Аптека Асна (Москва, Коптевский бульвар, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аптека Асна - Отзывы
Всего отзывов 87
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв17:3111.11.2020
43 отзыва
5 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7 отзывов
27 отзывов
5 33
3 46

Адрес: Москва, Коптевский бульвар, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 87 отзывов о компании Аптека Асна, расположенной по адресу Москва, Коптевский бульвар, 18.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.03.2012 по 11.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Аптека Асна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 87 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
М************ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2020
Google Maps
N*************va
Круглосуточная аптека рядом с домом, что очень удобно. Цены не самые низкие, но и не заоблачные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.01.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 33
Т*************ва
Дорогая аптека
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2020
Яндекс
Т******М.
Класс все супер )

- 29.07.2020
Добрый день, Таисия! Спасибо, что уделили время и оставили положительный отзыв о нашей аптеке! С уважением, Команда контроля качества Аптечной сети "АСНА"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Н**************ва
Ужасная аптека. У меня была ангина, попросила мужа принести фурацилин самый обычный за 40 рублей. Принёс за 150 но он был не тот что мне нужен. Решили поменять. В итоге в нас швырнули 40рублевый фурацилин, отказались возвращать деньги. И выдать чек. Это ужас что за отношение. Так и зарабатывают на обмане.

Наргиза Малабаева - 25.11.2019
Решили пожаловаться менеджеру "Асна" в итоге не дослушав нас просто бросили трубку. Это что такое....

- 27.11.2019
Уважаемая, Наргиза Малабаева. Ваш отзыв несёт ложный характер. У клиента был запрос на Фурацилин, без уточнения какой именно, после чего сотрудник задал вопрос, простой или шипучий. Клиент ответил, что ему шипучий, и ему был отпущен данный препарат фирмы Авексима, озвучена стоимость в 143 рубля и выдан чек, который он не взял. После чего клиент вернулся и требовал возврат/обмен, по причине того, что нужен был простой и другой фирмы. Согласно ПП РФ №55 от 19.01.1998 ЛП надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, что и было озвучено клиенту. Предложили докупить препарат нужной фирмы за 40 рублей, от чего клиент отказался. Уходя, он оскорбил сотрудника. Более того, при выходе из аптеки сломал доводчик на входной двери (толкнув её намеренно с большой силой), имеется видеозапись.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.11.2019
2ГИС
Е******** П
Очень люблю эту аптеку. Фармацевты всегда помогут и подскажут. Цены средние, в наличии всегда всё есть. И дорогое и дешёвое.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 46
Д**********ва
Какое-то время не заказывала, а недавно зашла на сайт и приятно удивилась: доработали, информации больше, а главное лекарств прибавилось. Акции хорошие, взяла 3 товара по ним. Отдала за весь заказ при получении меньше на тысячу! Существенная экономия и цены адекватные! Молодцы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2019
Zoon
В*****ия
Забираю здесь заказы от случая к случаю, но отмечу работу фармацевтов — заказ готовят быстро. Отдельное мерси тем, кто меняет сайт, с каждым разом становится комфортнее и быстрее найти все, что нужно, оформить. Очень рекомендую асну тем, кому важно свое время!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг