Альфа-Банк (Москва, проспект Мира, 91 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Альфа-Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 102
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв05:5622.04.2022
 44 отзыва
18 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
7 отзывов
30 отзывов
52 3
45 2

Телефон: +7 495 788-88-78

Адрес: Москва, проспект Мира, 91 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 102 отзыва о компании Альфа-Банк, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 91 к2.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.12.2010 по 22.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Альфа-Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 102 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 52
A***************va
Сижу минут 15 жду пока кто-нибудь решит со мной поговорить. В очереди никого. Работники ходят, общаются друг с другом. Мой номер никогда не загорится( Ужасное отделение.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2022
Google Maps
Н**************ко
Обслуживание юридических лиц - уровень ноль. Живая очередь в которой я должен следить, чтобы никто не влез передо мной. Абсолютная апатия и непрофессионализм сотрудников!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
с***********ов
всё ок никогда не было проблем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2018
Яндекс
К************ин
Хорошее место, ждать не долго
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2018
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 45
T***********qi
Очереди как в Сбербанке, сколько примерно ждать никак не узнать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2018
Zoon
s***ii
Картой от альфабанка пользуюсь 3месяца. Мне нравится. Обмана нет, кэшбэк начисляют честно. Самая выгода на бензине. Заправляюсь часто. Особенно довольна жена)), я уже 2 месяца подряд, на возвращенные кэшбэки,вожу ее в кофейню. романтик устраиваем. Что не говорите, а все равно выгодно. Не пожалейте времени, оформите, попробуйте, потом сами будете проверять, с собой карта или нет, когда выходите из дома))) я так теперь делаю, без нее никуда.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2018
Zoon
2ГИС - 2 отзыва
Р**********ев
СХЕМА ОБМАНА СОТРУДНИКОВ АЛЬФА БАНКА Оформляли с другом кредитную карту на Арбате. Все быстро сделали. Спрашиваем - есть ли дополнительные услуги, по которым нам нужно будет платить. - Нет, ответили нам, только оплата по кредиту, никаких услуг не подключили. Узнул что часто подключается втихую договор страхования. Попросил друга уточнить у банка. Ответили, что подключено, извинились, отключили. Через несколько дней я пошел делать кредитную карту в офис на Алексеевской. Подготовленный я ждал, что мне втихую подарят услугу страхования. Однако, мой менеджер Солодов Дмитрий Юрьевич, пошел по другой стратегии. Глядя честно в глаза, он стал показывать и рассказывать о каждом пункте, где мне нужно подписать. Показывая договор Страхования, он сказал, что это страхование. А на вопрос, могу ли я отказаться, ответил, что могу, но через месяц. Мол приходите сюда с заявлением и мы все сделаем. Подписываю я согласие на страховку, выхожу из банка и тут же связываюсь с Службой поддержки Альфы. Объясняю ситуацию. Мне объясняют, что я легко могу отказаться от Страховки, НО только в течении 14 дней. Т.е. если бы я послушался их сотрудника и пришел через месяц,я бы не смог отказаться от страховки. Передо мной извинились,страховку отменили. ВОТ ИХ СХЕМА 1. Они очень стараются втихую или через обман сотрудников подсунуть договор Страхования. 2. Тем, кто заметил вовремя - приносят глубокие извинения. 3. Остальным, а это довольно большой процент людей, приходится платить. ВЫВОДЫ 1. Если Вы точно хотите брать кредит в этом банке, то при общении с сотрудником включите камеру или диктофон. Очень может пригодится позже. 2. Не спешите. Спокойно прочитайте договор и задайте любые вопросы. 3. После получения карты или кредита, сразу свяжитесь с Службой Поддержки и попросите отключить Страховку(даже если Вам удалось ее не подключить) 4. Спросите, есть ли еще какие либо подключенные услуги. Ответ запишите на диктофон или пусть хранится в официальном приложении Альфы. Удачи Вам!

- 22.08.2018
Ренат, приветствуем! Да, грустная практика( Будем очень благодарны, если напишете нам свои фио и др на smm@alfabank.ru. В письмо вставьте пожалуйста ссылку на отзыв. Хотим предметно пообщаться с сотрудником.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.08.2018
2ГИС
С********ов
Нужны были живые деньги, наличные.. в альфа банке быстро можно оформить кредит в таком виде. Пошли на встречу, в день обращения все уже сделали. Доволен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса