Апельсин (Альметьевск, Герцена, 1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Апельсин - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв12:5312.02.2020
1 отзыв
7 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
11 отзывов
26 1

Телефон: +7 855 532-31-31

Адрес: Альметьевск, Герцена, 1Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 27 отзывов о компании Апельсин, расположенной по адресу Альметьевск, Герцена, 1Б.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.04.2018 по 12.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Апельсин нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 26
С***********ов
С другом покупали новое авто в один и тот же год, но с разницей в пару месяцев (2014). Одной и той же комплектации. Тогда ещё был "Акос". Так за все время эксплуатации, я ни разу не заехал к ним ни на ТО, ни на ремонт, ни для того чтобы заказать запчасти. Проблем с моим авто за пробег 107000км абсолютно не было ни разу, что нельзя сказать о друге. Он делал все ТО только там, где и покупал. В первые несколько раз прохождения ТО он мне сказал, что поставили б/у детали, а масло разбавили свежим. При следующем ТО, что-то сломали. После мелкого ДТП (задний бампер) он три месяца не мог получить машину, т.к. в салоне его динамили, только после того как он начал выяснять ситуацию через суд, то дело пошло. Но на этом не закончилось. Краску подобрали не в цвет и мало того, что через месяц она начала отлетать, брызговики не поставили и свалили на то, что он сам их снял. Пришлось ему самому покупать брызговики. Бампер ему перекрасили по гарантии, но также не в цвет и также начала отлелать краска. После пройденных мучений с этим автосалоном, он больше туда ни ногой, собрал денег и перекрасил в другом сервисе, замену расходников делает только у проверенных мной сто и в четыре раза дешевле. Делайте выводы сами. В том, что здесь работают только мошенники- 100%. Дурят людей как могут.

- 12.02.2020
Добрый день, Сергей! Благодарим за развернутый ответ о работе нашего автоцентра. Мы дорожим своими клиентами и сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления от посещения нашего дилерского центра. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, просим направить дату, время посещения и Ваше ФИО на почту Reception.KIA.alm@cartat.ru, это позволит нам провести внутреннюю проверку, выявить нарушения, и устранить их в кратчайшие сроки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.02.2020
2ГИС
А*************ов
Отвратительное качество ремонта. Ни в коем случае не сдавайте машину на ремонт в эту организацию. В декабре 18 года произошла авария, я не виновен, в РОСГОССТРАХе сказали что теперь делают только ремонт машины по страховке, в одном из их лицензированных сервисов, как оказалось только АПЕЛЬСИН, 2 месяца ждал пока приедут запчасти, потом месяц пока все заменят и покрасят, в итоге пришел забрал машину и слава Богу что не стал выезжать на трассу, через километров 7-8 начал дребезжать руль, когда ехал в магазин с беременной женой,успел остановиться, оказалось некомпитентные слесаря НЕ ЗАТЯНУЛИ КОЛЕСО!!! Это был первый случай. Октябрь 2019 года сдал по гарантии поскольку начала отлетать краска с бампера, съездил в другой сервис посмотрели сказали что в тех местах где она отлетает не удосужились прошкурить пластик, т.е. нарушили технологию покраски. Обещали сделать за 3 дня , в итоге звоню им на 3день говорят подождите ещё 2 дня. Могли бы сразу сказать что придется ждать неделю, настрой был бы другим. Январь 2020 года опять начала отлетать краска с бампера, ещё не обращался, поскольку нахожусь в другом городе, надеюсь успею приехать и сделают по гарантии. В этом году сменил страховую компанию чтоб точно не попасть на ремонт в эту контору

- 04.02.2020
Добрый день, Альфир! Приносим свои извинения. Чтобы разобраться в данной ситуации, подскажите пожалуйста кто с Вами работал, дату и время посещения, либо последние цифры номера телефона, либо номер чека.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг