ALL NAILS (Москва, Ярцевская улица, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ALL NAILS - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0008.09.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +84 95 776 37 90

Адрес: Москва, Ярцевская улица, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании ALL NAILS, расположенной по адресу Москва, Ярцевская улица, 19.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.06.2017 по 08.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании ALL NAILS нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
М***** *
админ Фатима не может прочитать имя, требует к себе уважение, поучает клиента, лол, вообще))), я специально сделала скрин своей записи и пришла во время, потому что знаю, что они переписывают к другому мастеру постоянно, на мое время взяли клиента, мастер Луиза и другие злобные мастера уже встретили с недовольными лицами. Обвинили меня в том, что я записывалась к другой, переписывая запись прямо при мне, хотя я показала скрин!!! Жесть, естественно, я закатила скандал, потому что только тогда адм ин очнулась и начала реагировать на меня. Луиза может выбирать, кого хочет обслуживать. Просто возмутительно! Они продолжали мне доказывать, что я записывалась к другой, пришлось развернуться и уйти, мастер Луиза продолжала делать ногти другой клиентки, которую взяли вместо меня. Устраивайте скандалы им, этого они боятся больше всего, а ещё обличайте их, чтобы слышал весь этаж, они тогда начинают бегать и пытаться решить ситуацию. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.09.2019
Уважаемая Марина, для начала приношу лично свои извинения за произошедшую ситуацию, после Вашего отзыва, открыла онлайн запись и попробовала записаться лично к Луизе, к сожалению в самой программе отразилась моя запись без определенного мастера. Это не вина администратора или мастера, а к сожалению вина программы. Благодаря Вашему отзыву, мы смогли увидеть очевидную проблему нашей онлайн записи, с октября заканчивается наш договоров с ними и благодаря Вашему отзыву, мы уверились, что продлевать ее не будем и перейдём к другому оператору! Так что благодарим Вас за то, что помогаете нам становится лучше – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.09.2019
Zoon
Е*****на
Девочки, не советую. Пришла к ним, т.к. сильно прижало, утром позвали на др. а я только вернулась в город, руки ноги ужас, был ремонт. Пришла села, начали делать педикюр, хотя записалась в 4 руки. Пришла еще раз напомнила и цену переспросила. Через 15 минут я спрашиваю, а маникюр будет кто делать, посмотрели на меня как ничего не понимающие, начали искать админа, которая непонятно где была. Сделали мне все. Подхожу на кассу, а мне другую сумму озвучивают сославшись, что мол они еще что-то сделал и.. На следующий день весь маникюр поплыл, один ноготь вообще слез до середины, пришлось переделывать, но уже в другом салоне. Была готова к ним вернуться и не раз, если бы все норм было, а не так. УЖАС! – показать

Официальный комментарий заведения - 13.08.2018
Уважаемая Елена, Вы у нас были 3-го августа? И комплекс у Вас был с покрытием обычным лаком?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса