Аптека Столички (Санкт-Петербург, Купчинская, 34 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аптека Столички - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 60
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв13:3530.11.2020
 0 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
7 отзывов
40 отзывов
55 2
3

Телефон: +7 812 426-79-27

Адрес: Санкт-Петербург, Купчинская, 34 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 60 отзывов о компании Аптека Столички, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Купчинская, 34 к1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.02.2018 по 30.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Аптека Столички нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 60 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 55
Р**************ев
Столичная сеть аптек, в принципе всё на уровне: персонал - вежливый, ассортимент - широкий, местоположение - норм.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2020
Яндекс
л****ла
Самая любимая аптека. Низкие цены, приветливый и отзывчивый персонал. Есть приложение, через которое удобно бронировать, а потом просто забрать. Отличная аптека!👍

- 23.11.2020
Добрый день. Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас остались положительные эмоции от посещения нашей аптеки. Мы стараемся сделать все возможное для профессионального обслуживания наших дорогих клиентов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А***********ин
Скажу про себя. Что нужно всегда есть. И всегда дешевле чем везде. Много раз убеждался. Вежливо отношение сотрудников. Ставлю 5+.

- 31.01.2020
Добрый день. Спасибо за Ваши добрые слова о нашей работе. Будем и дальше стараться радовать своим профессионализмом наших замечательных клиентов!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2020
2ГИС
Н**********на
Обслуживание, считаю, ужасное. В моей ситуации. 8 августа покупала препарат, первый раз беру его. - у вас есть ...? - да - принесли взяла в руки, смотрю страну производства, срок годности, хотела посмотреть, как выглядят капсулы. В это время пришел покупатель, я отошла на 2 шага, получается, ровно к соседнему окну. Пока смотрела, неожиданно сотрдник Епифанцева подошла к этому окну: - что вы смотрите? мне уже было не по себе от этого вопроса. В этой аптеке просто отдают товар по названию и все? - смотрю просто - что смотреть-то? - срок годности, страну производства... - давайте, я вам все скажу - и выхватила. Пришел народ, к этому окну пришла сотрудник Туринцева. Обслужила людей, я подождала, снова: - у вас есть ...? - да, есть - можно посмотреть? - посмотреть?! - возмущенным голосом - да, посмотреть - у нас в бадах ведь лежит ...? - спросила у Епифанцевой - да, девушка какая-то подозрительная - не стесняясь, я тут стою. Демонстративно вытащили инструкцию и дали инструкцию. Предполагая, что сотрудники боятся кражи? с моей стороны, попросила показать блистер с капсулами из своих рук. Само собой недовольным голосом. В ответ услышала "что вы так со мной разговариваете?" от Туринцевой. - продайте мне уже его и все! Я купила препарат, как и собиралась. Только предполагала посмотреть перед покупкой, что я беру. Не получилось. Самое ужасное, что я работаю в аптеке тоже. Ни приветствия, ни хорошего расположения к себе покупателя, ни информации про препарат, ни презентации его (не насильной, а просто краткой основной, интересной каждому покупателю): препарат в капсулах, тут их столько-то, хватит на такое-то время приема, страна производства N, срок годности... Уж тем более ни прощания, ни просто без оскорблений... Было очень неприятно(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.08.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Н****ай
Хуже Московской сети «Аптека Столички» я ещё не встречал.Цены в основном выше средних по городу, ассортимент желает быть лучше, не как не назовёшь аптека социальная.Персонал не приветливый и не всегда обладает профессиональными знаниями.Привожу последний пример моего посещения такой аптеки, расположенной в СПб. Спрашиваю конкретно –«синафлан линимент», сотрудница смотрит в компьютер отвечает «есть по цене 67 руб.», что уже выше среднего, но ещё и масса 10г., в большинстве случаев 15г. и цена ниже. Я соглашаюсь лень идти в другую аптеку. Мне приносят «мазь синафлан» (мазь дешевле линимента). На моё резонное замечание о несоответствии сотрудница безапелляционно утверждает, что это и есть то что мне нужно и продолжает на этом настаивать. После того когда я сказал ей что, она не фармацевт раз не знает, чем отличается мазь от линимента, меня стали пугать охраной, а в конце концов оскорбили по половому признаку. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2019
Zoon
Н****ия
Несколько раз пыталась забронировать лекарства ничего не получается. Номер телефона мой есть и электронный адрес тоже, но когда я пытаюсь забронировать лекарства найти мои данные не могут.?????????
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса