Альтермед (Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 21/139) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Альтермед - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 70
Отзывы с ответами 67
Последний отзыв15:5828.04.2021
 2 отзыва
14 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
9 отзывов
38 отзывов
65 5

Телефон: +81 22144887

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 21/139

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 70 отзывов о компании Альтермед, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Просвещения, 21/139.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.07.2015 по 28.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Альтермед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 67 отзывов из 70 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 65
А***
При всем уважении к клинике и положительным отзывам я не могу оценить на отлично данную клинику. Повелась на отзывы. Пришла.Ресепшн, девочки , молодцы, обслуживание отлично. НО! врач Юлия Геннадьевна НЕ ЗНАЕТ правила подготовки при сдачи соскоба на демодекоз. Шла я с одной проблемой к косметологу, Ю.Г. Представилась врач косметолог- дерматолог, ну , думаю я , воспользуюсь случаем ,спрошу про клеща на лице ( демодекс или нет). Говорит» возьмём соскоб (за хорошие деньги)» я:» ну у меня же слой тонального на лице, анализ не покажет» Ю.Г. « кто это вам такое сказал? Где учились эти люди?» ...... конечно же результат в лаборатории при клинике альтермед- отрицательный. Через несколько дней, сдаю соскоб на демодекоз в другой клинике и уже подготовленная кожа и всего за 650 руб)- результат «положительно» Судите сами, у меня очень неприятный осадок на душе.

- 29.04.2021
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за обратную связь. Мы передали Ваш отзыв руководству, но, к сожалению, без Ваших данных которые оставляли при записи в клинику, нет возможности идентифицировать Вас как нашего пациента и разобрать ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otziv@altermed.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.04.2021
Яндекс
И**************на
Классно, чисто, приятно, врачи шикарные

- 06.04.2021
Благодарим Вас за добрые слова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А*******************ль
Осталась очень НЕдовольна!Обратилась в экстренной ситуации.С подозрением на внематочную беременность(в итоге так и вышло).На что, после узи, доктор поставила диагноз «воспаление придатков» и назначила анализ ХГЧ (кстати его тоже делали 5!!!дней),вместо того чтобы вызвать скорую!В тоге через 1,5 недели после посещения данного врача,уехала по скорой на операцию(((

Официальный комментарий заведения - 18.04.2016
Добрый день, анонимный пользователь. Благодарим за оставленный отзыв. Приносим извинения за задержку анализа ХГЧ, хотим разобраться как это могло произойти, так как в 100 процентов случаев результат готов через 48 часов, а чаще всего через сутки (все зависит от того, во сколько Вы сдавали анализ). Доктор Коваленко — кандидат медицинских наук и врач с более чем 30-ти летним опытом работы, за время ее практики в нашей клинике мы ни разу не сталкивались с подобным случаем. Вы не оставили в данн ом отзыве никаких своих данных, будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами по почте marketing@altermed.ru для разбора данной ситуации.Будьте здоровы! – показать

Анонимный пользователь - 25.04.2016
Мой телефон 8 953 171 38 26.Александра.Мне уже не актуально разбираться с ситуацией,если это важно для вас,свяжитесь со мной
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.04.2016
Zoon
В***
Посетила «Альтермед» «Пр. Энгельса — это наглое вытягивание денег.Оборудование конечно же чудеснейшее, наверное стоимость его отбивают…И подробнее о моей ситуации: обратилась я за лечением геморроя (малоподвижный образ жизни офисного работника дал о себе знать), доктор — Бирюкова Л.В.после осмотра доктор настоятельно начала рекомендовать мази их собственного секретного производства (делая акцент на том, что лекарств для того чтобы залечить мою болячку, в аптеках не найти). Стоимость л ечения этими мазямя 15 000 руб. (!). Далее, если не помогут мази, придется делать операцию (что то мне подсказывает — они не помогли бы), ориентировочно от 12 000 руб. Ну и конечно же появилась на фоне еще одна болячка, которой мы займемся после.Моей реакцией было то, что я сказала о том что мне нужно подумать и принять решение, думаю и вы согласитесь с тем что сразу выложить 15 тыс. за мази неизвестного происхождения-глупо.Но на этом все не закончилось, мне начали предлагать рассрочку оплаты,раз я не готова оплатить сразу, настаивать на лечении,но я отказалась, сказав что мне нужно подумать, в след услышала: » ну да, конечно, столько ходили с этой болячкой, еще неделю наверное потерпите…»Вышла я из клиники расстроенной весьма, так как не думала что все ТАК плохо.С мужем приняли решение провести обследование еще минимум с 2-х клиниках и бесплатной городской поликлинике.Следующим шагом я обратилась в бесплатную поликлинику по полису ОМС, на этом решено было остановиться.оборудование конечно же отвратное, принимал врач мужчина и было очень неловко))) После осмотра доктор надо мной посмеялся и сказал что у каждого второго геморрой на этой стадии, похвалил за то что вовремя обратилась. И прописал мне диету, комплекс упражнений, и пару медикаментов на месяц использования, раз уж я считаю себя больной :)Все лечение мне обошлось в 1000 (!) руб. + приобрела привычку следить за своим питанием и заниматься фитнесом, и чувствую себя великолепно)))) – показать

Официальный комментарий заведения - 26.11.2015
Уважаемый аноним, спасибо за отзыв. Цель присутствия официального представителя на площадке разобраться в ситуации, решить проблему и помочь пациенту. Мы не единожды просили Вас сообщить нам по номеру 89217695020 либо по электронной почте marketing@altermed.ru свои персональные данные, чтобы мы могли разобраться в возникшей ситуации и принять необходимые меры. С текстом Вашего отзыва ознакомился заведующий отделением проктологии Ковалев Виктор Константинович и мы готовы предоставить Вам официаль ный ответ. «С медицинской точки зрения приписываемые Ларисе Владимировне предложения по лечению никак не укладываются в рамки наших методик лечения внутреннего геморроя. Безоперационное лечение трещины действительно включает применение комплекса геля и мазей, которые не являются готовыми аптечными формами, а готовятся по рецептурной прописи. Иссечение анальных бахромок и других образований вокруг заднего прохода действительно стоит по прейскуранту 12т.р. Поскольку пациентке помогли фитнес и нормализация питания, комбинированного геморроя, осложненного анальной трещиной, у нее не было. Лариса Владимировна опытный проктолог, она не могла предложить план лечения о котором говорит пациент. В связи с этим мы не можем рассматривать данный анонимный отзыв, как настоящий».С уважением, ЕвгенияДепартамент контроля качества группы клиник «Альтермед» – показать

В - 30.11.2015
Во-первых «Мы не единожды просили Вас сообщить нам по номеру 89217695020 либо по электронной почте marketing@altermed.ru свои персональные данные» -это ложь с вашей стороны или же любовь приукрасить. Связаться со мной пытались, но один раз, но смысла я в этом не вижу никакого и имею права не оставлять вам свои данные для связи. Не думаю что услышу от ваш что то приятное!Со своей стороны я описала все как есть, жаль что не посмотрела отзывы о работе ваших специалистов ранее, вижу я здесь не одна увидела то как вытягивают деньги из посетителей.Подлинность моего отзыва думаю будет определять администрация сайта, но никак не вы. – показать

Анонимный пользователь - 25.12.2015
У меня была подобная ситуация! Не помогли,выписали кучу медикаментов на кругленькую сумму 15тыс+терапии, при этом неправильно поставили диагноз! А самое смешное, что запрашивая личные данные пациента,такие как ФИО и номер телефона, сами представители не предоставляют никакие подтверждающие документы своего отношения к данной клинике! Парадокс, но Ув. работники клиники «Альтермед»! Разумные пациенты и люди Вам не предоставят такие личные данные по нескольким причинам! Так, что либо Вам решать про блемы имея при себе только номера Договоров, либо предоставляйте официальный запрос в электронном виде=)! – показать
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
24.11.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса