Аптека в Бибирево (Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аптека в Бибирево - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:0422.06.2015
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 495 542-12-82

Адрес: Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Аптека в Бибирево, расположенной по адресу Россия, г Москва, ш Алтуфьевское, д 86.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.01.2013 по 22.06.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Аптека в Бибирево нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 3
Ю****ия
Вчера (22.06.2015г.) столкнулась с хамством фармацевта, имела несчастье узнать как работают в данной аптеке. (Аптека находится по адресу Алтуфьевское шоссе, д 86, ООО "Торг-Эксперт", но на препаратах указан номер телефона +7 (495) 979-95-39, т.е. дежурной аптеки на ул. В. Красносельская). В аптеку я пришла за пихтовым маслом, спросила у продавца о его наличии, на что мне лениво ответили, что его нет в продаже, купив другие, нужные мне медикаменты (которые мне с надменным лицом соизволили продать) я отошла посмотреть витрину. На витрине увидела нужное мне масло, о чем и сказала продавцу, вместо того, чтобы извиниться за свою оплошность (действительно, все бывает - забыла о его наличии, не увидела, устала работать и т.д., все мы люди..), она стала хамить, отреагировав фразой: "я не могу знать все, что у нас продается", на мой вопрос, знает ли ее руководитель о том, как она работает и в какой манере обращается с покупателями, ответила, что это не мое дело. Действительно, дело не мое, но я пришла за препаратом, который мне хотелось бы купить, если он есть в наличии. Продавцу я сказала, что если она устала, то может не стоит работать в таком месте, в котором нужна вежливость и терпение. Ответом были ее слова о том, что я неадекватна. А после, продавец позволила себе личные оскорбления в мой адрес. Я попросила контакты администрации, чтобы рассказать о случившемся, в чем мне отказали. Со мной был мой малолетний ребенок, который расплакался испугавшись ее криков и оскорблений в адрес мамы, я решила, что лучше уйти. На выходе стала фотографировать свидетельство о собственности, чтобы понять как называется компания, в надежде узнать данные и найти руководителя, увидев это, фармацевт стала кричать: "Пошла вот!" Я впервые столкнулась с такой дикостью, очень жаль, что приходя в аптеку, приходится иметь дело с такими людьми и жаль, что наши дети видят это.

YELL - 15.07.2015
Спасибо за то, что так подробно поделились с нами своими впечатлениями! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими недостатками обслуживания, и мы надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам здоровья и ждем Ваших новых отзывов на нашем сайте.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.06.2015
Yell
р****ус
Живу рядом с аптекой ригла, точнее она в моем доме, цены дорогие , некоторые товары можно купить в соседних аптеках по цене в два раза дешевле, цены завышены на всё, даже со скидкой товары дороже чем в других аптеках
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.09.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса