Так при стоимости абонемента 5900р., и использовании его 4 месяца, вам предлагают вернуть за 8 месяцев 800 рублей. Возврат денег предлагают через 90 дней после написания заявления о расторжении договора, но и после этого времени возврат Вам не гарантирован, т.к., как в мое случае, ваше заявление может быть потеряно, а тот человек, который принимал заявление уже не работает. Не покупайте абонемент в Алекс фитнесс! После покупки абонемента Вы им становитесь безразличны, до момента необходимости продления абонемента. Тихий ужас.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2022
Yell
С************ов
Назойливые тренера, да ещё без опыта. Народу много, тренажёры так себе
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.04.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 164
М**********ва
Генеальный зал

- 27.12.2022
Добрый день, Муся! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам у нас нравится)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2022
Яндекс
Д****ян
Отличный фитнес клуб! Ходим всей семьёй лет 5! Достаточный выбор занятий. При общении с тренерами чувствуется - ответственность, особенно с Ильдаром Чвановым,видно профессионал,изучает теорию и претворяет в практику! Рекомендую!

- 19.12.2022
Добрый день, Даян! Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам у нас нравится)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 89
С**************ов
Последние два дня сауну выключают раньше чем за 30 минут до закрытия зала. Администратор похоже не услышала до моего визита в зал, что функционал зала должен быть предоставлен в полном объёме клиенту до его закрытия ! Вопрос к руководству, ваше распоряжение, более чем за 40 минут выключать питание на печь в сауне, либо администраторше трудно воспринимать слова на слух ?! С другим администратором проблем с сауной не встречал в последнее время ! Если проблема будет повторяться, обязательно свой дискомфорт возмещу со всеми %

- 14.12.2022
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Всем администраторам была передана информация. Руководство такое распоряжение не давало. Устраним проблему.

Сергей Ведерников - 27.12.2022
Не устранили вы проблему ! 27.12.22 за 45 минут до закрытия зала сауна полностью остывшая !!! В душе теплее !

Сергей Ведерников - 27.12.2022
При выходе администратора нет на месте чтоб передать информацию, если будет толк Понимания проблемы похоже дойдет только с претензией, через письменную форму
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
29.11.2022
2ГИС
А********ва
Женская раздевалка, такое чувство, что не обслуживается

- 14.12.2022
Добрый день, Алла! Благодарим за отзыв! Клининг круглосуточно обслуживает весь клуб. Приносим извинения, будем следить за этим лучше)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.11.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг