Анна (Оренбург, проспект Победы, 75/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Анна - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв08:0222.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 353 231-62-06

Адрес: Оренбург, проспект Победы, 75/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Анна, расположенной по адресу Оренбург, проспект Победы, 75/1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.01.2019 по 22.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Анна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
Д********ин
Нормально получал несколько заказов. Без проблем
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.12.2019
2ГИС
Д*************ев
Очень негативный опыт получили при работе с этой компанией. Сделали комплексный заказ для оформления интерьера. Во-первых, обговоренные сроки НЕ соблюдены. На каждом этапе какая-то задержка и "уважительные причины". Но это ладно. В числе прочего был заказ на изготовление дизайнерских часов. Ничего сложного, просто дизайнерский рисунок. За эти часы нам выставили счет 2600 рублей. Оплатили. Часы опять же были изготовлены с опозданием. Повесили часы на стену. Проработали они две недели. отвалились стрелки. Привезли часы обратно на доработку. Но нам сказали, что мы с ними НЕПРАВИЛЬНО обращались))) вот такой абсурд. Как можно неправильно обращаться с часами, которые висят на стене? Я на протяжении 10 лет сотрудничал с различными компаниями по производству рекламы. Всякое бывало. И всегда договаривались и исправляли недоработки. А тут нагло послали) И качество и сервис очень сильно страдают в этой компании.

- 15.01.2019

- 15.01.2019
Уважаемый Дмитрий. Частичное выполнение заказа было сделано вовремя, задержка была только с часами по причине загруженности мастера. То, что стоимость Вы указали, мы наверное опустим. По проблеме с часами: при принятии товара комплектация была полная, стрелки держались, а при возврате отсутствовала заглушка, которая держала стрелки, новый механизм под эти стрелки стоит достаточно дорого, а отдельно такой детали в продаже к сожалению нет, поэтому мы заменили механизм на более простой, к несчастью со своими недостатками, но ни в коем случае не посылали Вас! В любом случае приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Дмитрий Дмитриев - 15.01.2019

Дмитрий Дмитриев - 15.01.2019
Спасибо за извинения. Нам это помогло. Прям отпустило.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
15.01.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса