Аптека Горздрав в Москве (г Москва, ул Кадырова, д 1 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аптека Горздрав в Москве - Отзывы
Всего отзывов 84
Отзывы с ответами 81
Последний отзыв12:4417.05.2023
0 отзывов
26 отзывов
8 отзывов
10 отзывов
5 отзывов
35 отзывов
76 2
6

Телефон: +7 499 653-62-77

Адрес: г Москва, ул Кадырова, д 1 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 84 отзыва о компании Аптека Горздрав в Москве, расположенной по адресу г Москва, ул Кадырова, д 1 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.07.2021 по 17.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Аптека Горздрав в Москве нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 81 отзыв из 84 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 76
М***********ев
обычная аптека, что сказать)

- 19.05.2023
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2023
Яндекс
Я***********ин
Удобное расположение. Очень часто заказываем онлайн и потом приходим получать.

- 12.05.2023
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.05.2023
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
В**************ва
«Фармацевты» работающие в этой конкретной аптеке напоминают шайку мелких вымогателей. Раньше я все покупала в этой аптеке и дорогие витамины и косметику, потом принципиально перестала. Каждый раз одна и та же ситуация. Вот к примеру, зашли с мужем купить мазь от ушибов. Девушка сказала, что есть только дорогая, я видела, что она врет, набрала в интернете список мазей и стала зачитывать, вторая по списку недорогая мазь оказалась в наличии. Она поняла, что её уличили и сказала, что эта мазь от у шибов моему мужу почему то не поможет. Или вот последний случай. Мне врач выписал жидкий витамин Д, я пью его много лет. Прихожу, спрашиваю. Говорит жидкого с краником нет, уточняет для какого возраста и достает пачку стоимостью больше тыс. рублей. Я говорю, что не буду брать, тут магическим образом появляется жидкий. Жидкий видите ли не усваивается у взрослых. Такого тупого, агрессивного маркетинга я еще не видела. Для того чтобы работать фармацевтом, должно быть образование, такт, мера и хоть какой-то зачаток интеллекта. Или им настолько мало платят, что нормальные люди туда не идут работать? – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2022
Zoon
Е****ия
Аптека светлая и чистая, располагает к покупкам. Персонал вежливый, консультации фармацевтов полные. Ассортимент аптеки широкий: кроме препаратов имеются многие линейки лечебной косметики, много пищевых добавок и медицинских изделий. Цены приемлемые. Работает система бронирования, а также аптека работает как пункт выдачи многих интернет-аптек. Программа лояльности понятная. Общее впечатление от посещения этой аптеки Горздрав приятное. Много акций.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2022
Zoon
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
V*************ev
«Фармацевты» работающие в этой конкретной аптеке напоминают шайку мелких вымогателей. Раньше я все покупала в этой аптеке и дорогие витамины и косметику, потом принципиально перестала. Каждый раз одна и та же ситуация. Вот к примеру, зашли с мужем купить мазь от ушибов . Девушка сказала, что есть только дорогая, я видела, что она врет, набрала в интернете список мазей и стала зачитывать, вторая по списку недорогая мазь оказалась в наличии. Она поняла, что её уличили и сказала, что эта мазь от ушибов моему мужу почему то не поможет. Или вот последний случай. Мне врач выписал жидкий витамин Д, я пью его много лет. Прихожу, спрашиваю. Говорит жидкого с краником нет, уточняет для какого возраста и достает пачку стоимостью больше тыс. рублей. Я говорю, что не буду брать, тут магическим образом появляется жидкий. Жидкий видите ли не усваивается у взрослых. Такого тупого, агрессивного маркетинга я еще не видела. Для того чтобы работать фармацевтом, должно быть образование, такт, мера и хоть какой-то зачаток интеллекта. Или им настолько мало платят, что нормальные люди туда не идут работать?

- 31.12.2022
Спасибо за отзыв. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения. С персоналом проведём дополнительную работу Предлагаем Вам попробовать воспользоваться услугой бронирования или заказа препаратов в удобную для Вас аптеку, как правило, цена на сайте и в приложении ниже, чем в аптеке, так как в розничной сети ценообразование включает в себя множество факторов.

- 26.01.2023
Здравствуйте. Нам очень жаль, что такое случилось. Пожалуйста, отправьте нам ФИО сотрудника, адрес аптеки на feedback@366.ru или feedback@gorzdrav.org и мы обязательно разберемся. Проведём дополнительную работу с персоналом. В случае выявления со стороны фармацевта некорректных действий к нему будут применены меры административного наказания в соответствии с внутренним регламентом Компании. Спасибо, что нашли время сообщить нам о проблеме.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.12.2022
2ГИС
Д*** Т
К сожалению, вечно недовольный персонал, на вопросы отвечают с такой неохотой, не заинтресованы в покупателях. Если бы весь товар был на витрине это бы избавило от некоторых вопросов к ним и общению и они бы спокойно и дальше сидели в своих телефонах, но назойливы покупатели вечно отлекают)) Хочется вообще минимизировать посещение этой аптеки и заходить туда реже. Руководству стоит пересмотреть подход к выбору таких сотрудников (сама точка расположена в "удачном" месте, у метро, есть шансы увеличить выручку, после замены таких сотрудников).

- 24.11.2022
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу.

- 25.11.2022
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем Ваши замечания. С персоналом проведём дополнительную работу
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.11.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг