Альфа-Банк (Пермь, Советская, 45) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Альфа-Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв05:2414.11.2020
 0 отзывов
18 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
18 отзывов
17 22
10

Телефон: +7 800 200-00-00

Адрес: Пермь, Советская, 45

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 49 отзывов о компании Альфа-Банк, расположенной по адресу Пермь, Советская, 45.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.12.2012 по 14.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Альфа-Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
E***** R
Для ИП и юридических лиц не советую. В Феврале оформил овеодрафт с лимитом 1190000 руб и заплатил комиссию 1%. Через месяц в одностороннем порядке уменьшили лимит до 30000 руб. В 40 раз!!! Комиссию возвращать не хотят, вопрос никак не решают. Зарабатывают обманывая клиентов. Не рекомендую открывать здесь счёт и тем более овердрафт.

- 13.04.2020
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение. В ответ на ваше обращение можем пояснить следующее: Банк не имеет цели и не придерживается политики необоснованного списания комиссий, на ежемесячной основе банк анализирует объем чистых кредитовых оборотов заемщика за предыдущий календарный месяц, по результатам обработки данных могут быть следующие решения: 1- лимит остается без изменения, 2- увеличение лимита (не ранее 1 раза в 3 месяца), 3-снижен ранее установленный лимит (1 раз в месяц), 4- прекращено кредитование (лимит обнулен) (1 раз в месяц). Так же причиной снижения лимита овердрафта могла послужить нестабильная экономическая ситуация. Для детального обсуждения вопроса просьба обратиться в отделение банка (режим работы отделений по ссылке https://alfabank.ru/office/perm/list/ ) или позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 77 33. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Eugene R - 13.04.2020
Это все отписки. 31 марта и 9 апреля через систему банк клиент я запрашивал расчеты на основании которых мне понизили лимит. Расчеты никто не предоставил, видимо вы что то скрываете.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.03.2020
2ГИС
А***********ев
Оператор принял плату за рассрочку, в итоге через месяц оказалась просрочка, звонишь на горячую линию 10 раз переводят и ниче решить не могут. Не советую данный банк, однозначно

- 13.04.2020
Уважаемый клиент. Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в Альфа-Банке. Для нас очень важно знать мнение каждого клиента о предоставляемых банком продуктах и услугах, ведь это позволит нам находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Мы обязательно рассмотрим данную информацию в управление по контролю качества обслуживания, проведем проверку работы этого отделения и при необходимости примем меры, которые помогут улучшить ситуацию. Хочется еще раз поблагодарить Вас за отзыв. Мы уверены, что систематическая работа в этом направлении позволит со временем улучшить качество обслуживания в каждом отделение Альфа-Банка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.03.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
Е**********ин
Для ИП и юридических лиц не советую. В Феврале оформил овеодрафт с лимитом 1190000 руб и заплатил комиссию 1%. Через месяц в одностороннем порядке уменьшили лимит до 30000 руб. В 40 раз!!! Комиссию возвращать не хотят, вопрос никак не решают. Зарабатывают обманывая клиентов. Не рекомендую открывать здесь счёт и тем более овердрафт.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Яндекс
М**********ей
Отличное отделение. За некоторым исключением
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
В********ов
норм
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2020
Google Maps
С********************************66
Отличный банк. Отличное место!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса