Anex tour (Волгоград, Порт-Саида, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Anex tour - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв08:4513.09.2019
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4 1

Телефон: +7 844 238-44-65

Адрес: Волгоград, Порт-Саида, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Anex tour, расположенной по адресу Волгоград, Порт-Саида, 9.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.05.2019 по 13.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Anex tour нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Р**************ус
Отличная турфирма. Летали в Турцию за достаточно скромный бюджет, а сотрудник турфирмы подобрал нам далеко не скромный отель. Спасибо за прекрасный отдых, ждите нас весной снова к Вам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.09.2019
2ГИС
A************ik
Пока сам не позвонил даже не думали готовить документы ( ваучер и билеты), распечатали самостоятельно набранные (агентом) билеты на самолёт со специально неверно указанным временем вылета из Волгограда. За день и в день вылета даже не предупредила, что время вылета указано неверно, если б сам не проверял в личном кабинете авиаперевозчика, то и не вылетел бы вовсе. Наплевательское и паршивое отношение к клиентам.

- 22.07.2019
Андрей, благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы отметить, что по правилам чартерной перевозки туроператор вправе корректировать время вылета как в меньшую так и в большую сторону, нами была проведена беседа с менеджером и есть информация что вы были оповещены об изменении времени вылета. С нашей стороны работа была выполнена в полном объеме, изменения по вашему туру произошли по независящим от нас причинам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг