Альянс КРК (Москва, Таёжная улица, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Альянс КРК - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0029.05.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 260-12-83

Адрес: Москва, Таёжная улица, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Альянс КРК, расположенной по адресу Москва, Таёжная улица, 1.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2019 по 29.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Альянс КРК нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Г****Ч.
Два месяца прошло, а ответа я так и не дождалсяВынужден обратится в Роспотребнадзор

Официальный комментарий заведения - 29.05.2019
Добрый день, Глеб Ч. Мы ответили на ваше обращение ниже. Поясните, пожалуйста, какой именно ответ Вы ожидаете от нас?

Глеб Ч. - 30.05.2019
Здравствуйте. «Просим отправлять вашу претензию в письменной форме согласно законодательству РФ» В письменной форме я уже оставил вам претензию в книге жалоб. Вы, не нее не отреагировали. «Вам была назначена консультация хирурга»Хирург не сказал ничего конкретного и пообещал, что зав.отделением решит вопрос и мне перезвонят. Через нескольких дней ожидания звонка я сам позвонил, пообщался с зав.отделением, он мне пообещал, что поговорит с глав.врачем и со мней свяжутся…Жду уже два месяца«Мы ответили на ваше обращение ниже. Поясните, пожалуйста, какой именно ответ Вы ожидаете от нас»Не обращение, а претензия.Если вы ее не читали, то поясню здесь: в результате проведенного вами лечения у меня возникли проблемы со здоровьем. Если вы готовы это признать и исправить, не «согласно Прейскуранту» — предложите варианты.Если нет, будем разбираться, как вы говорите: «согласно законодательству РФ» – показать

Официальный комментарий заведения - 30.05.2019
Глеб, добрый день! Спасибо за информацию. Для урегулирования данного вопроса просим Вас подъехать на встречу с глав врачом в клинику по адресу: Москва, ул. Таежная, д.1, 10 этаж во вторник, с 11.00 до 17.00. Ждём Вас.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
29.05.2019
Zoon
Г****Ч.
Проходил лечение в этой клинике. Спустя какое-то время обнаружились проблемы со здоровьем вследствие лечения. Обратился с этой проблемой в клинику(воскресенье), врач сказал, что появится зав. отделением, примет решение, перезвонит. Несколько дней ждал – звонка нет. Позвонил сам, зав. отделением сказал, что решит вопрос с руководством, перезвонят. Звонка так и не дождался. Оставил обращение в книге жалоб, в определенные законом сроки ответа не дождался. Если от звонков сотрудники клиники отмахнул ись и забыли, то игнорирование записи в книге – нарушение законодательства, и от Роспотребнадзора отмахнутся навряд ли получитсяНаплевательское отношение – показать

Официальный комментарий заведения - 26.03.2019
Уважаемый Глеб Михайлович, добрый день!Мы проверили информацию, действительно, описанная Вами манипуляция была проведена 18июля 2017 года, т.е. 1 год и 8 месяцев назад. Перед проведением процедуры мы информируемпациентов о возможных индивидуальных реакциях организма на препараты.Мы являемся частным медицинским учреждением, поэтому все услуги оказываются в нашейклинике согласно Прейскуранту.Коллектив нашего филиала незамедлительно отреагировал на вашу жалобу, и Вам быланазначена консультац ия хирурга. От проведения медицинского вмешательства на платной основеВы отказались. Поэтому мы не совсем поняли суть вашей претензии. Ждем Вас на бесплатнуюконсультацию для прояснения ситуации и устранения возникшего недопонимания. Спасибо! – показать

Глеб Ч. - 27.03.2019
«Коллектив нашего филиала незамедлительно отреагировал на вашу жалоб» проигнорировал мою жалобу, а это нарушение законодательства КоАП РФ Статья 5.59, и комиссия с карты — ГК РФ Статья 426
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса