Альфа-банк (Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 199 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Альфа-банк - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв08:5226.04.2020
0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
11

Телефон: +7 800 200-00-00

Адрес: Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 199 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Альфа-банк, расположенной по адресу Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 199 к1.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2018 по 26.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Альфа-банк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
D*** .
Заказал онлайн дебетовую карту платёжной системы "МИР", через 3 дня получил смс о том, что карту можно забрать в данном отделении. Придя за картой, сотрудница оооочень удивилась тому факту, что я заказал онлайн карту "МИР", якобы это возможно сделать только клиентам банка, но я таковым не являлся, однако карту мне изготовили, оставалось только получить. Выражение лица у нее было такое, как будто я прошёл по воде перед ней, изумлению не было предела. Уважаемый банк, обучите своих сотрудников знаниям продуктов и банальной клиентоориентированности, а не закаиыванию глаз и удивлениям! Итог: обслуживание просто ужасное, желания вернуться за другими продуктами банка или консультациями нет никакого...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2020
2ГИС
В******* S
Столкнулась с такой проблемой - при обращении за справкой о наличии счётов и их состоянии на 31.12.2019 сотрудники банка отказали в выдаче справке о полном списке счётов на мое имя , а также о состоянии одного кредитного счета - закрыт в настоящее время , или действующий. Пояснили, что справка является нетипичной , и выдача невозможна. Звонок на горячую линию и сообщения личному помощнику через приложение результата не принесли , сотрудники банка поясняют, что выдача нетипичной справки невозможна и выдают только справку о погашении кредитных обязательств. Сведения необходимы для заполнения декларации гос. Служащего. Потратила 2 часа на разъяснение в банке, крайне разочарована этим банком.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг