Anita`s cakes (Барнаул, улица Попова, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Anita`s cakes - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:0728.08.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
5

Телефон: +7 913 220-29-21

Адрес: Барнаул, улица Попова, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Anita`s cakes, расположенной по адресу Барнаул, улица Попова, 11.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.08.2018 по 28.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Anita`s cakes нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
М***** .
Заказали торт на др ребёнку на один годик. Скинула картинку обговорили цену за 2 кг торта 2600р + 4 пряника 900р итого 3500р. Ок. Согласовали дату. Попросила внести предоплату 1000р для того, чтоб заказать пряники поскольку делает она их не сама. Без проблем, скинули. Торт был заказан на воскресенье, но эта девушка начала писать в пятницу и договариваться о доставке в субботу, на возражения, что я буду делать с тортом целые сутки и где его хранить сказала, что перепутала с другим заказчиком. Ок. Начала договаривая о доставке в воскресенье и тут понеслось душа в рай у этой, как мне показалось очень странной девушки!!! На сайте у неё написано, что доставка бесплатно при любом заказе, но она начала доказывать, что это только для свадебных тортов, но какая разница ?????я так и не поняла... Спрашиваю сколько стоит до Новоалтайска говорит 450р и по Барнаулу 200р. Я ей сказала, что в таком случае заберём сами утром в 10.00, на что она на отрез отказалась и предложила оплатить половину стоимости доставки, что нам будет стоить 250р до Новоалтайска и сможет отдать торт только к 14.00. Согласились, не оставлять же ребёнка без праздника... Но на этом все не закончилось... В день доставки она уже пишет, что мы должны не 250р, а 600р... девушка видимо не определилась и сама не знает чего хочет!!!! Мы возмутились, на что она сказала что пошутила и все таки 250р. Настроение было подпорчено от неадекватности данной личности!! Вернула бы предоплату и ела бы свой торт сама!!! Ладно.. торт приехал в итоге за торт и доставку заплатили 3750р. Торт разваливался пришлось его подмазывать! Заказывали начинку рафаэлло, а оказался просто сухой хлеб с кокосом который простоял дня 3! Гости попробовали и есть не стали! Пряники, кстати, были отличными с ними только ребёнок и сфотографировался! Хотите испортить желудок и настроение заказывайте у этой мадам!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2019
2ГИС
A************an
Заказали торт ребенку на День Рождения! Остались в восторге! В меру пропитанный, не приторно сладкий, нежный, вкусный торт, украшен как мы хотели, упакован и вынесен прямо к машине. Все ооочень довольны! Спасибо огромное за нежнейший и сладкий восторг!

- 27.03.2019
Большое вам спасибо за обращение и за такой приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса